949 Sunland Park Drive, El Paso, TX 79922, Estados Unidos
Nº 90 de 100 hoteles en El Paso
Favoritos de los clientesBasada en 234 opiniones de hotel
5,6Limpieza
5,9
Confort
6,2
Ubicación
7,7
Instalaciones y servicios
5,7
Personal
6,7
Relación calidad-precio
6,0
WiFi gratis
7,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 2 de mayo de 2024
Andres
MéxicoInstalaciones viejas , la alberca nunca estuvo abierta, desayuno incluido muy basico e insuficiente
Desayuno muy escueto e insuficiente
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Luis
MéxicoLe falta mantenimiento en algunas áreas
La habitación es espaciosa y limpia y la ubicación es excelente.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Garrido4913
Méxicoel cafe esta mal preparado y frio, en el baño de la habitacion arriba de la regadera hay humedad y presencia de hongos
la ubicacion fue buena, el modo de llegada es rapido y la atencion en español es buena
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Lucia
Méxicola base de una de las camas estaba rota, por lo cual se movía el colchón. Solicitaron deposito al llegar, mi error cargarlo a la tarjeta y aun dejando la habitación en buenas condiciones (como ellos la entregaron), 7 días después no lo han regresado, a pesar de que el chico de recepción dijo iba a ser liberado el mismo día del checkout. Deberían contratar a alguien exclusivo para el área de desayuno, sobre todo los domingos: a cierta hora no hay ni café ni jugo para consumir y al solicitar al menos algo de beber, el chico se molestaba,
la ubicación es muy buena para llegar a las tiendas que se requiere. Han mejorado mucho la limpieza del lugar y las habitaciones ya no huelen mal. La chica del turno nocturno excelente trato y muy servicial. Precio/ubicación es aceptable.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Gustavo
MéxicoLas instalaciones muy descuidadas, una de las principales razones por las que se elije un hotel, es su alberca techada y esta se encontro fuera de uso.
El servicio y la atención del personal
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Omar
MéxicoEl desayuno y que piden depósito en garantía cuando es por medio de booking tuve que llamar a mi banco para hacer la corrección y mi devolución del depósito y hasta la fecha no he podido arreglar nada
Camas almohadas
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 5 de agosto de 2023
Susana
MéxicoLa alberca sucia y fría, la había ración no de lo mejor. Y el cobro extra sin autorización.
El problema es que hacen cobros extras sin autorización, diciendo que lo van a regresar en 7 a 10 días, en mi caso ya pasaron 20 días y sin resolver el problema. Ultima vez que me quedo en ese hotel. súper mala Experiencia con esta nueva administración
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Isabella
MéxicoMuy descuidado
Ubicacion
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de mayo de 2023
Rodrigo
MéxicoLas alfombras sucias, le falta remodelacion y el precio es alto
Atencion del personal
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 6 de mayo de 2023
Perla
MéxicoNos entregaron la habitación 3 horas tarde
La ubicación
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 19 de diciembre de 2022
Manuel
MéxicoNo funcionaba la calefaccion de la pisina. Corredores muy sucios y alfombras viejas. No realizaron la limpieza de la hbitacion
Buena ubicacion. Comodas camas y bien tamaño de habitacion. Desayuno aseptable y buen cafe. Cerca de outlet
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 28 de noviembre de 2022
Christian
MéxicoLas habitaciones están antiguas y el baño, alfombra y sillón sucios, las toallas si estaban limpias
La ubicación
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 25 de agosto de 2022
Carlos
MéxicoMejor desayuno y puntualidad en el horario para el desayuno.
Muy mal.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 23 de agosto de 2022
Jose
MéxicoNo había desayuno el primer día, ni cucharas
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 12 de agosto de 2022
Silvia
Méxicoel desayuno
es muy confortable las abitaciones
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 8 de agosto de 2022
Marco
Méxicola puerta no cerraba, solo por dentro, osea no podía salir por que se quedaba abierta la habitación, NO HABÍA TOALLAS, solo de mano y con esas nos tuvimos que secar, la alarma de incendios sonó tres veces, 2 am, 7 y 8 am
la habitacion era limpia y con todo lo necesario, plancha, micro, tv, refri, y un sofacama
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Laura
MéxicoMuy sucio, el elevador no estaba funcionando, la alarma prendió 2 veces por la noche, no tenían personal para informar que pasaba.
Ubicación
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 22 de julio de 2022
Mario
MéxicoSe acabo el desayuno y ya no ponen más a pesar de estar dentro del horario
El Desayuno incompleto y los empleados te atienden mal
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 7 de julio de 2022
Patricia
Méxicoque la puerta de entrada es decir la chapa de la puerta no servía, solo se cerraba por dentro y ya tenia reserva, pero al llegar me dijeron que era la unica que quedaba
la habitacion era muy agradable y comoda
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 29 de junio de 2022
Alfonso
MéxicoEstaba sucio todo en general
La ubicacion
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Gustavo
MéxicoAspecto sucio
Es muy buena ubicación Necesita mantenimiento
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Victor
MéxicoLa limpieza muy deficiente, tanto en las áreas comunes (exteriores e interiores) como en la habitación. Si reservas más de una noche, deben saber, que solo realizan limpieza en la habitación si así lo solicitas. El elevador está muy descuidado, el botón para el segundo piso ya no funciona.
Buena atención en recepción y desayuno por encima de la expectativa para este tipo de alojamientos.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 8 de abril de 2022
Oscar
MéxicoNos cambiaron en dos ocaciones de habitación una porque no estaba lista, y la otra no abrio la puerta, es un hotel viejo y sin mantenimiento .
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 4 de abril de 2022
Jorge
MéxicoLas habitaciones están cómodas , el hotel es viejo , no nos hicieron servicio de limpieza y eso se me hizo muy mal. El desayuno no es bueno, es bastante malo
La ubicacion
Se alojó en abril de 2022
Estoril, Portugal
Madrid, España
París, Francia
Taupo, Nueva Zelanda
Medina Sidonia, España
Val Thorens, Francia
Madrid, España
Uturoa, Polinesia Francesa
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo