949 Sunland Park Drive, El Paso, TX 79922, Estados Unidos
Nº 90 de 100 hoteles en El Paso
Guests ChoiceBasado en 234 comentarios de hoteles
5,6Limpieza
5,9
Confort
6,2
Ubicación
7,7
Instalaciones y servicios
5,7
Personal
6,7
Relación calidad - precio
6,0
Wifi gratis
7,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Andres
MéxicoInstalaciones viejas , la alberca nunca estuvo abierta, desayuno incluido muy basico e insuficiente
Desayuno muy escueto e insuficiente
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Luis
MéxicoLe falta mantenimiento en algunas áreas
La habitación es espaciosa y limpia y la ubicación es excelente.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Garrido4913
Méxicoel cafe esta mal preparado y frio, en el baño de la habitacion arriba de la regadera hay humedad y presencia de hongos
la ubicacion fue buena, el modo de llegada es rapido y la atencion en español es buena
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023
Lucia
Méxicola base de una de las camas estaba rota, por lo cual se movía el colchón. Solicitaron deposito al llegar, mi error cargarlo a la tarjeta y aun dejando la habitación en buenas condiciones (como ellos la entregaron), 7 días después no lo han regresado, a pesar de que el chico de recepción dijo iba a ser liberado el mismo día del checkout. Deberían contratar a alguien exclusivo para el área de desayuno, sobre todo los domingos: a cierta hora no hay ni café ni jugo para consumir y al solicitar al menos algo de beber, el chico se molestaba,
la ubicación es muy buena para llegar a las tiendas que se requiere. Han mejorado mucho la limpieza del lugar y las habitaciones ya no huelen mal. La chica del turno nocturno excelente trato y muy servicial. Precio/ubicación es aceptable.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2023
Gustavo
MéxicoLas instalaciones muy descuidadas, una de las principales razones por las que se elije un hotel, es su alberca techada y esta se encontro fuera de uso.
El servicio y la atención del personal
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de noviembre de 2023
Omar
MéxicoEl desayuno y que piden depósito en garantía cuando es por medio de booking tuve que llamar a mi banco para hacer la corrección y mi devolución del depósito y hasta la fecha no he podido arreglar nada
Camas almohadas
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 5 de agosto de 2023
Susana
MéxicoLa alberca sucia y fría, la había ración no de lo mejor. Y el cobro extra sin autorización.
El problema es que hacen cobros extras sin autorización, diciendo que lo van a regresar en 7 a 10 días, en mi caso ya pasaron 20 días y sin resolver el problema. Ultima vez que me quedo en ese hotel. súper mala Experiencia con esta nueva administración
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 4 de agosto de 2023
Isabella
MéxicoMuy descuidado
Ubicacion
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2023
Rodrigo
MéxicoLas alfombras sucias, le falta remodelacion y el precio es alto
Atencion del personal
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2023
Perla
MéxicoNos entregaron la habitación 3 horas tarde
La ubicación
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2022
Manuel
MéxicoNo funcionaba la calefaccion de la pisina. Corredores muy sucios y alfombras viejas. No realizaron la limpieza de la hbitacion
Buena ubicacion. Comodas camas y bien tamaño de habitacion. Desayuno aseptable y buen cafe. Cerca de outlet
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 28 de noviembre de 2022
Christian
MéxicoLas habitaciones están antiguas y el baño, alfombra y sillón sucios, las toallas si estaban limpias
La ubicación
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 25 de agosto de 2022
Carlos
MéxicoMejor desayuno y puntualidad en el horario para el desayuno.
Muy mal.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2022
Jose
MéxicoNo había desayuno el primer día, ni cucharas
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 12 de agosto de 2022
Silvia
Méxicoel desayuno
es muy confortable las abitaciones
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 8 de agosto de 2022
Marco
Méxicola puerta no cerraba, solo por dentro, osea no podía salir por que se quedaba abierta la habitación, NO HABÍA TOALLAS, solo de mano y con esas nos tuvimos que secar, la alarma de incendios sonó tres veces, 2 am, 7 y 8 am
la habitacion era limpia y con todo lo necesario, plancha, micro, tv, refri, y un sofacama
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 31 de julio de 2022
Laura
MéxicoMuy sucio, el elevador no estaba funcionando, la alarma prendió 2 veces por la noche, no tenían personal para informar que pasaba.
Ubicación
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 22 de julio de 2022
Mario
MéxicoSe acabo el desayuno y ya no ponen más a pesar de estar dentro del horario
El Desayuno incompleto y los empleados te atienden mal
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 7 de julio de 2022
Patricia
Méxicoque la puerta de entrada es decir la chapa de la puerta no servía, solo se cerraba por dentro y ya tenia reserva, pero al llegar me dijeron que era la unica que quedaba
la habitacion era muy agradable y comoda
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 29 de junio de 2022
Alfonso
MéxicoEstaba sucio todo en general
La ubicacion
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 27 de junio de 2022
Gustavo
MéxicoAspecto sucio
Es muy buena ubicación Necesita mantenimiento
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 27 de junio de 2022
Victor
MéxicoLa limpieza muy deficiente, tanto en las áreas comunes (exteriores e interiores) como en la habitación. Si reservas más de una noche, deben saber, que solo realizan limpieza en la habitación si así lo solicitas. El elevador está muy descuidado, el botón para el segundo piso ya no funciona.
Buena atención en recepción y desayuno por encima de la expectativa para este tipo de alojamientos.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 8 de abril de 2022
Oscar
MéxicoNos cambiaron en dos ocaciones de habitación una porque no estaba lista, y la otra no abrio la puerta, es un hotel viejo y sin mantenimiento .
Estadía durante abril de 2022
Fecha del comentario: 4 de abril de 2022
Jorge
MéxicoLas habitaciones están cómodas , el hotel es viejo , no nos hicieron servicio de limpieza y eso se me hizo muy mal. El desayuno no es bueno, es bastante malo
La ubicacion
Estadía durante abril de 2022
Estoril, Portugal
Madrid, España
París, Francia
Taupo, Nueva Zelanda
Medina Sidonia, España
Val Thorens, Francia
Madrid, España
Uturoa, Polinesia Francesa
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo