No todos los días realizaron limpieza del cuarto.

Muy amables las personas del front desk. Mantenían una estación de bebidas calientes gratuita.

Se alojó en febrero de 2024

Excelente atención del personal

Se alojó en diciembre de 2023

La habitación pequeña, la moqueta, el aire anticuado

La localización y las camas

Se alojó en octubre de 2023

Habia que pedir que hicieran la habitación

Ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

No limpian las habitaciones cada día y es un servicio que se paga. No es precisamente un hotel barato

La ubicación en el centro de Manhattan

Se alojó en septiembre de 2023

No realizan el aseo diariamente. Eso es ya bastante común post Covid. Pero creo que cada 5 días es mucho (nosotros alojamos 6 días, por lo que sólo el último día la habitación estaba limpia). Pedimos el segundo día si nos podían retirar la basura y no lo hicieron (la sacamos nosotros diariamente a un basurero). El hotel es muy grande (más de 20 pisos) y sólo tiene 2 ascensores. Nosotros por suerte alojamos en el 4to piso. No es muy problemático, a menos que el hotel esté lleno.

Hotel muy bien ubicado. Cercano a estaciones de metro. Ubicado en Midtown, por lo que estabas a mitad de todo. Cerca lugares para desayunar y comer. Las camas cómodas y grandes (pedimos habitación con 2 camas y eramos 4 adultos). Tiene refrigerador y microondas, lo cual ayuda en el tema de las comidas. El baño estaba ok. La ducha sin problemas. El internet funciona sin problemas.

Se alojó en agosto de 2023

Cuando llegamos, no encontraban mi reserva de Booking y estuvieron un rato largo buscándola (que, después de un viaje tan largo, lo que menos quiere un viajero es esperar media hora para hacer el check-in). Uno de los dos ascensores estuvo fuera de servicio casi todos los días de nuestra estancia, lo que hacía que el lobby esté lleno de gente siempre esperando el único ascensor que funcionaba. Llamar al front-desk es una misión imposible, y si te atienden, festejá, porque es una vez en un millón. El baño estaba tapado cuando llegamos y alguien vino a arreglarlo 3 veces hasta que logró destaparlo; no podían simplemente cambiarnos de habitación porque estaban todas ocupadas.

La ubicación es perfecta: cerca de todo, tranquilo, bien conectado. La habitación es bastante grande y las camas muy cómodas. Se agradece mucho tener microondas y heladera, y cafetera (aunque una pava eléctrica hubiese estado espectacular, sobre todo para los argentinos y nuestro mate).

Se alojó en agosto de 2023

limpieza de la habitacion, no la atendieron cuando la solicitamos, se demoraron dos dias luego de insistir

Se alojó en agosto de 2023

Habitaciones un poco pequeñas aunque cómodas Sugiero poner almohadas mas cómodas y cantidad de toallas según el número d personas en la habitación (siempre nos ponían menos)

Ubicación excelente Brindan café gratis en las mañanas y tienen un buen restaurante para cenar Limpieza

Se alojó en julio de 2023

No limpiaban la habitación a diario

La ubicación, puedes salir fácil a todos lados. En metro, caminando, etc.

Se alojó en julio de 2023

La atencion del personal de recepcion que solo habla ingles es pesima , desde el primer dia con problemas cargaron mas de lo que mostraba el precio de booking, le mencione repetidas veces a la chica del mostrador que tenia una reservacion de booking la cual nunca vio, no le importo y realizo lo que ella quizo, luego en la noche cuando vi mi estado de cuenta regrese al mostrador para comunicarles del error, ellos confirmaron que era un error pero que regresara al dia siguiente , al siguiente dia regrese y de mala gana no me quiso ayudar que regresara a las 11 de la noche, regrese en la noche y estaba en el mostrador por suerte una persona diferente que hablaba español y confirmo que la chica del check in habia hecho mal las cosas , el con un trato excelente y amable me explico todo que en el check out se me cobraria lo correcto, esto me dio mas tranquilidad. desafortunadamente a la hora del check out la persona era la misma del check in de nuevo no le importo el precio de la reserva de booking me dio una factura con el monto de mas, y explico que era por el deposito que luego se regresaria , ella siempre me trasmitio desconfianza senti que me estaba mintiendo siempre y me sentia estafado. debido a esto procedi a hacer reclamo directamente atravez de booking desde el app contacte con el hotel para ver si otra persona diferente me atendia las dudas y pues resulta que si todo estaba mal, envie fotos de mi factura que estaba mal y afortunadamente me hicieron un reembolso de los cargos extras pero me dejo con una pesima experiencia. Adicional a esto reportamos que la TV no funcionaba y la misma chica dijo que iba a enviar a alguien , cosa que nunca paso. El precio tampoco es nada barato por lo que te ofrece el hotel no es mas que un lugar donde pasar la noche y ya, ascensores lentos solo 1 estaba en funcionamiento y saturado de gente, he viajado a otros lugares de USA, orlando, miami, california etc y tengo mejores referencias por mucho menos dinero.

Esta ubicado en una buena zona lejos del ruido de la ciudad, hay estaciones de metro y tiendas de conveniencia cerca.

Se alojó en julio de 2023

el lobby me decepciono un poco

camas excelentes

Se alojó en julio de 2023

A pesar de q los empleados son número uno, la comida no es excelente, creo q ninguno es chef sino que cocinan lo básico y normal, el desayuno muy básico, pudieran agregarle mas variedad

Su personal me encanto, muchos son latinos y cómo somos nosotros amables y cariñosos, siempre tan sonreídos y tratando de ayudar, sobretodo los de la cocina q hay venezolanos y colombianos y un muchacho de Haití muy servicial también

Se alojó en junio de 2023

Variedad en desayuno

Ubicación, personal

Se alojó en abril de 2023

La ducha. Que tengan servicio de limpieza después de 5 noches, y no te avisen en forma anticipada. Eh ido a hoteles de la misma cadena dentro de Manhattan en pandemia, pero la experiencia fue mejor.

La habitación era muy cómoda, parte del personal es muy servicial. Si bien no esta tan cerca del Times Square, tenes subte, bicis de alquiler a una cuadra y muchos servicios todo muy cerca.

Se alojó en febrero de 2023

La posibilidad de contar con una cama grande con microondas, cafetera y heladera en la hsbitacion. La limpieza, el servicio y la ubicacion q esta un poco fuera del caos y con bjenos accesos de subte.

Se alojó en febrero de 2023

Se debe dejar un deposito (es en todos Los hotels). Posteriormente es devuelto.

Amabilidad del personal y ubicación

Se alojó en enero de 2023

Lo único es que tiene solo dos ascensores y puedes durar un poco para bajar o subir.

Excelente ubicación y personal muy amables

Se alojó en enero de 2023

la limpieza

la localización

Se alojó en diciembre de 2022

todo bien

excelente ubicación

Se alojó en agosto de 2022

excelente ubicación

Se alojó en agosto de 2022

Solo 2 ascensores

La ubicación, bien insonorizado y el café en el hall por las mañanas

Se alojó en agosto de 2022

Llegamos con un día de retraso por pérdida de vuelos. A pesar de llamar para avisar de que llegaríamos al día siguiente, a nuestra llegada nos comunican que la reserva estaba cancelada. Lo pudimos arreglar, pero inicialmente fue duro.

Proximidad a metro y puntos de interés. Café gratis en el hall del hotel por las mañanas.

Se alojó en agosto de 2022

Sólo hay dos ascensores para las 24 plantas por lo que alguna vez nos hemos tirado más de 10m esperando puesto que íbamos con una persona mayor. Además la habitación cuenta con un miniarmario que podrían mejorar y para tres personas solo ponen un gel y un champú y acondicionador.

Las camas son muy cómodas y está bastante bien que haya café gratis. Tuvimos un problema con el trasporte y nos lo solucionaron.

Se alojó en agosto de 2022