312 West 37th Street, Midtown West, Nueva York, NY 10018, Estados Unidos
Nº 133 de 416 hoteles en Nueva York
Guests ChoiceBasado en 709 comentarios de hoteles
8,3Limpieza
8,5
Confort
8,4
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,8
Relación calidad - precio
8,0
Wifi gratis
7,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Laura
EspañaLo que peor llevé , aunque quizá el hotel puede hacer poco , fue la cantidad de yonkis drogándose desde por la mañana y pasando droga a escasos metros de hotel. La calle es bastante conflictiva . Pasas con los peques y están fumando crack , es asqueroso . Tampoco me gustó que un par de días se colaron 2 yonkis en el desayuno , era muy desagradable verles y estar viéndoles con las uñas llenas de suciedad y hablando solos … debería haber más seguridad en el hotel dadas las circunstancias de la calle de toxicómanos.
La ubicación es perfecta, puedes ir andando a la muchísimos puntos turísticos. El desayuno era variado y estaba muy bien: fruta,tostadas, café , especial atención de Félix y Jorge y del resto de los chicos. Quiero dar especial mención a Jose, nos atendió con un problema con el colchón del peque y fue atento, súper amable.resolutivo y muy empático. Mil gracias por todo Jose. El personal en general , salvo excepciones de gente borde en la recepción , fue excepcional . La limpieza también bien aunque echamos de menos pasar aspiradora por el suelo ya que había bastante polvo en el suelo de la habitación. Buen punto el de tener café e infusiones en el hall de manera constante.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Milagro
ArgentinaDesayuno muy completo y variado. El personal muy predispuesto. Habitaciones muy bien equipadas. La ubicación, excelente.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2024
María
ArgentinaLos alrededores hacia la avenida 8, son oscuros y con personas en situación de calle, que piden e interrumpen el paso. Se sugiere más personal de recepción con manejo del idioma español
El desayuno fue muy bueno y el personal que atendía en el desayuno fue muy amable. Amplias habitaciones y limpias. Muy buena decisión brindar servicio de cafetería gratuito en forma permanente.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Sol
ArgentinaEl desayuno era hasta las 10.30 y a veces si llegabas pasando las 9.30 ya no había tanta variedad.
Comodidad y limpieza excelente. Habitacion con una cocina super completa y totalmente silenciosas por lo que podía tener un buen descanso. Cafe y chocolate disponible siempre para los huéspedes
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Maria
EspañaSituación y atención. Servicio te y café.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 27 de abril de 2024
Marcos
ArgentinaEl desayuno está bien, pero podrían mejorarlo un poco.
Ubicación, habitación, todo muy limpio. Jorge y Félix un 10!!
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 25 de abril de 2024
Cecilia
ArgentinaDe mañana temprano las luces se prendían solas, intentamos hablarlo en el lobby pero no hubo mucha respuesta.
La habitación es amplia y cómoda. El personal muy amable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
Maria
ArgentinaMucha gente y al momento de desayunar no habían mesas disponibles
La ubicación y las comodidades en la habitación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Guillermo
Chilenada
Excelente el desayuno
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Dolores
MéxicoEl lobby y espacios comunes para el desayuno son un poco chicos para tanta gente .
Ubicación excelente. Personal muy atento
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 8 de abril de 2024
Gorka
EspañaPoca variedad en el desayuno
Las instalaciones
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Raul
EspañaEl desayuno era correcto, pero no había sitio para sentarse, además nadie te decía donde. En España siempre hay una persona antes de entrar que te dice donde, además te preparan la mesa. Aquí no.
La habitación estaba muy bien y todo funcionaba correctamente.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de abril de 2024
Ana
EspañaLa única pega que podría poner es que en la ducha no había mampara sino una cortina sin bañera ni plato de ducha (era el suelo del baño) por lo que el suelo del baño se mojaba por salpicaduras con las duchas. Quizá era en nuestra habitación porque estaba adaptada para discapacitados.
Nos alojamos 5 en una habitación con dos camas de matrimonio y un sofá cama y no tuvimos grandes problemas de espacio. El desayuno era variado y como extra dispone de unas cajitas para llevar algo de comida lo que resulta muy útil. Tb dispone de cafés e infusiones gratis en el Lobby. Es cierto que el espacio del desayuno no es muy grande y a veces hay que esperar pero en nuestro caso nunca más de 5 minutos. Puedes usar el gimnasio de forma gratuita. Muy buena ubicación. Personal muy agradable y atento, servicio de limpieza de habitaciones también muy bueno y diario
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Ruben
EspañaPara nuestros horarios, el servicio de habitaciones pasa un poco tarde, algún día a las 3 de la tarde aún no estaba hecha. Tratándose de un apartahotel hay que tener en cuenta que pueda haber gente que quiera ir a comer a la habitación y echarse un rato.
El personal muy amable, el horario del desayuno amplio, de 6 a 10 y bastante abundante. El detalle que a cualquier hora tengas disponible, café, te, chocolate, se agradece
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Jecalo
EspañaEl hotel no estaba limpio. Las camas eran muy incómodas. El sofá cama imposible para descansar.
El personal muy amable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Agostina
ArgentinaPersonal de recepción no sabe español y eso se vuelve complicado. Por suerte los chicos del desayuno son dominicanos y nos resolvieron muchas cosas.
Desayuno le falta variedad. El lugar es chico y por momentos se vuelve un caos.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Marta
EspañaEl primer dia que llegamos nos atendió una chica muy desagradable que no nos ayudó en nada. Todos l@s demas trabajador@s han sido muy serviciales. Faltaría un estropajo y algún cuchillo que corte mejor.
Ubicación inmejorable. Puedes ir andando a muchos lugares y el metro también está cerca. El desayuno es genial. Tiene de todo. Además, dejan unas cajitas de cartón para llevarte algo de comida para después. Jorge siempre está atento en el desayuno para que no te falte de nada. La habitación es amplia y en la cocina puedes cocinar absolutamente de todo. Hay todo tipo de utensilios. Íbamos con una niña de 2 años y no nos faltó de nada. Muy buena limpieza tanto en la habitación como en el hotel. Hicimos uso de la lavandería. Muy positivo.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Esm86
EspañaEl personal de recepción podría ser más amable. Hay 3 ascensores y para todas las plantas que tiene el hotel no son suficientes. Hubo un par de días que no limpiaron la habitación (no sabemos el motivo). El desayuno podría tener más variedad.
La habitación estaba bastante bien de tamaño e incluía una cocina con todas las cosas básicas necesarias. El personal de la zona del desayuno eran muy amables y siempre dispuestos a ayudar.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2024
Ibo
EspañaSería recomendable que la nevera no hiciera tanto ruido, por las noches es molesto si tienes el sueño ligero. Aunque estaba limpio al llegar, sólo limpian si les indicas. Es mejorable el buffet de la mañana.
Lo mejor del hotel es su ubicación: a 12 minutos de Times Square, 10 minutos a linea metro azul (34st Penn Station), 9 minutos de Macy's, Empire State... Tiene cerca muchos restaurantes y puestos de comida callejera. Hay almohadas para todos los tipos de gustos.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Carlos
EspañaBuena opción, por situación y el hecho de tener cocina te permite cenar algo en la habitación tras un día trepidante.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 17 de marzo de 2024
Rony
EspañaHabitación pequeña para tres Un dia nos dejaron. Sin limpiar la habitación solo un día número correcto de toallas El día de llegada la persona de recepción muy desagradable
Desayuno poco variado ubicación buena
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 16 de marzo de 2024
Badora
ArgentinaTeníamos dos habitaciones y estaban muy lejos la una de la otra. A trece pisos de distancia. A pesar de haber hecho una reserva con muchos meses de anticipación.
El desayuno muy bueno, variado y cambiaba cada dos días. Ideal para cuando uno se hospeda muchos días. Muy amables las personas de servicio. Muy bueno tener café disponible durante todo el dia y toda la noche. También estuvo muy bueno poder comprar comida y poder comer en el lobby del hotel. Si bien las habitaciones son pequeñas tienen una pequeña cocina donde se pueden hacer comidas rápidas. La ubicación está buenísima, a pasos de todo.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2024
Oscar
EspañaHabitaciones limpias y espaciosas. Desayuno abundante, personal amable y eficiente. Ubicación excelente cerca de Times Square
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024
Naty
ArgentinaPara mejorar: Varias veces llegábamos de pasear y no había agua caliente, teníamos que ir a pedir el cambio del dispenser. Al llegar tuvimos un inconveniente: la reserva figuraba en booking pero no en el sistema de Homewood suites, nos tuvieron 30 minutos sin saber si íbamos a tener habitación y vinieron 2 managers a ver el tema, eso fue bastante estresante. Luego se resolvió pero en el checkin teníamos un precio total de 1648 dólares y querían cobrarnos 2000 dólares. Por suerte tenía impresa la reserva, luego de varias consultas con la manager nos respetaron el precio, extraña descoordinación. A pesar de esto estamos muy satisfechos, realmente la estadía fue excelente, volveremos pronto.
La estructura y los espacios, el leudar de desayuno increíble
Estadía durante febrero de 2024
Onich, Reino Unido
Ávila, España
De Panne, Bélgica
Volesvres, Francia
Budapest, Hungría
Marrakech, Marruecos
París, Francia
Florianópolis, Brasil
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