Die Matratzen sind schon sehr durchgelegen.

Hotel in sehr zentraler Lage. Die Zimmer sind sehr geräumig und im 11. Stock bekommt man nichts vom Lärm der Stadt mit.

Übernachtet am Mai 2024

Wie schon in einigen Kommentaren zuvor erwähnt, war das Frühstück nicht sehr gut. Morgens waren viele Sachen schon schnell vergriffen und wurden dann auch nicht aufgefüllt. Alles Einweg und Plastiksachen (Plastikbesteck, -Teller, -Tassen etc.), kaum frisches Obst und der Kaffee ist auch sehr schlecht (sogar für USA Verhältnisse), sehr viel überzuckerte Sachen.

Ein schönes Zimmer mit allem was man braucht und erwartet. Wie in den USA zu erwarten ist, kann man das Fenster zwar nicht öffnen aber es gab eine Klimaanlage, die man einfach bedienen konnte. Die ausgelegte Seife hat sehr gut gerochen. Das Personal war wirklich sehr nett und hatte immer gute Laune.

Übernachtet am März 2024

Auswahl beim Frühstück war eher gering. Es wurde auch sehr langsam nachgelegt, wenn etwas leer war (Kaffee / Saft usw.) Allgemein sind wir vom Plastkgeschirr in den USA-Hotels/Motels entsetzt (Umwelt !?!)

Übernachtet am Mai 2024

Viel Plastik Abfall!!!!!

Zimmer gut - Kein Föhn - Klimaanlage sehr laut - Frühstück bescheiden!

Übernachtet am Dezember 2023

Frühstück ist echt wenig Auswahl für so ein großes Hotel. Das geht definitiv besser. Keine Parkplätze (wir haben ein gutes Parkhaus in der Nähe gefunden).

Das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Lage so nah am Zentrum ist kaum zu schlagen. Zimmer waren ordentlich & groß.

Übernachtet am November 2023

Die Rezeption war fast nie besetzt, bei unserem Aufenthalt von 5 Nächten wurde das Zimmer kein einziges Mal gereinigt, das Frühstück war sehr übersichtlich dafür der Müll umso mehr

Schönes Zimmer, gute Ausstattung, zentrale Lage

Übernachtet am Oktober 2023

WLAN war im Zimmer kaum verfügbar man musste zur Tür gehen; sehr durchgelegenes Bett; wahnsinnig hellhörige Zimmer (hatten ein Durchgangszimmer und konnte jedes Wort gegenüber verstehen)

Super Lage zum French Quarter, Frühstück war in Ordnung

Übernachtet am September 2023

lage

Übernachtet am September 2023

Parken extrem teuer

Sehr zentral, freundliches Personal, großes Zimmer

Übernachtet am September 2023

Wenn es Regnet ist der Parkplatz vom Hotel geschlossen. Musten im Parkhaus für 36$ pro Tag Parkieren war aber auch o.k

Gute Lage.

Übernachtet am September 2023

Was mir nicht gefallen hat kann das Hotel nix dafür

Das Hotel ist in Ordnung. Parken Kostet aktuell 39$.

Übernachtet am August 2023

Leider ist die gesammte Poolanlage seit wochen im umbau/reparatur ohne bei Booking zu melden oder preisnachlass zugeben.echt schade auf Grund des Pools haben wir gebucht.

Zentral gelegen, wenige minuten zu Fuss ubd mitten Drin.

Übernachtet am Juli 2023

Das Frühstück war einfallslos, zu viel Süßes. Jeden Tag das Gleiche, keine Abwechselung. Plastikbestecke waren eine Katastrophe. Äpfel schneiden oder Orangen pellen geht damit gar nicht. Dass der Pool bereits seit zwei Jahren wegen Bauarbeiten nicht genutzt werden konnte, war bei der Buchung nicht bekannt. Fenster konnten nicht geöffnet werden, so dass keine frische Luft im Zimmer war. Der Kühlschrank auf der Etage war sehr laut.

Das Zimmer war ausreichend groß und vom Straßenlärm abgeschirmt, vermutlich durch die dichten, nicht zu öffnenden Fenster. Das Personal war überwiegend freundlich. Die Lage des Hotels war sehr gut. Viele Sehenswürdigkeiten konnten zu Fuß gut erreicht werden.

Übernachtet am April 2023

Das Frühstück. Zu wenig Platz für die Anzahl der Gäste.

Super Lage zu einem fairen Preis. Parkhaus zwar kostenpflichtig, dafür aber direkt nebenan.

Übernachtet am Mai 2023

Durch Bauarbeiten am ganzen Gebäude (außen) sind die Fenster von Folie verdeckt und tagsüber ist es sehr laut. Wenn man nur zum Schlafen ein Hotel sucht, stört es nicht weiter - muss man nur wissen. Auch der Pool ist aktuell nicht in Betrieb.

Gute Lage, f5 Minuten zu Fuß bis zur Bourbon Street. Freundliches Personal, Zimmer ausreichend groß.

Übernachtet am April 2023

Die Fassade des Hotels wird in den nächsten 4 Monate komplett erneuert. Daher von 8-17 Uhr Baulärm und alle Fenster sind zugeklebt/bedeckt, keine Möglichkeit die Aussicht zu genießen oder den Außenpool zu benutzen. Es wird bei der Buchung nicht darauf hingewiesen. Vorort gibt es keinerlei Entschädigung oder Rabatte. Hotel ist trotzdessen komplett ausgebucht, daher haben die Hotelangestellten kein Interesse einem etwas entgegenzukommen. Sehr schade. Klimaanlage extrem laut, auch nach dem ausschalten.

Die Lage war super zentral, direkt neben der Canal Street. Größe des Zimmers (Suite, 12. Etage) war super, sauber und neuwertige Möbel, viele verschiedene Kissen im Schlafzimmer. Frühstück war ok (typisch für diese Hotelkette). Das Hotel selbst sehr ruhig, keine Geräusche von Zimmernachbarn hörbar. Nur Straßegeräusche sehr laut, was aber der zentralen Lage geschuldet ist.

Übernachtet am März 2023

Uns fehlte eine Auswahl an Obst beim Frühstück. Es hätte gerne ein Mülleimer mehr sein können auf dem Zimmer.

Die Dame an der Rezeption die uns geholfen hat mit einem Fehler des Parkticket. Die größe des Zimmers.

Übernachtet am März 2023

Dusche nicht einstellbar, Fenster dreckig, laute Klimaanlage, Frühstück nicht umfangreich mit viel Abfall und Einweggeschirr

Lage, Kaffee auf dem Zimmer, Mini-Kühlschrank, viele USB-Stecker am Nachttisch

Übernachtet am Februar 2023

Das Frühstück ist dürftig, zu kleiner Frühstücksraum für die Grösse des Hotels. Am Buffet staute es, es hatte keine freien Tische. Beim Checkin war die Angestellte unfreundlich. Valletparking war am ersten Tag nicht verfügbar. Wir wurden auf das Parkhaus hingewiesen. Eine Erklärung, wie der Zahlungsvorgang funktioniert konnte uns die Dame nicht geben und kannte die Preise im Parkhaus nicht (obwohl gleich nebenan). Wir finden, dass dies zum Kundenservice gehören würde. Zahlt man nämlich nicht gleich nach dem Parkieren, wird das Auto mit einer Wegfahrsperre versehen. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt, aber da es bereits spät war, haben wir diesen Dienst nicht mehr angefordert.

gute Lage

Übernachtet am Oktober 2022

Leider kein eigener Hotelparkplatz, aber gegenüber zumindest ein kostenpflichtiger Parkplatz vorhanden (36 $ für 24h). Frühstück war zwar vorhanden, Auswahl aber sehr übersichtlich. Fertigei aus dem Tetrapak und leicht aufgewärmte Industriewurst war der Warmanteil, dazu Bagel, Frischkäse, Jelly ... und selbstverständlich braunes Wasser, was die Bezeichnung Kaffee nicht annähernd verdient. Viele Hotels haben da inzwischen dazugelernt.

Hervorragende Lage in Downtown New Orleans, keine 10 Minuten zu Fuß zum French Quarter, Jackson Square und Riverwalk. Zimmer und Bad waren sauber und ausreichend groß, Ausstattung für einen Citytrip völlig ausreichend. Personal war freundlich, Gepäckaufbewahrung am Abreisetag unproblematisch und kostenfrei

Übernachtet am Oktober 2022

Kein Tee zu Frühstück.

Getrennter Schlafraum mit Türe, begehbare Dusche, bequeme Betten, ruhige geräumige Zimmer, Aufzug mit Schlüsselkarte, Fünf min. Gehzeit zur Bourbon Street und Warehouse District.

Übernachtet am September 2022

Inkompetente Rezeption, kein Wlan, kein TV Empfang, laufende Baumaßnahmen und Pool out of order. Von Beginn an hat das Rezeptionspersonal unzureichend über das Hotel etc. informiert, schon gar nicht pro-aktiv. Unsere Reklamationen, das unsere Zimmertür bei Anreise auf Stand und in den Nachbarräumen Maler mit stark riechender Farbe gestrichen wurde, sowie, dass unser TV nicht funktioniert und es kein WLAN-Empfang auf dem Zimmer gibt, wurden ignoriert. Wir mussten nach dem Gym und dem Pool fragen. Der Pool war gar nicht zugänglich, im Gym quitschen Geräte und das TV funktionierte auch nicht. Die Krönung war, dass man uns bei einem nächtlichen gesundheitlichen Notfall bzgl. eines Arztes nicht helfen konnte, z.B. wo man Hilfe bekommen kann. Man wollte uns bzgl. Parken abzocken, gegenüber parkt man günstiger. Zudem gab es keinen Zimmer-Safe.

Das Hotel an sich und die Lage

Übernachtet am August 2022

Das Pool in der Beschreibung ist offensichtlich seit einiger Zeit nicht benützbar, da eine Baustelle. Kein Internet im Zimmer, funktioniert nur im Eingangsbereich des Hotels. Teller und Besteck fürs Frühstück aus Plastik.

Schönes Hotel in sehr guter Lage. Personal freundlich, Frühstück inbegriffen und ausreichend gut. Fahrzeugservice bezüglich Parkplatz war sehr angenehm.

Übernachtet am September 2022

Leider wird derzeit der Pool renoviert und ist deshalb geschlossen.

Übernachtet am August 2022