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Comentarios de Moxy NYC Downtown 4 estrellas

26 Ann Street, Nueva York, NY 10038, Estados Unidos

Nº 190 de 416 hoteles en Nueva York

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 53 comentarios de hoteles

8.1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.6

  • Confort

    8.5

  • Ubicación

    9.0

  • Instalaciones y servicios

    8.4

  • Personal

    8.6

  • Relación calidad - precio

    7.8

  • Wifi gratis

    8.3

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 21 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - Cama grande
    • Estancia de 3 noches

    no me hicieron la pieza ningún día

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 10 de marzo de 2024

    9.0
    Muy acogedor y musica all day & non stop ;)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Tamaño de la habitaciones es justo.

    El hall es espectacular com DJ por las noches y es un espacio muy acogedor. El edificio es impresionante. Desayuno correcto y habitaciones justas de espacio

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 8 de marzo de 2024

    8.0
    Excelentemente increíble
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con 2 camas grandes y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que tenia la sabana sucia y luego de dos noches me la cambiaron de resto bien

    Excelente

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 20 de febrero de 2024

    9.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Tener que coger dos ascensores distintos para poder subir a las habitaciones, era un fastidio. El personal de recepción no nos explicó muy bien lo de un “crédito de 25$” que teníamos diarios para gastar en varias cosas, y no lo usamos, pero igualmente al terminar nuestra estancia nos cobran 200$ más de lo que ya teníamos pagado… Me hicieron varios cargos sin saber cuáles son los conceptos.

    Tiene una excelente ubicación, con varias estaciones de metro cerca muy bien conectadas y con muchos sitios para comer. La habitación con buenas vistas. El personal muy amable

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 29 de enero de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La calefacción hacía mucho ruido

    Ubicación

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 9 de diciembre de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - Cama grande
    • Estancia de 2 noches

    Limpieza, no hacen la habitación todos los días, la ducha perdía agua, las lámparas de lectura de la mesilla de noche estaban arrancadas, no hay armarios ni estanterías para colocar ropa

    La ubicación y el trato del personal de recepción

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 9 de diciembre de 2023

    8.0
    Wl
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con 2 camas grandes y vistas a la ciudad
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Poco espacio para las maletas y la ropa en las habitaciones

    Las vistas son estupendas, la cama es muy cómoda y muy buen ambiente

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 6 de diciembre de 2023

    7.0
    Visita entretenida
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con 2 camas grandes y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comida no recomendable y cara

    Buenas vistas, sala de juegos entretenida para los niños.

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 23 de noviembre de 2023

    7.0
    aceptable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con 2 camas grandes
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    es muy caro para lo q es el hotel, ni t explican cómo subir a la habitación y catooo

    la cama

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 3 de agosto de 2023

    9.0
    Muy buena estadia
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 12 noches

    bien

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 17 de noviembre de 2022

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que la limpieza de la habitación no es todos los días.

    La ubicación, la comodidad de las camas, las cortinas black out, la modernidad del hotel

    Se alojó en Noviembre 2022

  • Escrito en 20 de septiembre de 2022

    8.0
    Tienen que mejorar en limpieza, atención en la habitación y cumplir el precio pactado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No limpian el cuarto, tuvimos que solicitarlo 2 veces el segundo día. Encontramos una cucaracha en el baño. No ponen botellas de agua en la habitación la segunda noche las pedimos y nunca las llevaron. El precio que me cobraron por noche fue variable según el día y el precio final fue mayor al de la cotización por Booking.

    La ubicación el estilo y diseño muy bien.

    Se alojó en Septiembre 2022

  • Escrito en 8 de noviembre de 2021

    9.0
    Estancia buena booking de lo peor
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Moxy bueno. Booking pésimo nos causó mucho problema

    No hay desayuno

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 5 de mayo de 2024

    1.0
    Pésimo servicio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con 2 camas grandes y vistas a la ciudad
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Hice mi reserva con Booking y me cargaron 300€ más del importe por el que reservé me han devuelto una parte pero siguen debiéndome en torno a 100€. Antes de irme pregunte a diversos Receptionistas y ninguno tenía idea. Contacté a Booking y obtuve respuesta dos veces y ya han dejado de responder desde hace una semana. Además reserve el alojamiento con desayuno, y el desayuno era un crédito de 25$ por día y habitación (la tasa de turista), fuimos 4 y solo nos daba para un café al día. Ósea que lo de desayuno incluido no es cierto.

    Ubicación

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 17 de abril de 2024

    5.0
    Decepcionante. Las camas nada confortables y la limpieza nula. Recen para que te toque con vistas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con 2 camas grandes
    • Estancia de 5 noches

    El personal poco amable, solamente él último día tratamos con dos personas agradables. La habitación asignada (5 primeras noches) daban a un patio interior sin luz. No pasaron ningún día a limpiar las habitaciones. Alguna de las toallas estaban para tirar, parecía que se las había comido un ratón. Lamentable. Las camas eran insufribles, no dignas de un hotel cadena Marriot. El último día nos dieron otra habitación, ya con vistas, pero las camas igual de poco confortables. No volvería a alojarme. Decepcionado.

    Lo mejor fue la zona pista de baloncesto y futbolín que tenía el Hotel. Lu ubicación excelente, y gratificante tener a 1 minuto del hotel Joe´s Pizza. Su fama le precede. Mejores pizzas de NY.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con 2 camas grandes
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo

    Todo, sin lugar a dudas repetiremos. La ubicación , el personal, la habitación , el bar de la planta 3...

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 1 de marzo de 2024

    10
    El mejor servicio al cliente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche

    El servicio en el resturante. Quizas por la cantidad de personas que ellos tenian estaban muy ocupados y no supieron dar lo mejor de si pero aun asi, estuvo bien.

    El hotel es muy bello. Las intalaciones enganan a primera vista. Lo mejor de todo fue el servicio al cliente. Demasiado excelente!! No me esperaba un trato tan maravilloso. Fueron muy amables, dispuestos a ayudar y entendian cada pedido de la mejor manera sin peros ni mal humor. cada persona que llegue a tratar fue de lo mas calido y acogedor.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 26 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hermoso el hotel la atención maravillosa y una vista muy hermosa

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 15 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - adaptada para personas con problemas de audición - cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    Bien

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 29 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Perfecto hotel en todos los sentidos, ubicación,calidad , limpieza, personal excelente. Cerca del hotel tenes metro, lugares para comer, oculus. De fácil acceso. En la recepción nos recibieron muy cálidamente. El lobby es hermoso, con juegos, música y buen ambiente. Sin dudas vuelvo cuando regrese a NY

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 27 de noviembre de 2023

    5.0
    carente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 4 noches

    cancelaron mi reserva, tuve que pagar primero 3 noches, me dijeron que era una habitación con cama king size y fue matrimonial, la 4ta noche me cambiaron de habitación a una king size y pagué 400 dlls solo por esa noche, nunca hicieron limpieza a mi habotación y el ultimo dia me dijero que yo debia hablar para pedir el servicio, pero tampoco nunca me hablaron sobre eso.

    el lobby

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 15 de noviembre de 2023

    1.0
    Fue mala
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad - adaptada para personas con discapacidad auditiva
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención al cliente

    Muy mal hotel

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 23 de octubre de 2023

    10
    Me encantó
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo. Tranquilo limpio. Súper cómodo la cama muy cómoda. El servicio fue bueno buena vista

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 16 de septiembre de 2023

    3.0
    Busquen otras opciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 3 noches

    Cargos no anunciados obligatorios, es decir, el precio no fue el pactado en bookign no estamos hablados de impuestos, se trata de un valor que era redimible en tour o cosas así, pero era obligatorio como de 50 USD extras por noche. El bar del primer piso estaba lleno de borrachos y hace peligroso entrar y salir. Busquen otra opcion.

    La ubicacion es buena

    Se alojó en Agosto 2023

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Igualamos el precio
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