・片言でも日本語が理解できるスタッフがいると良かった。 ・1週間のホテル内イベント紹介（日本語対応）が客室にあったら良かった。

・ロケーションが抜群。 ・オーシャンビューでサンセットが見れたこと。 ・色々な電化製品（電子レンジ、電気ケトル）の貸出をしてくれ大変助かった。

滞在日：2024年4月

改装途中の建物の方だったので、建物が古いですが、不便はありませんでした。

ロケーションが最高せでした。裏の方にブラブラ歩いて行くと眺めの良いレストランがたくさんありました端の方にある溶岩プールもワイルドで最高でした。魚もたくさんいました。

滞在日：2024年1月

部屋は十分に広かったがゆったりできるソファーがあると良いと思いました。

部屋も角部屋で広く、テラスからは海側と山側を雄大に見晴らすことができました。またコナの街に近くて買い物や食事にとても便利でした。

滞在日：2023年12月

シャワーの圧が弱かった。

朝食が良かった。

滞在日：2023年12月

なし

ロケーション

滞在日：2023年11月

wifiがパスワードのないフリーwifiしかない。セキュリティ的に不安。大きなホテルの割に飲食店は1店舗しかなく非常に混雑していた。さらに欲を言うと空港間の送迎があったら嬉しい。

全体的にきれい。部屋が広くて可愛い。ベランダも広々している。今回は利用しなかったがプールにビーチ？にテニスコートもあってホテル内で1日楽しめそう。

滞在日：2023年12月

Booking.com経由で家族分の客室予約もしたが、 他人の宿泊予約をするのはNGだったようでチェックインに苦戦しました。

お部屋がすごく広く、満足感があります。 チェックイン時間は決まっていますが部屋のクリーニングが出来ていれば早めにいれてもらえるし、 私の予約では無料ドリンクチケットがもらえました。

滞在日：2023年11月

1部屋3人で泊まったのでタオルは3人分用意して欲しかった。 セイフティボックスが壊れていた。すぐに直してくれたが最終日にまた壊れた。

ロビーのスタッフさんはアプリも使い日本語を理解してくれようと親切だった。 お部屋のコーヒーが美味しかった。

滞在日：2023年10月

駐車場が１泊２５ドルと少し高い感じです。円安の今はかなりのインパクトのある価格です。

フロントスタッフが親切でした。駐車場の入り口にもスタッフがいて入場時に説明をしてくれました。部屋は広く浅いけどバスタブがありました。部屋に電子レンジは無かったけどフロントで尋ねたら無料で貸し出し可能との事で部屋に持ってきてくれました。パーシャルオーシャンビューでラナイから海を眺めて夜はビール、朝はコーヒーを飲んでくつろぐ事ができました。

滞在日：2023年10月

ドアの締まり時、大きな音がしてうるさい。

ラナイが良いですね。

滞在日：2023年9月

スタッフ・ロケーション・施設内のレストランが良かったです。

滞在日：2023年8月

虫が多くて、部屋に戻るたび虫との戦いでした。

アサイの美味しいお店が近くて嬉しかったです。

滞在日：2023年8月

その昔、コナ・ヒルトンホテルだった時に良く使いました。 途中、中国系資本に売却されボロボロのホテルになってしまいガッカリしましたが、今回訪問して元の綺麗なホテルになりました。

滞在日：2023年5月

コーヒーメーカーしかない部屋であった。 簡易キッチンがあればと思う。 海が見え嬉しかったけれど、何の音かモーターの音の様なのがずっと外から聴こえて来てそれが煩かった。 ベランダにマリンブーツを干したままでチェックアウトしてしまい、問い合わせているがあったら連絡するとの事でまだ連絡無し。チェックアウトの日に問い合わせしたのだけれど。日本のホテルならば忘れ物は戻る。良いホテルなのに残念です。

海が見えないと思っていたら見えるお部屋で嬉しかった。 ロケーションが良い。 車に乗らないので 徒歩圏内の買い物の利便性 シュノーケルで魚を見たかったので徒歩圏内で泳げる 場所があるのは最高だった。

滞在日：2023年5月

エレベーターに隣接する部屋だったので夜中にエレベーターの音が聞こえて落ち着きませんでした。

食堂からの眺めが非常によいです。 食堂は開放空間なので感染症対策としてはプラスに働くと思います。

滞在日：2023年4月

トイレの匂いがお部屋に充満して窓を常に開けた方がいい

オーシャンフロントでサンセットがとても綺麗でした

滞在日：2023年3月

ウェルカムドリンクの説明不足で、バーの閉まるのが夜8時と早過ぎる。

立地が良かった。

滞在日：2023年2月

設備が全体的に古いです。ベランダの窓を閉めていても外の音、また隣の部屋からの音が聞こえるので、気になる方は耳栓を準備した方が良いでしょう。

オーシャンフロントの部屋に宿泊しました。部屋からの眺めは非常に良かったです。近くにABCストア、レストランも多く食事や買い物にも便利です。チェックイン時に部屋の金庫が故障していましたが、フロントに電話すると速やかに交換作業員を派遣してくれました。

滞在日：2023年1月

布団が薄くて寒かったです

シャワーを出している間にも下から出るので、 足元が暖かかった。 スタッフが皆さんフレンドリーで気持ちよかったです。

滞在日：2022年12月

オーシャンビューの部屋を予約したはずが、バルコニーに出ないと見えない部屋だった。設備も古く、シャワーの出がいまいち。

立地条件。スタッフ対応。

滞在日：2022年9月

エアコンの効きが悪い。 窓を開けると、隣の部屋のラナイでしゃべっている声がうるさい。

ロケーションがいい。カイルア・コナの中心地まで歩いてすぐなので、ディナーには困らなかった。 フロント前にウォーターサーバーが置いてあり、飲料水は買わなくても確保できた。

滞在日：2022年8月

日本語を話せるスタッフがいなかった。 ホテルの規模に比べてプールは小さく混んでいた。 シャワーが固定式で、洗い辛いところがあった。 シャワートイレがついてなかった。

カイルアコナの中心部にほど近く、ロケーションが最高だった。 アリイタワー４階のパーシャルオーシャンビューの部屋からは、予想以上に海がよく見え、また、ルアウ会場も見えたのでサプライズのお得感があった。 プライベートエリアは岩場のため、砂浜はなかったが岩の防波堤を施した天然の小さなプールがあった。

滞在日：2022年8月

今回2度目の滞在でしたが、以前より、建物の古さを感じました。 バスルームには、髪の毛が結構床や、バスタブなどに、落ちており かなり残念でした。

ロケーションは、最高です。 レストランから見える、サンセットは、これまた最高でした！

滞在日：2022年7月

フロントの対応は無愛想。コーヒーマシーンがカプセル型対応なのに置かれているコーヒーはパックで不思議でした。 3人での宿泊がワンベッドの部屋で1人が小さなソファで身体を斜めにして眠りました。 ソファベットだったら良かったのにと思いました。

絶景とラグーンがある所周りに食事場所が沢山あり便利でした。

滞在日：2022年8月