Según Booking, te cobran un depósito por daños de $100 a la llegada. No es cierto. Por una semana te cobran entre $400-500, importante tenerlo en cuenta en el presupuesto.

Habitación amplia, cama cómoda. Buena ubicación (a 15 min en bus de la zona de Times Square)

Estadía durante mayo de 2024

Es necesario mejorar el wifi del hotel, entendí estaba incluido y así fue, solo que al tercer día el wifi se cortó, además era bastante lento y nos tuvimos que conectar a la página del hotel que tiene una tarifa aprox de USD 9 por día. De cualquier manera, nos conectamos solo una vez y no nos cobraron, lo que no entendí bien por qué. Nosotros no tuvimos inconveniente porque teníamos datos todo el tiempo y con buena señal, pero si no, hubiera sido muy molesto. Este punto hace que no lo califique con 5 estrellas.

Lo mejor del hotel es la comodidad de las camas, la habitación, la limpieza y el lugar es espléndido a solo 10 a 15 minutos de Mahattan tomando el Bus 158 (USD 3.50 el boleto) que pasa a 50 metros, también hay un taxi Ferry a 20 metros que cruza el Hudson. Reposición de agua y café en forma diaria y el entorno del hotel nos gustó mucho, tranquilo luego de una jornada movida en Manhattan. La vista es muy linda y puedes recorrer sobre el río en los alrededores. También a unas 5 cuadras cuenta con un supermercado de productos frescos y naturales donde puedes comprar comida sana a precio accesible.

Estadía durante mayo de 2024

No me gusto nada que me quisieran cobrar como fianza el hotel lo equivalente a las seis noches de estancia que ya había pagado, me toco discutir con el de recepción, al final conseguí una cantidad inferior, pero la persona que nos atendió se equivoco y nos cobro dos veces la fianza acordada pese a mi insistencia en el primer cargo de decirle que ya lo habían retenido en tarjeta. Posteriormente lo revise en mi habitación en el banco y baje a demostrarles que me habían retenido la cantidad dos veces, y aun así no quisieron desbloquearme uno de los importes. Antes de ir leí varias reseñas que tambien comentaban este tema y la verdad que un Hotel de la cadena Sheraton debería cuidar mucho mas su imagen con estos temas de las fianzas. Viajo bastante y hace muchísimo tiempo que no me piden ninguna fianza en ningún hotel. La wifi del hotel funciona muy mal, he tenido que bajar y pedir en varias ocasiones en recepción que me la volvieran a activar, hay desconexiones frecuentemente y cuando intentas de nuevo buscar la red Wifi dándote de alta con los datos que te han facilitado es imposible.

La habitación es grande y la cama muy cómoda. La ubicación del hotel es muy buena, hay varios autobuses que se cogen al lado del hotel y en unos quince minutos te dejan al lado de Times Square. Las vistas desde del hotel y la zona en la que esta son impresionantes, una zona muy tranquila, lo cual se agradece bastante para relajarte y descansar del movimiento, ajetreo y ruido de Manhattan.

Estadía durante mayo de 2024

El cobro extra de la fianza que bo dice. En Booking

El hotel y el personal

Estadía durante abril de 2024

Excelentes vistas, instalaciones limpias y que cumplen perfectamente su papel.

Estadía durante mayo de 2024

las camas son muy blandas y se hunden demasiado al echarse,

la ubicación y la limpieza

Estadía durante abril de 2024

La atención de recepción. El primer día tuvimos problemas con la aplicación de taxi, me acerqué a recepcion a solicitar que llamara un taxi, me dijo que por política del hotel no se lo permitía. Luego le pedí me indicara como comprar tickets de bus o tren para poder movilizarme y me dijo no sé. Muy mala actitud de la chica, debo decir.

La habitación, muy cómoda.

Estadía durante marzo de 2024

La piscina , bar

La ubicación

Estadía durante enero de 2024

la situación y el confort

Estadía durante diciembre de 2023

Hotel ubicado frente a Manhatann, la habitacion para 3 era muy grande. Personal muy profesional y amable. Muy buena comunicacion con Nueva York, a 1 parada de autobus tras cruzar el rio Hudson y un servicio de conexion con barco frente al hotel.

Estadía durante enero de 2024

Ubicación

Estadía durante octubre de 2023

No cuenta con Wifi, (es de paga) y falta personal en el restaurante pues el servicio llega a ser lento. Después de media noche es más complicado llegar pues los camiones te dejan más lejos del hotel por cambios de ruta, termine tomando Uber en varias ocasiones.

La ubicación es linda tiene una vista hermosa a NYC. El hotel muy limpio y lindo, silencioso se duerme bien. Las camas muy cómodas y cuenta con un frigobar (muy útil para guardar algunos refrigerios). La gente de recepción muy atenta.

Estadía durante octubre de 2023

La comodidad de su cuarto, la cercanía para tomar el bus para ir a NY

Estadía durante octubre de 2023

No hay mucha conexión a NYC (transporte)

Todo

Estadía durante septiembre de 2023

La ubicación es excelente, a pocos minutos de manhattan en Bus o Ferry. Una vista extraordinaria desde la habitación. Realmente vale la pena alojarse en este hotel.

Estadía durante septiembre de 2023

La comida "italiana" del restaurante, no es buena, la segunda noche cene ahí y no sé por que tuve problemas en el estomago después de la cena, me cayo mal su comida y no es buena, en relación precio calidad, comí en Manhattan en little italy en otro restaurante italiano delicioso, con precios similares, definitivamente no recomendaría el restaurant del hotel.

La ubicación es muy linda

Estadía durante agosto de 2023

TODO. La ubicación en bus y ferry a NYC, la tranquilidad y seguridad del barrio, su personal, la limpieza y grandeza de las habitaciones… podría decir infinidad de cosas más. Repetiría sin dudarlo.

Estadía durante agosto de 2023

Mucho ruido en las habitaciones vecinas

Ubicación, limpieza de la habitación, comodidad.

Estadía durante agosto de 2023

Que no habían preparado el sofá y colocaron solo 2 toallas, cuando había reservado para 3 personas. Igualmente lo solicitaron rápidamente.

Las vistas de NY y la conectividad con el NY waterway

Estadía durante mayo de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

me Cobraron por el Wifi

si

Estadía durante enero de 2023

es un hotel clásico con unas vistas excelentes

Estadía durante noviembre de 2022

Que se paga el internet y no incluye desayuno

La ubicación y las intalaciones

Estadía durante enero de 2023

la limpieza de la habitación

la ubicación

Estadía durante diciembre de 2022