100 PUUEO ST, Hilo, HI 96720, Estados Unidos
Nº 8 de 8 hoteles en Hilo
Guests ChoiceBasado en 26 comentarios de hoteles
6,9Limpieza
7,3
Confort
7,2
Ubicación
8,2
Instalaciones y servicios
6,5
Personal
8,8
Relación calidad - precio
7,4
Wifi gratis
7,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 25 de mayo de 2024
Giuliano
ArgentinaEl agua fría en la habitación 12 no funcionaba, incluso dejando correr el agua 20 minutos. El piso era de alfombra lo cual en estos tiempos es sucio y el baño no estaba completamente limpio, pues encontramos jabon y shampoo abiertos y usados dentro de la bañera. Las fotos no son tal cual la habitación.
Está buen y ubicado, y el personal agradable. Es un hotel antiguo ubicado en pleno rainforest el cual podría ser una excelente opción si se ocupan de mejorarlo.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2023
Ayoze
Españalas instalaciones estaban viejas, sobre todo en el baño. El grifo de la ducha se caía de oxidado que estaba
el alojamiento está cerca y tiene una decoración muy bonita
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 15 de enero de 2023
Miriam
Españatal vez le falta algo mas de accesorios al baño. como gel champu acondicionar etc, tuve que utilizar mi geles en este alojamiento.
hotel muy muy chulo. Antiguo, no esperes algo moderno, lujoso o minimalista. Es esencia hawaiiana total. estamos en Hawaii! Ésta es la magia, en un resort pijo y caro te pierdes éste espíritu Aloja. Muy rústico, instalaciones de madera con decoraciones artesanas preciosas. Dios mio el desayuno, un lujo amanecer y tener fruta fresca, magdalenas, baggels, cafe zumos… 10/10. habitación grande, cama grande, no muy cómoda pero si vienes a este hotel es para estar mas fuera de ruta que dentro. vistas increíbles. no es caro ( bueno es Hawaii, es caro, pero comparado con otros alojamientos fue el mas barato de todo mi viaje) parking gratis. baño completo. Volvería de cabeza, porque no hay otra opción barata lo primero haha, pero encantadisima de alojarme aquí por todo lo que ofrece y cómo de cómodos estuvimos.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 30 de septiembre de 2022
Blanca
EspañaLas instalaciones necesitan un poco de atención. da la impresión de estar un poco descuidado
La atención del staff es de 10. Ambas dispuestas a ayudar y a aconsejarnos en todo, con mucha predisposición. Sin duda, de la mejor atención que hemos tenido en Hawaii
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2022
Jessica
Españapersonal muy amable, desayuno incluido y ubicacion
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 4 de agosto de 2022
Maria
Españaestá dentro de una zona con mucha vegetación por lo q hay muchas ranas y su ruido es alto y puede impedir dormir, aunque en nuestro caso no fue un problema. Tienen 2 gatos q viven por allí, lo q puede ser un problema para quien no les gusten los gatos pero no interfieren en nada y rara vez los ves pasar
buena relación calidad/precio y muy buen desayuno: bagels, muffins, fruta, café……
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 10 de mayo de 2022
Romero
Colombiaabrieron mi puerta estando adentro.
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2024
Rocio
EspañaNo había agua caliente en el baño. No pudimos ducharnos. El baño estaba súper sucio. Las habitaciones no cerraban las ventanas. El hotel está que se cae. Muy cutre
El staff encantador
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Arllinares
ArgentinaEntrada sin iluminacion. Calle interior del estacio namiento con pozos. Recepcion precaria. Habitacion con todo clase de pequeños insectos. Ventanas sin poder cerrarse. Piso inclinado al punto de abrirse lis cajones. Baño muy deteriorado. Sistema de canillas sin funcionar para mezclar agua de ducha. Agua yibia y luego de 10 minutos. Por ultimo el desayuno IMPOSIBLE. Fuera de horario. Pan duro. Una tostadora para 20 personas. Sin cubiertos sin lugar para sentarse. Yodo desordenado. Nunca puefe tener ni siquiera UNA estrella. Booking debe ser mas riguroso con este establecimiento. No puede recomendarlo para Genius es un desastre
Nothing. Nada. Es la primera vez desde que viajo con Booking que la paso tan mal. Senti verguenza agena y pena. Teniendo tantas opciones invertir tan poco. Lo mejor es el fotografo y la web. Seguridad 0. Ubicacion mala. Imposible de rescatar algo bueno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 3 de febrero de 2024
Carolina
UruguayYa de pique llegamos y en el estacionamiento estaba la policía .en un auto blanco Lleno de basura adentro vivía una acumuladora La mujer entraba y salía del hotel, ósea los dueños estaban al tanto No hay agua caliente Pedimos una frazada y nos dieron una manguita tamaño bebé La chica del primer día del desayuno le decías no hay más pan, venía hablando por teléfono no lo soltaba y abría y te tiraba la bolsa de panes igual con el queso crema ( eso era la chica de pelo negro ) ( por que había una chica de cabello rubio con muy buena voluntad) Pensamos en irnos al llegar, no nos fuimos por que nos dio miedo no nos devolvieran el dinero
Las fotos son falsas No me gusto nada Booking no puede ponerlo como Hotel Yo diría que es una pensión o un hostel
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 31 de enero de 2024
Aurelio
EspañaNo tiene recepción 24 horas. Cada vez que los de la habitación de al lado abrían el agua(rozaba el grifo), parecía que estaban torturando a un ratón. Los tabiques de separación entre habitaciones eran muy finos, por lo que se oía todo. El suelo de la habitación se veía limpio, no así la alfombra, el ventilador y las cortinas. Desayuno muy, muy básico. Aunque está cerca del centro, la calle de la llegada no está iluminada y con indigentes en el camino. En recepción, cuando hay alguien, son unas chicas jóvenes, la que hizo el check in algo desagradable. La que atendía el desayuno, era maja. Cuando confirmas la habitación, ya te dicen que no es un Resort, ni supongo que nadie que reserve lo espera.
Cerca del centro. Cama cómoda.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 19 de enero de 2024
Carolina
EspañaMuchísimo ruido, se escucha todo lo de la otras habitaciones, el desayuno muy pobre
La habitación estaba bien
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 10 de enero de 2024
Franco
EspañaLo vende como una experiencia, con desayuno incluido y tanto que lo es , baño sin puerta , sin agua caliente , sin poder cerrar las ventanas , desayuno inexistente ni en la cárcel sirven esas cosas , el pueblo HILO , una ciudad en decadencia con poco que hacer y con algo de ambiente de inseguridad , no lo recomendaría a nadie ni volvería . Entiendo que el hotel sea antiguo y de 1911 pero no es excusa para el precio que tiene ni para el bulo mantenimiento alguno , da la sensación que puede caerse a bajo a la mínima .
Sólo diría la hospitalidad de las chicas de recepcion
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2023
Marian
EspañaTodooooo!!! Ósea nadaaaa.
Nos fuimos. No nos quedamos. No se parecía a lo qué vosotros ofertáis. No hemos reclamado la devolución. Porque fue una decisión nuestra. Al llegar, no nos podíamos creer que eso fuera un hotel. La persona que nos atendió, súper amable. No era la dueña ni la responsable. Decidimos irnos y buscar otro alojamiento por nuestra cuenta.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 31 de octubre de 2022
Laura
EspañaLa habitación y baño pequeños. Carecía de aire acondicionado y tardaba mucho en salir el agua caliente en la ducha.
Hotel con personalidad y encanto. La sala común con su terraza y su jardín maravilloso. El desayuno incluido buenísimo y el personal muy simpático y amables. Muy buena localización.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2022
Reimon
EspañaLa atención fué fantástica, numerosas recmendaciones y facilidades. El hotel es decadente pero muy acogedor, limpio. Las esculturas que adornan los espacos comunes talladas con las devinidades hawaiianas, son una pasada.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2022
Flam02
UruguayEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 13 de octubre de 2022
Mikel
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 17 de julio de 2022
Garazi
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2023
Fermin
VenezuelaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 23 de noviembre de 2023
Dana
CroaciaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 8 de noviembre de 2023
Mario
MéxicoEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 20 de noviembre de 2022
Julija
LituaniaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2022
Fabrizio
UruguayEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2022
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo