Mi reservacion la hice con un mes de anticipación y me la cancelaron poco antes de viajar, eso realmente me desconcertó. Por otro lado,es verdad que me reubicaron en otro hotel que me trató muy bien pero igual deben tener más cuidado con las cancelaciones de las reservas. No puedo calificar un servicio que no se me brindó.

Se alojó en marzo de 2023

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ME encantaron las vistas, todo muy limpio y el desayuno esta bien

Se alojó en enero de 2023

El ruido de la calefacción en la habitación, la dejábamos puesta por la noche por las bajas temperaturas y era algo ruidosa.

Tuvimos un desayuno buffet súper correcto y un horario amplio. La cercanía a Times Square muy bien, a sólo un par o 3 paradas de metro, unos 12 minutos. La atención en recepción de lujo con Bella que hablaba genial el español.

Se alojó en enero de 2023

la zona donde está ubicada es en un barrio un poco regular, aunque no tuvimos ningún problema

habitación genial, bastante espaciosa y con vistas a Manhattan

Se alojó en febrero de 2023

Nada que decir

Todo en general. Todos los recepcionistas son muy amables y simpáticos te ayudan con cualquier cosa. Precio calidad bien . Ubicación bien esta muy cerca el metro . Barrio muy tranquilo?

Se alojó en febrero de 2023

el barrio del hotel no era lindo y no había casi nada abierto al oscurecer por la zona

el hotel era muy lindo y cumplía con un standard esperado.

Se alojó en enero de 2023

la ubicación y los alrededores

el trato del personal y limpieza del hotel

Se alojó en diciembre de 2022

Considerar variar el desayuno. (diariamente colocaban carne de hamburguesa, o salchicha, pan, wafles huevo entero, cereales, bizcochos, yogurt, manzana, guineo, queso crema, sirup, mermelada. En las bebidas tiene café, y sus respectivas cremas, leche y los jugos son muy buenos (naranja, manzana, fruit punche y chinola ) Pocas mesas para desayuno, para la demanda de personas. En ocasiones se escuchaba ruido de los pasillos o de la calle.

Tiene una bonita vista a la ciudad. La habitación es adecuada, la cama es super cómoda y el baño muy bien. La limpieza de la habitación es diaria. El ascensor funciona muy rápido.

Se alojó en enero de 2023

El tamaño del comedor es pequeño para todas las personas alojadas en el hotel. Poco espacio para tantas personas.

La comodidad de la habitación y sus vistas.

Se alojó en diciembre de 2022

La poca variedad en el desayuno pero se soluciona fácil.

Excelente hotel, ubicado a 2 cuadras del metro, y a 3 estaciones de Manhattan. Es un hotel nuevo con hab bastante amplias para NY, hay lavandería en frente y una tienda a 50m con lo básico. Leí mucho sobre que el barrio se veía inseguro y fui con miedo porque iba sola con mis niños. Lo que vi ahí lo encuentras en cualquier parte de Manhattan, nunca me sentí insegura y caminamos incluso muy tarde, solo tomé taxi en la llegada y salida por las maletas. El personal amable y accesible, pude dejar mis maletas hasta tarde y desayunábamos ahí ( estaba incluído) tenía lo básico ( leche,cereal,té café,jugo de naranja, panes, muffins mermelada, huevos hervidos salchichas, waffles,manzanas y unos plátanos, que fácil lo puedes complementar tu con algo extra, yo compré algo de fruta y jamón que guardaba en la hab en el minibar y estuvo perfecto. Buena calefacción , cuarto silencioso, baño amplio, buena regadera cama cómodas. Es difícil encontrar en Manhattan un cuarto de esas dimensiones por ese precio y si lo encuentras ya estás viejo y feo . Para mí este hotel estuvo perfecto en relación precio calidad y excedió mis espectativas por mucho. Si se los recomiendo.

Se alojó en diciembre de 2022

Limpieza de habitaciones es a demanda y cuando la hacen no es buena. Deben proporcionar suficiente jabón y toallas para la estancia.

Ubicación perfecta para visitar Manhattan,, camas muy cómodas e instalaciones muy nuevas.

Se alojó en diciembre de 2022

En general nada que reseñar.

Aunque está en Queens, tiene muy buena combinación por metro con Manhattan. La línea F de metro. Desde la estación al hotel hay apenas 5 minutos andando y las calles no dan sensación de inseguridad, pese a ver algún personaje raro por la zona. Las instalaciones bien y incluye gratis el desayuno. Que aunque es un poco repetitivo, se agradece. El personal muy amable. Pudimos dejar las maletas después del check out todo el día, para visitar NY, sin costo.

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación le haría falta algún almacenaje de ropa, ya que para estar 1 semana 2 pax se queda pequeño el armario, en especial en invierno. Y el desayuno necesitaría algo mas de variedad de un día a otro, ya que hemos desayunado lo mismo los 8 días que hemos estado.

Hotel moderno, habitación amplia y cómoda, En especial la cama. Metro a 2 cuadras. Climatización y aislamiento de la habitación buenos, no necesitamos poner la calefacción ningún día. Desayuno incluido bastante completo.

Se alojó en diciembre de 2022

Muy nuevo.Buenas vistas. Desayuno incluido. El personal buenismo,sobre todo José Rafael,súper atento a nuestras preguntas y peticiones.

Se alojó en noviembre de 2022

La limpieza no era diaria, y a veces brillaba por su ausencia.

Excelente calidad-precio. Impresionantes vistas a todo el skyline de Manhattan. Instalaciones muy buenas y cuidadas.

Se alojó en noviembre de 2022

QUE VARIE UN POCO EL DESAYUNO

EL DESAYUNO ESTABA BIEN , HABITACIONES DE BUEN TAMAÑO, Y LIMPIAS

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación estaba muy fría cuando llegamos la primera noche, y los edredones son muy muy finos, son edredones de verano. El resto de las noches la habitación ya estaba caldeada, pero la primera noche pasamos frío. Sería buena idea dar una pequeña guía de uso de la habitación, porque en la pared hay un termómetro digital que al principio pensamos que era un climatizador, pero la calefacción va por una bomba de aire que no tiene ninguna conexión con el termómetro de pared y que hay que encender y apagar manualmente. El grifo de la ducha tampoco es intuitivo, y además a veces se bloqueaba el agua caliente. Una cosa importante es que la WiFi no está securizada, esto deberíais corregirlo, no encuentro ninguna razón para esto y genera mucha inseguridad. Toda la vajilla del desayuno es desechable, platos, vasos y cubiertos. El barrio tiene un ambiente muy particular, pero no pasamos realmente miedo en ningún momento. Hay un par de sitios donde comprar pizza y otros platos preparados, y también se puede pedir delivery.

Lo que más me gustó fue la ubicación, que aún siendo Queens, en metro está a dos paradas de Manhattan, a cinco de Times Sq, unos 20 minutos desde el hotel, en una línea además en las que los trenes pasan con una frecuencia muy alta. Esto nos permitió venir a descansar al hotel a media tarde en alguna ocasión. Lo siguiente que más me gustó fue el desayuno, hay muchos hoteles en NY sin desayuno y es que desayunar en el hotel es comodísimo. Además el desayuno era correcto: café e infusiones, zumos, cereales, yogur, bagels, waffles, huevos duros, salchichas e incluso algo de fruta. Agua, café e infusiones están disponibles durante todo el día, se agradecía mucho poder tomar algo caliente al llegar al hotel. La zona de la recepción es muy acogedora, hay unos sofás, un par de mesas de trabajo con ordenadores y una televisión. La habitación no la hacen todos los días, pero no supone un problema.

Se alojó en diciembre de 2022

Hubiera estado bien que en el desayuno incluyeran algún tipo de fiambre o chacina y alguna otra fruta para tener algo más de variedad. El barrio no es el mejor, pero si no vas a volver tarde no creo que suponga un problema. Nosotros, yendo con una niña pequeña, no pasamos miedo en ningún momento.

Instalaciones muy nuevas y modernas. Todo el personal es muy amable. El desayuno gratis es de agradecer, y también tener disponible café, infusiones, agua y hielo a cualquier hora. Muy cerca de una parada de metro que te deja en Manhattan en 15 minutos. Muy buena experiencia!

Se alojó en diciembre de 2022

Las inmediaciones del hotel pueden parecer un poco peligrosas por la noche, pero nosotros no tuvimos ningún problema.

El desayuno está incluido en el precio, lo que me pareció una idea genial. El desayuno es siempre el mismo, un surtido de zumos, yogures, cereales, baggels y poco más; pero se agradece porque por la zona no hay mucho para desayunar. El personal muy amable y atento, nos cambiaron de habitación porque el AC hacía un ruido insoportable y no pudimos dormir la primera noche, pero el personal se mostró muy servicial y colaborativo. Las vistas de la habitación eran increíbles.

Se alojó en diciembre de 2022

el tamaño de la cama muy pequeño y colchón de la cama se resbala

los baños de las habitaciones y la ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

amabilidad del personal, camas cómodas y limpias, ubicación cercana a la ciudad

Se alojó en noviembre de 2022

la zona da un poco de miedo, pero no paso nada que me hiciera sentir que estaba en peligro, las calles estaban iluminadas y patrullas de policía las 24 horas supongo que es por apoyo ya que hay varios hoteles por la zona, solo 2 cuadras de la estación de la Línea F, y un taxi de la ciudad al hotel solo cobró $18 con taxímetro, $32 en el Uber hasta el aeropuerto

limpieza, camas y almohadas cómodas, personal siempre amable y sonriente…

Se alojó en noviembre de 2022

El barrio

La habitacion

Se alojó en noviembre de 2022

Los precios en general muy altos.

El trato del personal fue muy bueno y nos ayudaron con todo. Ubicación excelente.

Se alojó en noviembre de 2022