Cualquier incidente causado por el huésped y que necesite apoyo, fuera del horario de trabajo.

Las llegadas después de lo habitual conllevan un suplemento de 20 EUR de 20:00 a 00:00 y de 40 EUR de 00:00 a 02:00. Todas las peticiones de llegada después de lo habitual están sujetas a confirmación por parte del establecimiento.

Las habitaciones están pensadas para disfrutar del turismo en el centro de Madrid a un precio competitivo y están diseñadas principalmente para el descanso, teniendo en cuenta que algunas habitaciones son interiores o no tienen ventana. Consulte todas las fotografías del alojamiento junto con la descripción, ya que el sistema asignará al azar la habitación correspondiente en función de la disponibilidad de las fechas deseadas, y si al final no está interesado, contacte con Booking.

Fumar o hacer fiestas será motivo de expulsión inmediata y conlleva una multa de 99 EUR.

La pérdida de la llave conlleva una multa de 49 EUR.

Si se deja la llave por dentro de la cerradura de la casa hay que llamar a un cerrajero. El gasto que suponga correrá a cargo de los huéspedes.

Los huéspedes deberán abonar cualquier daño o desperfecto ocasionado por ellos. El suplemento debe abonarse en efectivo a la persona que acuda a recibir a los clientes.

El registro de entrada es gratuito de 15:00 a 20:00. De 20:00 a 00:00 se aplica un suplemento de 20 EUR y de 00:00 a 02:00, el suplemento es de 40 EUR. Los pagos deben abonarse siempre en efectivo a la persona que entrega las llaves.

Informa a Espoz habitaciones con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 22:00:00 a 08:00:00.