33 General Gurko Str., 5000 Veliko Târnovo, Bulgaria
Nr.4 din 40 hoteluri în Veliko Târnovo
Preferinţa clienţilorPe baza a 485 comentarii pentru acest hotel
9,4Curățenie
9,6
Confort
9,4
Locaţie
9,8
Facilităţi
9,2
Personal
9,6
Raport calitate/preţ
9,3
WiFi gratuit
8,3
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 13 mai 2024
Catalin
România-
Totul ok. Vom reveni.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 11 mai 2024
Octavian
RomâniaSincer, nu-mi aduc aminte de ceva anume
In primul rand cu produse de calitate, dar si arhisuficient si cantitiv
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 9 mai 2024
Raducan
RomâniaPernele nu au fost chiar atat de grozave pt un somn odihnitor.
Locatie minunata, in stil rustic, amplasata intr-un peisaj mirific, pe o strada pietruita desprinsa parca din alte timpuri, destul de aproape de centru. Micul dejun este inclus, nu e tip bufet suedez, dar a fost bogat si delicios. Personalul este extrem de amabil si serviabil. Locul de parcare nu este asigurat pt toti cei cazati si a trebuit sa parcam undeva in zona (max 5 min)
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 7 mai 2024
Liviu
Românianu a fost
micul dejun foarte variat, camera cu priveliste spre rau
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 7 mai 2024
Mariana
RomâniaTotul. Totul a fost minunat. Personalul foarte amabil, doamna de la recepție - o dulceață, camera deosebită, priveliștea extraordinară, micul dejun delicios, cafeaua servită afară, înconjurați de flori multicolore... Am mai fost în ianuarie și cu siguranță vom reveni! Un loc cu suflet, pentru suflet!
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 6 mai 2024
Alisa
RomâniaLipsa lumina naturala in camera
Mic dejun excelent (variat si gustos), locatie,priveliste frumoasa, curatenie in camera
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 4 mai 2024
Mihaela
România-
O locație foarte frumoasă, restaurant cu mâncare foarte bună la preturi accesibile. Recomand cu încredere. Curățenie și o priveliște deosebita.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2024
Bogdan
RomâniaCând am ajuns erau 2 mașini parcate lângă hotel și am pus mașina în continuarea lor… Ne-au pus să o mutăm și să parcăm undeva la 5 minute de mers pe jos de hotel, deși nu încurcam traficul. Surpriza a venit seara a doua zi când erau parcate 5 mașini în zona aceea si nu a mai fost nevoie să le mute.
Zona este foarte bună. Fata care ne-a servit la micul dejun a fost foarte amabilă (Nadia cred că o cheamă).
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Bogdan
RomâniaPersonal amabil, mâncare foarte gustoasă, vedere foarte frumoasă spre valea râului, strada liniștită, necirculată , aproape pietonală.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 21 aprilie 2024
Constanta
RomâniaPernele nu se pot folosi A trebuit sa renuntam la ele ca sa putem dormi
Ai senzatia ca te intorci in timp.Personal foarte amabil.Vedere frumoasa de la balconul camerei.Garaj.Aer conditionat pe care l-am folosit pentru incalzire
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 8 aprilie 2024
Daniel
RomâniaLocatia e minunata, privelistea pe care o ai de dimineață e minunata ,personalul foarte amabil și foarte glumeți, mâncarea a fost perfecta, din poze nu iti poti da seama de privelistea pe care locatia o are ,dar in momentul cand ajungi ramai cu o imagine minunata în minte, cu siguranță tot aici ne vom caza data viitoare.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 5 aprilie 2024
Horia
Româniatotul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 1 aprilie 2024
Radu
RomâniaComplicat cu prizele pentru telefoane.
Localizarea este exceptionala iar la asta se adauga arhitectura hotelului, amenajarea terasei, faptul ca restaurantul este inclus in parterul hotelului. Personalul mi a placut in mod special si apreciez foarte mult implicarea tuturor celor din restaurant si cazare.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 18 martie 2024
Horia
RomâniaMirosului de mancare de pe casa scarii
Excelent. Mancare multa si foarte buna, de foarte buna calitate.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 18 martie 2024
Elena
Românianimic de comentat
totul
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 3 martie 2024
Gabriela
RomâniaFrumos amenajat, curat, personal foarte amabil, mic dejun excelent.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 3 martie 2024
Uliana
RomâniaLocatia, Curatenia, personalul amabil, mic dejun bun, restaurant in incinta hotelului! Am avut si loc de parcare!
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 26 februarie 2024
Dragos
Româniaam facut rezervare cu loc de parcare dar nu dispune de locuri de parcare, sau cel ptin asa au spus. se poate parca undeva mai jos pe strada.
locatie ok,
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 26 februarie 2024
Toma
Româniaseara nu am avut apa calda in loc de gem se putea miere (sau si) mancare calitativa, suficienta insa nimic tradițional in baie rosturile cu mucegai
autentic, locatia, micul dejun
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 25 februarie 2024
Andrei
Româniarama patului din camera in care aproape mi-am fracturat piciorul; este o rama impropriu de mare fata de cadrul patului cu niste muchii foarte ascutite care ar trebui eliminate. Posibil in sezon sa fie prea aglomerat...ceea ce poate strica
Amabilitate prsonal; loc parcare hotel; mic dejun fabulos; mancarea din restaurant foarte gustoasa si la preturi corecte; amplasarea excelenta cu vedere splendida.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 19 februarie 2024
Irina
RomâniaTotul. Miro (sper sa nu gresesc) a fost foarte serviabil. Doamnele de la restaurant la fel. Camera a fost impecabila. Parcarea are 4-5 locuri, dar ajungand pe la ora 13:00 sambata am fost a2a masina parcata. Peisajul vazut din camera ceva deosebit. Micul dejun foarte bogat+ suc de portocale+ cafea. Cu siguranta o sa mai revenim!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2024
Nita
RomâniaLipsa indicațiilor, lipsa informațiilor
Amplasarea, localitatea, personalul, mâncarea...
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 28 ianuarie 2024
Marta
RomâniaTotul la superlativ.Acest hotel demonstreaza ca poate fi elegant si fara opulenta.Atmosfera calda intretinuta de focul semineului,camere mobilate cu gust,simplu si curat,priveliste incantatoare.Am sevit cina la restaurantul hotelului iar micul dejun a fost exact ce trebuie.Recomand cu caldura si sigur vom reveni
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 12 ianuarie 2024
Catalin
România-
Totul la superlativ
Sejur în ianuarie 2024
Albissola Marina, Italia
Káto Ássos, Grecia
Limenaria, Grecia
Maribor, Slovenia
Lignano Sabbiadoro, Italia
Jezerce, Croaţia
München, Germania
Craiova, România
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului