Ursulaplatz 13-19, Альтштадт-Норд, 50668 Кельн, Німеччина
№107 з 238 готелів - Кельн
Вибір гостейНа основі 20 відгуків про готель
8,0Чистота
8,7
Комфорт
8,6
Розташування
9,0
Зручності
8,2
Персонал
8,4
Співвідношення ціна/якість
8,0
Безкоштовний Wi-Fi
8,4
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 20
Відгук від 31 жовтня 2023
Olga
УкраїнаГарне розташування, дизайн, номер, у номері усе є -засоби гігієни, фен, халати, капці. Не зважаючи на слабке знання мови, рецепціоніст був ввічливий. Розказав як пройти у номер. Сніданок був чудовий, всього всім вистачало. Постійно підносили нові порції блюд.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 10 серпня 2023
Natalia
УкраїнаГотель достатньо старий і є притаманний запах. Відсутність ковроліну, але це ти заздалегідь знаєш при бронюванні. Балкон не прибраний.
Можливість прийняти ванну. Чиста постіль.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 25 січня 2022
Roman
УкраїнаНомер не дуже великий, вікно виходило в середину готелю навпроти вікна коридору. Але рослини за вікном покращили враження
Знаходиться в тихому місці. Персонал дуже привітний. Сніданок з великим вибором страв, все смачне та свіже. Прибирання кожного ранку. Співвідношення ціна-якість дуже хороше. Всередині є дворик з вічнозеленими рослинами. В номері було тепло. Ліжко велике та дуже зручне.
Дата проживання: Січень 2022
Відгук від 29 серпня 2023
Iuliia
УкраїнаПрозорі дверцята в душовій не дуже зручно )) wi-fi не покриває весь номер
Номер чудовий, сучасний. Вперше було стільки ж халатів і капців скільки людей у номері. 10 хвилин пішки від вокзалу та центру міста.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 17 січня 2023
Olena
УкраїнаМоя подушка була запісяна і погано пахла, адміністратор на другий день її замінила. Вид з вікна на мусорку. Дуже(!) старі меблі і ремонт. За 4 метри від готелю знаходиться церква і ранкові колоколп будуть будити вас о 6.
Нічого
Дата проживання: Жовтень 2022
Відгук від 10 січня 2023
Ulyana
Україналокація інтер’єр
Дата проживання: Грудень 2022
Відгук від 8 лютого 2022
Irina
НімеччинаНе всі номери відповідають дійсності
Їжа, розташування.
Дата проживання: Грудень 2021
Відгук від 8 лютого 2022
Ganna
УкраїнаДуже холодно в номері,пляшки води,як зазвичай в німецьких готелях не має,на дверях табличок нема,щоб попасти в номер вперше,цілий квест,треба зразу просити когось з рецепшен провести,сніданком по німецьким міркам досить скромний!Чайника в номері не вистачало,як і багатьох дрібниць,яких не має!Дуже бюджетно по факту за високу ціну!
Готель тільки після ремонту,дуже вичурний стиль
Дата проживання: Лютий 2022
Відгук від 13 лютого 2024
Olena
НімеччинаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 24 грудня 2023
Oleksandr
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 19 травня 2023
Veronika
НімеччинаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 13 грудня 2021
Ірина
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Грудень 2021
Відгук від 18 листопада 2021
Nataliia
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Листопад 2021
Відгук від 25 травня 2024
Andrii
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 25 травня 2024
Юля
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 15 квітня 2023
Ksenia
НідерландиУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 13 листопада 2022
Борис
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Листопад 2022
Відгук від 20 квітня 2022
Yana
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Квітень 2022
Відгук від 27 листопада 2021
Olga
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Листопад 2021
Показано 1 - 20
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна