Отличное обслуживание. Менеджер Света

Время проживания: май 2024

Это однозначно один из лучших отелей, где можно провести отпуск в Хургаде. Небольшая чистая и уютная территория. Отличная уборка. Чудесный вид из номера. У нас был номер 744 с балконом. Категорию номера повысили при заселении, причём мы приехали в отель в 10 утра. Нас пригласили позавтракать и за это время приготовили номер. Максимально клиенториентированный отель с доброжелателтным персоналом. Разнообразное качественное и вкусное питание. Прекрасное обслуживание, в ресторане со шведским столом, на пляже и во время вечерней развлекательной программы официанты принимают заказы на напитки и приносят к вашему месту или шезлонгу. На время нашего пребывания было заполнено примерно 500 номеров из 800. Спокойно могли найти место на пляже после завтрака в 11 утра. Хотя видели тех, кто занимает места в 6 утра. Отдельно о развлечениях: тут активным отдыхающим будет чем заняться. Трижды в день растяжка или йога, акваэробика, танцы (зумба, бачата, латина) на пляже. Волейбол. Есть комната с бильярдом возле спортбара (2 стола), дартс. Вечером у бассейна шоу программа, дискотека до 11 вечера

Время проживания: апрель 2024

Haytham просто красавчик!

Время проживания: март 2024

Самый большой и жирный минус был в том, что уборщик стучался в нам 2 раза в номер, когда у нас горела лампочка НЕ БЕСПОКОИТЬ, а всего 3 раза, о он постоянно крутился у нашего номера, когда мы выходили или возвращались, он всегда торчал там. С первый день заселения он постучался познакомиться и сказать, что он работает на этаже до 17 часов и можно к нему обратиться, если что-то нужно. Ок, познакомились, но он стоит и не уходит, уставился на меня, мне стало не по себе, он застал меня своим стуком в ванной, я в халате стою на голое мокрое тело, хочу, чтобы он ушел, а он зачем-то спрашивает меня , одна ли я в номере или с кем-то отдыхаю и взгляд такой, что понятно, что что-то неприличное хочет мне предложить. Сказала, что с мужем, он ответил ок и ушел. После я включила лампу НЕ БЕСПОКОИТЬ. Нам не нужна была уборка, мы были только на 2 ночи и потом уезжали в другой отель в Люксор. Но он стучался на следующие дни, хоть и горела красная лампа, мешал нам отдыхать, спрашивал, нужно ли чего. Я сказала, что ничего не нужно, он предложил воду, я взяла воду и отдала ему еще пару мокрых полотенец и сказала, что больше ничего не нужно. Он все равно зашел в ванную и стал полотенцем для ног тереть стекло душевой, шарить глазами по номеру, быстро вышел и опять зашел, схватил мусорное ведро, хотя там из мусора только чайный пакетик и пара старых билетов и я просила не убирать. Может он хотел чаевых, но он их не получил. Потом он забрал халаты, потому что в отеле есть правило забирать за 1 день до вылета халаты. Это очень странно, ведь можно просто при выселении проверить, на месте ли халаты, если боитесь, что их украдут. Еще он опять стучался в день выезда и снова спрашивал, что нам нужно и уточнил, сегодня ли мы выселяемся, нарушив наш отдых. Я не впустила его в комнату, он пытался в нее заглянуть, я вышла в коридор и показала на красную лампу, он сделал удивленное лицо и извинился.

Прекрасное расположение отеля, превосходный свой пляж на территории . Просторный номер и балкон, красивый вид на пляж и море из номера, есть джакузи и бассейн с подогревом, но мы пользовались только джакузи, потому что нам было холодно из-за ветра, а вода теплее в джакузи и вид из него прям на море. Хороший выбор еды, я за здоровое питание, и в отеле есть все на любой вкус и стиль питания, так что вы точно найдете, что поесть, много овощей и фруктов, салаты, гарниры, рыба, есть мясо, йогурты и яичница по утрам. Мы ели 3 раза в день, но там было 5-ти разовое питание и напитки весь день. Есть сахарозаменитель для тех, кто не ест сладкое. Для сладкоежек тоже большой выбор сладостей. Также днем закуски, но мы не пробовали ничего, кроме салата и мороженного, салаты супер, мороженное необычное, нам клубничное и шоколадное понравились. Персонал приветливый и общительный, все время спрашивают, как дела и все ли хорошо, даже слишком часто. Понравилась вечерняя программа с огненным шоу в один день, и танцем живота в другой. Другими активностями в отеле не пользовались.

Время проживания: март 2024

Нет такого

Расположен недалеко от аэропорта. До центра города можно пройти не спеша за 20 минут

Время проживания: январь 2024

Лежаки около моря непонятно каким образом, но уже заняты с 6 утра, так что приходилось рано вставать чтобы урвать себе место под солнцем. Немного навязчивый персонал и «предлагалы» экскурсий и массажа на пляже. Жуткий матрас на кровати в номере - словно надувной: один человека справа сел - второй слева подпрыгнул(( Да и в общем отель конечно порядком «ушатанный», лишь пляж, локация и кухня его на 5-ку вытягивают.

Хороший пляж с удобным заливом моря, само море чистое и удобно плавать. Вкусные блюда от поваров на ужин, много фруктов. Отсутствие орущих детей и мамаш очень умиротворяет.

Время проживания: декабрь 2023

Нет места для прогулок ! В город не всегда хотелось пойти , так как за территорией отеля много мусора.

Вид на море был великолепным! Чистота номера! Очень хорошо подготовленный , всегда дружелюбный персонал! Хорошая анимация!

Время проживания: август 2023

Большое разнообразие блюд на любой вкус.

Время проживания: июнь 2023

Хороший отель без детей , чисто питание отличное персонал хороший первая линия работники приветливые , все очень понравилось в следующий раз обязательнотсюда приеду все супер !!!!!!;;

Время проживания: май 2023

Очень понравилось обслуживание, чисто в номерах и на территории, вкусно готовят и доброжелательный персонал.

Время проживания: апрель 2023

хороший ресепшн!

Время проживания: март 2023

A lot of plastic trash in the sea and around the hotel, it's painful to watch how locals treat their beautiful nature and surroundings. Очень много пластикового мусора в море и вокруг отеля. Больно смотреть как большинство местных относятся к прекрасному Красному морю и окружающей среде.

Good food, adult only, pleasant staff, nice view from the room

Время проживания: февраль 2023

Отличное обслуживание, приятный отель.

Время проживания: февраль 2023

все супер

Все отлично . Хороший персонал, особенно Helmy.

Время проживания: январь 2023

На экскурсии в Каир и в Луксор забирали одними из первых, возвращали - одними из последних

Очень вкусно и разнообразно кормили: огромный выбор блюд, включая открытую кухню; набор блюд менялся каждый прием пищи; во время ужина - настраивалась атмосфера под какой-то национальный колорит. На территории дополнительно 3 вида ресторанов, где можно раз в неделю вечером бесплатно поужинать + несколько баров, где бесплатно наливали коктейли. Теплый бассейн + небольшой кусочек моря на территории Убирались каждый день и хорошо. WiFi работал в-целом хорошо, но бывали сбои по вечерам Персонал всегда был приветлив

Время проживания: январь 2023

Анимация могла быть и поживее. И отсутствие выбора вина даже платного, немного обескуражило

Да в принципе все понравилось. И расположение, и то что море плещется почти под балконом, а также хорошая кухня и весьма любезный персонал

Время проживания: январь 2023

Еда на 4., территория маленькая 🤷🏻‍♀️. Во второй половине дня солнца нет, его закрывает отель

Доступная цена! Персонал 👍🏻👍🏻👍🏻! Пляж👍🏻 !!! Больше похоже на хорошую 4 , Если вы бывали в разных странах и вам есть с чем сравнить🙈. Выбор еды большой , хорошо что есть морепродукты !!! Вид из номера отличный 👍🏻

Время проживания: декабрь 2022

Очень понравился отель, всем могу только рекомендовать. Обслуживающий персонал учтивый, вежливый, готовый моментально помочь. Благодарим Helmy за прием.

Время проживания: декабрь 2022

Иногда проблемы с напором холодной воды на 7 этаже

Кухня, чистота, анимация, вежливость персонала, вид из номера

Время проживания: октябрь 2022

Номера шикарные, питание отличное, выбор еды огромный, персонал доброжелательный!!! Превосходный отель!

Время проживания: октябрь 2022

номер восхитительный, еда превосходная, персонал приветливый.

Время проживания: июль 2022

Helmy очень хорошо робота,он добрый))

Время проживания: июль 2022

Шумный кондиционер в номере (видимо, по причине его изношенности). Мостки для спуска в море нуждаются в ремонте (а отель 5*, на минуточку…)

Прекрасное море и пляж - хорошая глубина прямо от берега. Отличный вариант для тех, кто любит поплавать! Хорошая разнообразная еда: мясо, морепродукты, фрукты - все в ассортименте и вкусно. Хорошее расположение - на такси до аэропорта не более 15 минут. Номера с прекрасным видом на море и балконами.

Время проживания: май 2022

Слабоват waifie. Пора бы ремонтировать душевые🤫

Все достойно. Персонал радушный и отзывчивый. Особая благодарность консультанту Светлане. Питание разнообразно и вкусное. Спасибо поварами и очень внимательным официантам. Порадовало обслуживание номера, все выполнялось своевременно и качественно. Отличный, чистый, благоустроенный и удобный пляж. Ненавязчивый и предупредительный персонал в отеле. Отличная работа аниматоров в спорт баре на танц поле. Спасибо за комфортный и приятный отпуск в Вашем замечательном отеле.

Время проживания: март 2022