-

De rustige maar toch zeer centrale ligging in Aix-en-Provence. Met een groot zwembad en uitgebreide wellness faciliteiten.

Verbleven in september 2023

Prachtige spa en het zwembad is prachtig mooi en erg groot.

Verbleven in augustus 2023

prijs van de kamer (zonder balkon), sommige personeelsleden (waaronder de poolboy en de vrouwelijke security ronduit onbeschoft. Een barman waar ook weinig glimlach vanaf kwam... Vooral het beleid en de regels werden ons niet van tevoren goed uitgelegd. Zo wisten we pas na 3 dagen dat we eigenlijk via de spa naar het zwembad konden gaan ipv via de lobby. Er werd ons niet duidelijk gemaakt dat we verplicht waren om een handdoek van het hotel (te verkrijgen aan de receptie) moesten gebruiken aan het zwembad. De poolboy kwam ons zeer onprofessioneel op de vingers tikken omdat we onze eigen handdoek hadden liggen op de zonnebedjes. Mijn partner werd stante pede naar de receptie gestuurd, maar vergat een T-shirt aan te trekken. Hiervoor kreeg hij ook een standje van de receptiemedewerker dat hij een hemd moest aantrekken... dit gebeurde toen we al ruim een week daar verbleven. Op een bepaald ogenblik wilden mijn partner en ik een sigaret gaan roken in de strandbar (toegelaten). Van de poolboy kregen we hiervoor maximum 10 minuten de tijd. Na een discussie die eigenlijk ging over het occuperen van de 2 ligbedjes, kregen we dan 30 minuten de tijd... de securitydame bleef ons al die tijd in het vizier houden op een intimiderende wijze. In principe mag je dus ook niet langer dan 30 minuten in het zwembad gaan... We begrijpen dat er vreemde gasten zomaar van het zwembad gebruik maken en dat sommigen hun handdoeken een ganse dag op de bedjes laten liggen om dan pas om 17.00 u hiervan gebruik te maken, maar dan moet men iets veranderen aan het toegangssysteem tot het zwembad (heel eenvoudig door een poortje te installeren dat enkel toegankelijk is met de kamerbadge. Ook het parkeersysteem werd ons op 5 verschillende manieren uitgelegd en was veel te verwarrend (trouwens zeer smalle parkeerplaatsen). We hebben deze klachten voorgelegd bij het uitchecken en zijn hiervoor gecompenseerd geweest, hetgeen we zeer op prijs stellen. Men zou dit naar de toekomst toe zeker meenemen.

Zeer mooi hotel, prachtige inrichting, schitterende spa/wellness, mooie tuin en zwembad, super verzorgd/hygiëne, meeste personeelsleden zeer vriendelijk, fijne sfeer met muziek aan het zwembad. Vlakbij het centrum, wandelafstand van restaurantjes en café's.

Verbleven in augustus 2023

Wat wij een beetje jammer vonden was dat je bij het zwembad de ligbedden niet langer dan 30 minuten onbeheerd kon laten. Wij wouden graag lekker in de schaduw zitten (waar weinig van was) maar we wouden ook graag tijdens lunchtijd gewoon even rustig wat kunnen eten. Ondanks dat we bij het hotel gingen lunchen moesten we alle spullen meenemen die bij het zwembad lagen. Om vervolgens na anderhalf uur te hebben geluncht geen plek meer te hebben in de schaduw.

Echt een superfijn hotel met goede faciliteiten.

Verbleven in augustus 2023

Internet verbinding kan beter. Communicatie over spa kon beter, soms van spa naar receptie gestuurd en omgekeerd.

De ligging van het hotel, makkelijk bereikbaar en toch vrij centraal. Goede hygiene. Aangename spa.

Verbleven in augustus 2023

Het tweepersoonsbed was ee beetje smal (160cm)

Altijd heerlijk terugkomen hier, we komen vaak naar Aix voor de markt op zaterdag en dan is het hier een nacht goed toeven.

Verbleven in augustus 2023

De ligging van het zwembad/ingang van het zwembad. Zwembadpersoneel was niet erg vriendelijk.

Geweldige locatie. Heel ruime, mooie,nette en zeer comfortabele kamer met zeer goed bed.

Verbleven in september 2022

niets!

we komen hier al 15 jaar. Elk jaar weer iets opgeknapt! Het fantastische zwembad, grote wellness en natuurlijk de ligging: centraal in Aix-en-Provence alles op loopafstand

Verbleven in september 2022

badkamer niet schoon, veel haren gevonden

zwembad en locatie

Verbleven in augustus 2022

Restaurant maar een van de drie avonden beschikbaar voor gasten

Mooi zwembad. Tuin en terras zeer verzorgd en aangenaam. Goed ontbijt

Verbleven in juni 2022

x

Het ontbijt was super !

Verbleven in juni 2022

Alles was prima

Mooie kamer. Alles zeer goed verzorgd.

Verbleven in oktober 2021

Wij waren er in september, ik kan me voorstellen dat het zwembad erg druk is in de zomermaanden. Was nu al redelijk druk, maar nog goed te doen. De kamer is niet heel sfeervol ingericht. Prima, schoon en functioneel. Maar in deze prijsklasse verwacht je wat meer aankleding.

Het zwembad en de wellness is echt heerlijk. Prachtig met de oude stenen muur. Hele goede grote bedden. Locatie midden in de stad.

Verbleven in september 2021

Enige - niet te verhelpen - minpuntje is dat je er moeilijk met de auto komt, maar als je tegen smalle straatjes kunt, dan lukt het wel.

Uitstekende locatie in hartje Aix-en-Provence. Prachtig zwemmen. Goed ontbijt en goed dineren.

Verbleven in september 2021

Locatie, zwembad, kamer ende badslippers! Eindelijk een hotel met functionele en goed bruikbare badslippers die ze de gasten geven, bij de badjas!

Verbleven in augustus 2021

Bediening door (op enkele na) staf

Ligging. Faciliteiten. Comfort.

Verbleven in augustus 2021

Het ontbijt was zeer verzorgd. Uitgebreid assortiment. Goede organisatie met betrekking tot Corona regels.

Verbleven in augustus 2021

Toegang naar zwembad loopt via lobby, had beter een aparte ingang geweest Ietwat zakelijk hotel, doch sfeervol

Mooi hotel, zéér groot zwembad met bar, gelegen pal in centrum Aix Uitgebreid ontbijt

Verbleven in juli 2021

het is een prijzig hotel. Drankjes en de kamers zijn niet goedkoop.

zwembad is top, de ligging is perfect. Veel horeca op loopafstand. Parkeren bij Thermen is goed.

Verbleven in juli 2021

Vrij druk .... Sommige delen van de welness zijn aan vernieuwing toe, andere stukken zijn dan weer oke.

Lekker vers en zeer uitgebreid ontbijt, mooie ruime kamer, groene oase in het centrum,

Verbleven in augustus 2021

Bedden

Verbleven in augustus 2021

Sommige personeelsleden hebben de cursus klantvriendelijkheid geskipt, maar ja het blijven Fransen he…

De ligging dichtbij het centrum, maar toch rustig, heerlijke bedden, fantastische wellness en zwembad, compleet ontbijt

Verbleven in augustus 2021

niets

prachtige locatie, mooie tuin met zwembad, diner en ontbijt voortreffelijk, parkeren onder handbereik

Verbleven in juli 2021

Wij hadden 9 nachten geboekt, voor ons was het een totaal plaatje,het eten super lekker , tof zwembad mooie kamer, een aanrader voor aix, En bedankt voor de vriendelijkheid🥰

Verbleven in juli 2021