Servizio reception quasi inesistente L'accoglienza dello staff può essere molto migliorata. Al nostro arrivo quando siamo saliti in camera alle 16.00 c'erano le finestre aperte a ribalta e il riscaldamento spento, potete immaginare la temperatura essendo gennaio. Sarebbe meglio utilizzare i piumoni con copripiumone in modo da trovarli sempre puliti ad ogni cambio di ospiti, invece sono presenti solo dei copriletti. Prdferirri trovare gli asciugamani in bagno anziché appoggiati sul copriletto.

Cucina ottima, abbiamo pranzato e cenato, buone sia le pizze che le altre pietanze. Veloci nel servizio. Cordialità della persona addetta alla colazione. Non è presente il buffet a colazione ma al tavolo abbiamo trovato brioches e pane freschi, marmellate e nutella monodose, affettati e yogurt. Buonissimo il cappuccino, possibilità di chiedere ulteriori bevande calde e uova. Posizione nella piazza principale e vicino al lungolago. Oltre al parcheggio a pagamento ci sono dei posti gratuiti a bordo strada a circa 300 metri.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Molto buona e abbondante la prima colazione. Bella la posizione.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

L'ingresso dalla pizzeria, la accoglienza dello staff puo' essere molto migliorata. Il prezzo, per una singola minuscola, e' molto alto.

La posizione e' ottima, nella piazza di Varenna, vicinissimo a Villa Monastero. La camera e' piccola, ma pulita. La colazione buona.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

il passaggio tra i tavoli del ristorante per poter fare il icheck in

posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Stanza (singola) davvero piccola, armadio con ante storte, bagno vecchio con lavandino con “pedali”. Tornando durante la notte, dovendo aprire/chiudere autonomamente la porta di ingresso ed essendo buio, il gradino dovrebbe essere segnalato o lasciato illuminato.

Ottima posizione, buona pulizia e servizio pulizia in camera; la signora addetta alle colazioni molto carina e disponibile!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Arredi della camera un poco ammonticchiati...

Ottima posizione, ottima colazione. Camera tranquilla (eccellenti infissi... e visto che dà sulla piazza principale...). Risistemerei gli arredi, ma nulla di che.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Un po' seriosi i camerieri.

Camera singola molto comoda e pulita.Posizione dell'hotel ottima. In più è anche ristorante/pizzeria ,ho provato la loro cucina e i pizzoccheri erano buonissimi.Ci ritornerò sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

colazione poco abbondante

in pieno centro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Tutto, posizione albergo staff eccetera

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

struttura un po’ datata , letto piccolo presenza di Ztl nella piazza di accesso ( c’è il cartello ma forse l’albergo dovrebbe segnalarlo)

la posizione staff molto efficiente e gentile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Essendo nel centro del paese non è adatto a chi cerca pace e tranquillità. Alle 7 partono le campane della chiesa adiacente all'albergo, la sera facendo da ristorante si sentono fino a tarda sera i clienti. Trovare parcheggi nelle vicinanze quasi impossibile se non a pagamento in garage.

Albergo carino,adatto come punto di partenza per visitare il lago di Como. Le camere sono spaziose e pulite. La colazione nulla di che,poca scelta. Un sorriso in più da parte dei titolari magari potrebbe aiutare!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

colazione discreta. posizione piacevole

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Avrei preferito di essere avvisata che la stanza era nella altra parte della struttura rispetto quanto prenotato .

ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Colazione classica ma completa

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022

Niente da segnalare

Cortesia del personale la colazione era buona la cena ottima e pure la pizza

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022

nulla

pulizia, accoglienza, posizione e colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

ottima colazione, posizione centralissima

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

Bidet in bagno

Personale molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2021

La camera era bella e accogliente con un bellissimo balconcino che dava sulla piazza, unica pecca la mancanza del bidet e le campane che alle 7 del mattino suonano parecchi colpi, ma questo non dipende dalla struttura.

Il personale si è dimostrato gentile e disponibile. Sono stati sempre pronti a soddisfare le nostre richieste. La camera era pulita e ben sistemata. All'interno abbiamo trovato anche un bollitore, due tazze e diverse tisane poste in un cestino di vimini. Abbiamo apprezzato molto anche la presenza di un piccolo ma potente phon a parte, e non il solito phon a muro che si trova negli alberghi e che, in realtà, serve a poco. Il ristorante/pizzeria, aperto tutto il giorno, offre diversi piatti; noi ci siamo fatti consigliare sui piatti tipici della zona ed erano buonissimi! Anche la colazione era abbondante e il pane fresco!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

personale gentile, buona colazione, ottima pulizia e posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Tutto ok!

Posizione fantastica

Ha soggiornato nel mese di giugno 2021

La pulizia delle camere e camere piccole

La gentilezza dello staff, sempre disponibile per tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Posizione; arredamento della camera; colazione e arredamento sala colazione.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2021

Purtroppo la stanza al piano alto aveva difficoltà ad erogare la quantità di acqua adeguata . Qualche difficoltà per la miscelazione acqua fredda/calda. Le applique a bordo testata letto non funzionavano .

Posizione perfetta.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2021