Via Cernobbio 12, 22100 Como, Italia
#8 su 34 hotel di Como
Guest ChoiceBasato su 68 recensioni hotel
8,7Pulizia
9,1
Comfort
9,1
Posizione
9,2
Servizi
8,7
Staff
9,0
Rapporto qualità-prezzo
8,0
WiFi gratuito
8,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 19 marzo 2024
Antonino
ItaliaNonostante siano tenute in uno stato perfetto il gusto “finto antico” delle camere è un po’ démodé, forse studiato per il pubblico americano. L’insonorizzazione delle camere è insufficiente.
Personale gentilissimo, splendida vista sul lago dalla camera. Colazione ottima! Pulizia delle camere eccellente!
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 13 gennaio 2024
Matteo
San MarinoLa struttura non era disponibile per manutenzione e la prenotazione è stata spostata presso Hotel Terminus, mi sono trovato molto bene.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 2 ottobre 2023
Elisa
ItaliaL'hotel perfetto per visitare Como! La camera era molto bella, con una vista mozzafiato sul lago. Staff molto disponibile e cordiale che mi ha fatto sentire come a casa. La posizione è comoda per andare anche a Cernobbio, facilmente raggiungibile con i mezzi o a piedi. Inoltre è a pochi passi dalla fermata dei battelli, ideale per esplorare il Lago di Como.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 29 settembre 2023
Gabriella
ItaliaNulla
Il mio soggiorno all'Hotel Villa Flori è stato eccezionale. Contrariamente alle recensioni negative che ho letto, il personale è stato cordiale, il servizio efficiente e le camere confortevoli con una vista spettacolare sul lago di Como. Ho apprezzato anche la piccola spa che affaccia sul lago. Il buffet delle colazioni era molto vario, e il personale, non solo durante le colazioni ma anche al ristorante, era molto gentile e sempre disponibile. Nel complesso, un'esperienza molto positiva.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 4 settembre 2023
Arianna
ItaliaASSOLUTAMENTE NULLA
FAVOLOSO TUTTO
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 25 agosto 2023
Michele
ItaliaNiente
Posizione e servizi
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 9 gennaio 2023
Emanuele
Italiaho trovato un pò pretenzioso il ristorante, nulla da dire sul servizio molto attento, i piatti proposti seppur di ottima qualità però sono eccessivamente "miserelli" nelle porzioni* ed eccessivi nel rapporto qualità prezzo nei costi. * Preciso che non appartengo alla categoria che desiderano un piatto stracolmo o con porzioni maxi, però ci devono essere anche delle vie di mezzo infatti quando mi capiterà di soggiornare certamente non ripeterò l'esperienza del ristorante.
Posizione certamente molto suggestiva e panoramica,
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 2 gennaio 2023
Marco
ItaliaBellissima stanza, colazione super, e gentilezza al massimo
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 18 dicembre 2022
Marco
Italiasemplicemente è tutto meraviglioso
è davvero incantevole. tutto perfetto, sia la stanza che tutto lo staff
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 13 dicembre 2022
Amleto
ItaliaLocation fantastica, accoglienza perfetta, cibo squisito, camere super pulite ci ritornerò. 👌
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 18 aprile 2022
Donatella
Italiasolo si sente un pochino la moto che passa facendo un sacco di rumore.
vista pazzesca dalla camera! sembra di avere il letto nel lago!😍 balcone comodo e sufficientemente grande. buono il buio che si crea di notte in camera. siamo stati davvero bene, anche se solo per una notte! personale fantastico! dal receptionist ai ragazzi in sala per la colazione, davvero simpatici e di buon umore. buona la colazione, aggiungerei solo qualche torta in più.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2022
Data recensione: 26 marzo 2022
Daniele
ItaliaParcheggio troppo caotico
La vista dalla camera
Ha soggiornato nel mese di marzo 2022
Data recensione: 3 febbraio 2022
Rachele
ItaliaHotel di stile, curato nei dettagli. Grande attenzione al cliente. La Direzione ci ha offerto una camera con vista al posto della camera con affaccio su strada. Buona colazione anche se, dato il livello, avrei apprezzato spremute fresche invece del succo di arancia confezionato.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022
Data recensione: 17 gennaio 2022
Gianluca
ItaliaL’ accoglienza alla reception molto fredda .
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022
Data recensione: 28 dicembre 2021
Roberto
Italiail Rapporto qualità prezzo del ristorante non mi sembra congruo
Ha soggiornato nel mese di novembre 2021
Data recensione: 18 dicembre 2021
Davide
ItaliaTemperatura della camera troppo alta e non facile da regolare
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2021
Data recensione: 12 dicembre 2021
Maurizio
Italiaposizione. classe. vista dalle camere gentilezza di alcune persone dello staff. una menzione particolare va a ryan, impeccabile e attento al servizio colazione. buono il ristorante e bravo il suo gestore
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2021
Data recensione: 28 ottobre 2021
Vito
Italiala vista dalla camera
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021
Data recensione: 15 agosto 2021
Gatto
ItaliaNiente
Tutto
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 24 luglio 2021
Luciano
Italiapurtroppo l'affaccio diretto su una strada molto trafficata.
vista panoramica. prima colazione perfetta.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2021
Data recensione: 15 luglio 2021
Davide
ItaliaAlcuni dettagli da rivedere, come la moquette.
Vista mozzafiato Vicino al centro Molto pulito
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Data recensione: 9 giugno 2021
Alberta
ItaliaPurtroppo L aria condizionata della camera era rumorosa.
La posizione sul lago, la vicinanza All attracco dei traghetti. La pulizia, la gentilezza e la riservatezza, il ristorante eccellente
Ha soggiornato nel mese di giugno 2021
Data recensione: 2 giugno 2021
Grazia
ItaliaPurtroppo ieri sera ho aperto la finestra e sono entrati tantissimi moscerini, forse dipende dal clima che da ieri è caldo umido.
La posizione , la cura di ogni dettaglio, la gentilezza e professionalità di questo hotel, sono le ragioni per cui consiglio assolutamente questo bellissimo hotel.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2021
Data recensione: 22 marzo 2024
Alessandra
ItaliaL’affaccio sulla strada molto trafficata delle camere standard. E l’arredo dei bagni, senza bidet nè piani d’appoggio.
La posizione straordinaria di fronte al lago, con un bel giardino da cui goderne la vista.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Visualizzati 1 - 25
Füssen, Germania
Rodakino, Grecia
Chiang Mai, Thailandia
Furore, Italia
Roma, Italia
Roma, Italia
Ventspils, Lettonia
Firenze, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo