1. Смутило то, что мне предложили замену номера, который я бронировала, на угол в офисном помещении, где стояли 2 кровати, старый стол, телевизор, была кухонная зона, в здании напротив самого отеля. Я, конечно, отказалась. 2. Накануне приезда мне дважды подтверждали бронь на 8200 руб (делала бронирование через Букинг, который прекратил свою работу по известным причинам), но администратор почему-то назвала мне сумму в 9000 рублей, обосновав тем, что "ну Вы же через Букинг бронировали...". Я, конечно, понимаю, что людям хочется заработать сверх зарплаты что-то, но делать это так неприкрыто... Очень неприятное первое впечатление сложилось из-за этих 2 пунктов. На завтрак не было омлета, что огорчило. Впрочем, прочитав отзывы, я понимала, что завтрак не на 5+, так что здесь уже, скорее, придирка с моей стороны.

Добрый день! Заселили в тот номер, на который я делала бронь. Номер просторный, чистый, кровать двуспальная. Отель сам по себе очень симпатичный. На второй день моего пребывания работала администратор Екатерина. Ооооооочень милая и внимательная. В 7 минутах ходьбы дворцы и парки. Рядом ресторанчики итальянской и грузинской кухни, недорогие кафешки. Расположение отеля отличное.

Время проживания: июнь 2022

Завтрак

Всё

Время проживания: май 2022

Завтрак очень скудный, в ванной пахло канализацией

Повысили категорию номера при заезде, нравится местный спа, особенно в сравнении со средним ценником по рынку, очень позитивный персонал

Время проживания: февраль 2022

При уборке номера не заправили постель

Расположение, СПА, хороший номер

Время проживания: февраль 2022

остячку номера делали при нашем заселении, что было неудобным

Время проживания: январь 2022

Диван в номере ужасный.

Замечательно отдохнули с подругой в тишине. Очень много гуляли, находили 30км. В городе очень чисто, снег убран, дороги расчищены, в отличие от СПб. Спасибо.

Время проживания: январь 2022

Всё понравилось.

Время проживания: январь 2022

устаревший интерьер

локация, спа комплекс, персонал

Время проживания: январь 2022

Номер стандарт на 3-м этаже, было довольно прохладно.

Время проживания: декабрь 2021

К сожалению, ресторан оставляет желать лучшего. Завтрак не слишком обильный (еда быстро заканчивалась, приходилось ждать), но приличный. А вот ужин откровенно разочаровал. Скудный. Холодный. Невкусный

Очень приятное место и отличным перечнем услуг, которые помогли нам скоротать дождливые выходные. Спа, боулинг (один час в подарок за ребенка) и детская комната не дали нам скучать. В номере чайник, чашки, стаканы. А вот чайных пакетиков нет

Время проживания: ноябрь 2021

Старый диван, запах в туалетной комнате.

Спа зона, бассейн, тепло в номере,завтраки

Время проживания: декабрь 2021

Уборка номеров.

СПА очень хороший. Завтрак неплохой, не немного однообразный.

Время проживания: декабрь 2021

Окна нашего номера выходили на дорогу. В номере шумно от проезжающих машин.

Приветливый персонал. Отличное расположение.магазины рядом. Рестораны рядом. До Екатерининского и Александровского парка 7-10 минут неторопливым шагом. Хороший бассейн.

Время проживания: ноябрь 2021

Порванная простынь (от частых стирок) и в целом "советский" вид. Диван в семейном номере скрипит, даже когда задеваешь его ногой. Стены тонкие, утром прекрасно слышно пылесос и уборку в других номерах. Но нас разбудил отборный ревущий рэп с парковки в 9 утра. Еще бы хотелось чуточку улучшить эмоцию сменяющихся администраторов на ресепшн - уж очень подозрительно смотрят каждый раз, когда заходишь и поднимаешься в номер. Понятно, что она нас не знает и заселял другой специалист, но всегда можно что-то придумать для "опознавания" своих жильцов и быть дружелюбнее.

Приятный респшн, отличный персонал в боулинге (на таких энтузиастах и держатся целые бизнесы). Но учитывайте, что официанты в кафе или если заказываешь блюда в боулинг не торопятся. При бронировании номера, уточняйте, в стоимость каких номеров входит СПА. СПА, кстати, чудесный для этого уровня, как и женщина, которая им управляет.

Время проживания: октябрь 2021

Очень маленькая парковка

Время проживания: октябрь 2021

Постепенно инвентарь и текстиль требуют замены.

В который раз возвращаюсь в этот отель ради спа. В эту поездку ещё и открыла для себя боулинг. В одноместном номере шикарная удобная кровать с хорошим матрасом. Выспалась от души.

Время проживания: октябрь 2021

Полотенца слегка потрепаны жизнью, но кристально чистые.

Небольшой, но уютный номер. Есть чайник и чашка. Завтрак вполне съедобный, но хотелось бы кашу погуще и оладьи попышнее.

Время проживания: октябрь 2021

Да

Время проживания: октябрь 2021

завтраки очень скудные и не вкусные и это странно,все и даже простой салат из капусты и моркови,притом при отеле есть ресторан.

расположение в городе,проживание

Время проживания: октябрь 2021

Прекрасный Отель с ужасным питанием . Пора менять кухню вместе с персоналом . Пришлось завтракать в Кафе .

Время проживания: октябрь 2021

Мебель и банные принадлежности требуют постепенной замены. Слишком мягкие матрасы не дали толком выспаться, болела спина. Завтрак не всегда вкусный, очень хочется нормального кофе с утра.

Очень доброжелательный и располагающий к себе персонал, всё принесли, показали, в спа проводили. Отличный спа-комплекс. Приезжаю ради него в который раз. С удовольствием поплавали в бассейне и погрелись в сауне вечером. Очень удобное расположение - до парков и дворцов рукой подать. Рядом несколько ресторанов.

Время проживания: сентябрь 2021

Плохое разнообразие завтрака при длительном проживании

Понравилась яичница

Время проживания: сентябрь 2021

Не понравились завтраки. И неудобный матрас на кровати.

Замечательное расположение, уютная атмосфера отеля, небольшой но уютный спа.

Время проживания: август 2021

Хорошо бы улучшить качество (именно качество) завтраков. Овсяная каша с комочками - это надо как-то исправлять!

В этот отель приезжаю уже второй раз. Отель производит приятное впечатление. В номере есть кондиционер, чайник, на этаже кулер, в ванной набор мини-косметики. В отеле хороший бассейн. Есть бесплатная парковка. Однозначно рекомендую этот отель, за исключением одного: завтракать лучше где-то в другом месте, так как завтраки оставляют желать лучшего.

Время проживания: сентябрь 2021