La qualité des savons et shampoings. Mieux vaudraient des distributeurs avec des produits plus qualitatifs. La climatisation trop forte pour nous. Trop de plastique et peu de souci de l’écologie. La salle de jeux et ses machines à sous, une arnaque!

La navette pour les parcs, très fréquente. Les piscines et la lazy river. Le self service/ supermarché très varié et pratique.

Séjour effectué en Mai 2024

A améliorer. Le parking pourrait être inclus directement dans le prix de la chambre.

Les navettes , la piscine

Séjour effectué en Mai 2024

le parking payant non inclus dans le tarif de la chambre

Equipements fabuleux et proximité des parcs Universals. 2 piscines superbes pour se détendre en fin de journée et nocturnes jusqu'à 22h.

Séjour effectué en Avril 2024

La climatisation trop forte dans le restaurant et les couloirs

La vue de la chambre sur Volcano Bay, grande chambre, belles piscines

Séjour effectué en Avril 2024

On était un peu loin du food court

L’ambiance, la piscine, la chambre immense bref on a tout aimé .

Séjour effectué en Février 2024

Isolation des fenetres pas au top.

Hotel très agréable avec un piscine incroyable. Très propre. Beaucoup de variété proposée pour les repas. Belle chambre lumineuse.

Séjour effectué en Mars 2024

Pas de resto à la carte

Décoration, ambiance et proximité des parcs Universelavec transfert inclus

Séjour effectué en Février 2024

Très bon emplacement

Séjour effectué en Février 2024

Les chambres ont besoin d’une rénovation au niveau technologique et confort

La proposition en restauration, la disponibilité de l’accueil, le système de navette très efficace

Séjour effectué en Février 2024

Nous avons choisi cet hôtel car il était près des parc Universal avec un service de navette très performant. Nous avons apprécié passer le reste du temps le long de la piscine et la nourriture que nous pouvions nous procurer proposait un bon rapport qualité/prix. De plus, le service étant en comptoir, cela nous simplifie la tâche lorsque nous ne sommes pas habitués avec le système de pourboire. PS : Même pour les Halloween Horror Night, nous avons eu des navettes après minuit et avons pu rentrer sans soucis :)

Séjour effectué en Novembre 2023

La clim tres compliqué a régler. Zero couette sur le lit un vulgaire sur drap de deco. Dc impossible d arrêter la clim sinon on aurait trop froid la nuit. Mais clim bruyante dommage car sinon l hôtel était tres silencieux. Les boues de la piscine pour la rivière sont payantes on a trouvé pas ca normal du tout. La nuitée coute très très cher. Et la chambre est petite. Pour ce tarif nous avons logé dans de plus confortable chambre sur miami vu mer ou encore vu mer a Clearwater. Mm pour bcp moins cher. Après on paie peut être l emplacement.

L emplacement de l hotel. La possibilité grace a l hotel de venir une heure avant l ouverture a universal studio. Les restaurants de l hotels et les commodités de l hotel +++.

Séjour effectué en Janvier 2024

Manque de personnel pour la partie centrale de la restauration (tables pas tres propres) et un peu bruyant; une des piscines était fermée.

Chambre spacieuse pour famille de 5pers, bien équipée avec 2 salle de bains, grand salon avec cuisinette, calme; laundery au rez de chaussée très pratique avec machine à laver + séchoir; Starbucks pour le petit déjeuner dans la partie centrale de l’hôtel; navette bus pour accéder à Universal studio et Island of Adventure toutes les 10min au départ de l’hôtel et trajet 10min très vite fait. Parking sécurisé

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Confortable et facilité de transport

Séjour effectué en Novembre 2023

L'amabilité de certains employés et les femmes de ménage pas très discrètes le matin de bonne heure quand on a une chambre à côté du local.

Le cadre magnifique et tout à proximité dans l'hôtel (dinner, piscine, bowling, shopping) avec une animation spécial Halloween. Les navettes de bus pour aller aux parcs Universal.

Séjour effectué en Novembre 2023

Le bruit dans la chambre du parc aquatique tres bruyant pour se reposer , le tam tam des 7h du matin , les soufflantes a 1h du matin pour le nettoyage du parc aquatique

La vue sur le parc aquatique , l'hôtel et ses services

Séjour effectué en Octobre 2023

Dommage que la kitchenette ne soit pas bien équipée : seulement un frigo , micro ondes et évier pas de plaques pour chauffer et seulement deux sièges pour s"assoir , uniquement de la vaisselle jetable à disposition .

L'hôtel est idéalement situé , un système de navettes est au pied de l'hôtel et débute des 7 heure du matin pour nous amener dans les parcs Universal . Le restaurant Beliner Diner est un vrai plus car nous y avons mangé chaque soir pour un prix raisonnable : 30 dollars pour 3 avec possibilité de faire sa propre salade , de manger américain , italien , mexicain ou ne prendre qu'une soupe . Vous avez la possibilité de prendre votre petit déjeuner là bas et vous ne payez que ce que vous prenez ( système de self ) . Nous avions choisi une suite ce qui a permis à notre fille d'avoir son espace à elle ( baie coulissante entre notre chambre et l'espace salon où elle dormait )

Séjour effectué en Octobre 2023

Tapis ds les pieces,

L’emplacement,le personnel est courtois

Séjour effectué en Octobre 2023

La chambre avait besoin de réparations

L' emplacement, la nourriture car bon prix et très bon , facile d' avoir accès à des Ubers et bon prix , service d' autobus pour Universal excellent, heures pour se procurer un repas ce fut excellent, personnel très gentil ,facilité pour le check out

Séjour effectué en Octobre 2023

Matelas pourrait être un peu mieux

Tout !

Séjour effectué en Octobre 2023

Il n’y avait pas de vaisselle en verre ou porcelaine que des ustensiles en plastique qui brule au micro onde

On a adoré l’emplacement, il y a un bus qui effectue le transfert jusqu’au parc en 5 min La déco , on est tout de suite plongée dans le thème Universel Studio La piscine avec la rivière enchantée, une immense salle de restauration Et au 2em étage un bowling et une grande salle de gym

Séjour effectué en Juillet 2023

Avec les années (4eme séjour au Cabana) le service ménage est de moins en moins précis. Les serviettes sont manquantes, aucun horaire respecté la chambre peut être faite a 8h du matin quand le housekeeping tape a la porte, il ne faut pas être un lève tard ou bien la chambre est faite tard le soir. Toujours pas de navette pour l'aéroport c'est bien dommage depuis le temps cela aurait pu être amélioré. L'après COVID se fait sentir moins de personnel et pas toujours des plus sympathiques selon les jours bien sûr.

L'ambiance 50's de la chambre en passant par les parties communes. Plusieurs piscines disponibles dans le resort. Early Park admission très appréciable ainsi que les navettes mises à dispo. Repas variés avec le Bayliner qui propose comme toujours des plats épicés ou non au choix. La vue sur le Volcano sublime. Personnel du service bagagerie et d'accueil au top.

Séjour effectué en Septembre 2023

Un chargeur a été perdu après le passage du ménage un matin

La propreté, les services, l’amabilité, la proximité au parc d’attraction

Séjour effectué en Août 2023

Beaucoup trop de monde , surtout a la piscine et on doit acheter$$ nos trip pour la River.

C'était très propre

Séjour effectué en Août 2023

Le lieu L’architecture de l’hôtel La piscine accessible jusque 23h! La vue depuis la chambre

Séjour effectué en Août 2023