Rien

Emplacement près de la Sphère Voucher pour l'apéro Petit déjeuner

Séjour effectué en Décembre 2023

chambre bruyante a coté de la chaufferie et laverie

petit dejeuner - literie confortable et equippements salon de la chambre

Séjour effectué en Décembre 2023

Au top

Séjour effectué en Octobre 2022

Wifi marchait mal

Chambre spacieuse, petit déjeuner complet. Parking gratuit. Bien situé à 10 minutes du strip

Séjour effectué en Octobre 2022

dans le descriptif sur Booking.com on voit des photos d un roof top qui n’existe plus … on avait choisi cet hôtel pour ça cependant au final nous sont contents de notre séjour

très belle vue sur la ville et la montagne suite avec une triple expositions dont une partie du strip avec balcon parking sécurisé à 15 min à pied du strip côté ventian aperif offert chaque fin d après midi belle variété au petit déjeuner beau design général, propre

Séjour effectué en Juillet 2022

- literie du canapé convertible - clim difficile à régler

- petit déjeuner buffet inclu - emplacement - parking gratuit devant l’hôtel

Séjour effectué en Août 2022

on a réservé une chambre pour 4 mais le deuxième lit était le canapé convertible qui n’était pas confortable un peu loin du strip

tranquillité de l’hôtel personnel aimable chambre agréable avec café le petit déjeuner était correct avec des omelettes fait à la demande superbe vue sur le strip

Séjour effectué en Août 2022

le second lit (sofa) catastrophique pour un hôtel 3 étoiles c’est inadmissible !!!

emplacement et petit déjeuné

Séjour effectué en Août 2022

piscine trop petite

Les omelettes préparées par le chef !

Séjour effectué en Juillet 2022

rien

tout

Séjour effectué en Juin 2022

Le petit-dejeuner est copieux mais pas forcement de tres grande qualité (en tout cas pour une française).

L'hotel est bien situé, plutot comfortable avec un bon rapport qualité/prix (parking, wifi, petit dejeuner)

Séjour effectué en Avril 2022

Un bruit récurant dans l hôtel de machinerie sans doute

Spacieuse propre literie impeccable

Séjour effectué en Avril 2022

Parking payant. Bruyant à cause des enfants présents qui courent sur les coursives et jouent avec les ascenseurs.

Personnel très accueillant. Chambre très grande et propre. Petit déjeuner copieux. Proximité du Strip et Convention Center.

Séjour effectué en Janvier 2022

rien à dire

la proximité du centre de las vegas le calme de l’hôtel la piscine

Séjour effectué en Décembre 2021

Lit d'appoint peu confortable.

Le confort de la chambre. L'apéritif offert. Le petit déjeûner superbe.

Séjour effectué en Novembre 2021

Efficacité du personnels Propreté des lieux Petit déjeuner Confort des chambres Emplacement de l'hôtel,

Rien

Séjour effectué en Octobre 2021

Personnel Spa

Proximité de la Sphère et vue du lounge

Séjour effectué en Mars 2024

Le matelas du canapé lit. Les enfants ont souffert du dos, le matelas est horrible, ce sont des ressorts et non un matelas. Pas de chocolat chaud pour les enfants, froid dans les céréales ou oeuf bacon. Chambre au 2e floor, à côté des sorties de climatisation du rez-de-chaussée. Du bruit toute la nuit.

L'emplacement de l'hôtel est à 30 minutes à pied du Strip. Le personnel fait de son mieux avec les moyens du bord.

Séjour effectué en Janvier 2024

Très bruyant de par la position du bar/restaurant au centre de l'hôtel. Personnel peu aimable dans l'ensemble et nous n'avons pas eu le type de chambre réservé.

La piscine, le lit king size très confortable et la proximité du Strip. Petit déjeuner très correct

Séjour effectué en Décembre 2023

Vieillot, bruit important de l’air conditionné, manque de souplesse sur les heures de check in et out, plomberie chambre à réviser.

Accès et parking

Séjour effectué en Octobre 2023

Hôtel un peu vieux Écoulement de l'évier bouché Impossibilité de régler la température de l'eau dans la baignoire Parking payant

Emplacement Accueil

Séjour effectué en Septembre 2023

La lenteur des ascenseurs (attendre 5/10 min à chaque fois) Les équipements anciens pas au goût du jour Absence de vaisselle (verres, gobelets couverts uniquement 2) alors que kitchenette) Petit déjeuner servit jusqu’à 9 heures seulement, pas pratique lorsqu’on est en vacances et surtout à Las Vegas. Planche à repasser de très mauvaise qualité

La literie et emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Dès notre arrivée le 12 août vers 10pm, on a déchanté car le jeune homme à l'accueil demandait un dépôt de 50$.On ne le savait pas au départ mais ok. Le problème est que nos cartes de crédit ou même débit canadiennes ne fonctionnent pas dans leur système. On a essayé plusieurs cartes et aucune ne fonctionne. On s'est fait dire que ce n'est pas le problème de l'hôtel et que si on ne paie pas on rentre pas. Pourtant on a payé le séjour au complet avant notre arrivée. On propose de payer cash et on se fait dire que ce n'est pas la procédure. Avec trois jeunes enfants, épuisés du voyage on s'est fait traités de manière irrespectueuse et le jeune homme au lieu d'offrir une solution nous demandait de nous mettre de côté pour servir d'autres clients. On demande à voir un superviseur il refuse. Quand il a compris qu'on ne laissera pas l'hôtel tant que c'est pas réglé et que nous étions extrêmement fâchés de la situation il a fait appel à une dame qui elle aussi tenait le même discours et voulait qu'on appelle notre banque.. Il était passé 1h du matin au Canada. On leur explique à maintes reprises que les banques sont fermées. Et finalement ils nous proposent de payer 100 USD cash. Ce qu'on a fait avec soulagement . Dès le lendemain, on a essayé nos cartes de crédit dans plusieurs commerces aux environs et aucun problème. Le problème était pas de notre côté mais bien leur système qui ne supporte probablement pas des cartes de banques étrangères. Ça doit pas être la première fois que ça arrive. Et comment on peut dire au client d'aller voir ailleurs quand les frais de séjour ont été réglés d'avance!? Le service à la clientèle offert ce soir là était digne d'un petit motel au coin de la rue. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Ni

Emplacement. Le prix était abordable.

Séjour effectué en Août 2023

Arrivée prévue le 27 mai à minuit (nous avions 6h de car depuis LA, et l'hôtel était prévenu de notre arrivée tardive). Une fois arrivés à l'hôtel, le personnel nous fait patienter un certain temps, pour au final nous dire que nous n'aurons pas de chambre, prétextant une "urgence". Il a fallu 2h pour être relogé... dans un hôtel plus bas de gamme. Nous avions payé 300euros pour une suite, avec piscine, petit déjeuner compris, tout confort. Nous avons atterris dans un hôtel sans déjeuner, sans piscine, vue sur une rue avec concert très bruyant et plus loin de l'aéroport que prévu (nous reprenions l'avions début d'après-midi le lendemain). Nous avons trouvé le personnel peu compréhensif, peu communiquant concernant les différentes possibilités. Face à notre mécontentement, ils ont finis par nous mettre dans un Uber direction l'autre hôtel (nous nous sommes sentis mis dehors). Arrivé à l'hôtel suivant, le check-in nous a paru une éternité, l'hôtel voulant nous facturer la nuit... Finalement, aucune communication entre ces 2 hotels et c'est nous qui avons du insister pour qu'ils s'arrangent entre eux. Bref, nous avons finis par aller dormir à 3h du matin, très mécontents. Il est fort dommage de terminer notre séjour sur une note telle que celle là. Ils est également clair qu'il n'est pas correct du tout de nous facturer une nuit à 300e pour les prestations que nous avons finalement eues...

Expérience horrible.

Séjour effectué en Mai 2023