851 Avenue of the Americas, Chelsea, New York, NY 10001, États-Unis
#126 sur 416 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 26 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,9
Confort
8,9
Situation géographique
9,1
Équipements
8,5
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Emilie
Francel’équipe de la réception, froide et presque désagréable. on a même eu droit à un « as I said before » alors sur mon mari lui demandait de répéter car il ne comprenait pas. en arrivant, lit des enfants pas fait. nous appelons. on nous monte (après rappel) des draps et charge à nous de faire le lit. le manager nous a même dit que c’était à nous de faire le lit. par la suite lits refaits (les 2) donc communication incompréhensible. je précise qu’on a réservé et payé pour 4 bien sûr.
emplacement au top chambre très confortable restaurant délicieux literie extra
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Patrice
FranceHotel fonctionnel, bien équipé, bien entretenu; chambres suffisamment amples; bonne vue sur la ville; bons petits déjeuners à L'Amico au rez de chaussée
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Philippe
FrancePas de petit déjeuner
Personnel très sympa
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 15 mars 2023
Edouard
Francesalle de bain pas très propre au niveau des sols, bouteilles d’eaux facturés..
taille des chambre et lit confortable
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 29 décembre 2022
Cédric
FranceSon emplacement.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 1 juin 2022
Yann
Nouvelle-CalédonieRestauration petit déjeuner vraiment moyenne. Personnel de restauration parle mal anglais et pas très qualifié même si gentils, pas de room service
La vue, l’emplacement, le standing,
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 25 mai 2022
Karine
Francepersonnel sympa et réactif.. le restaurant l’Amico est très très bon.. lit super confortable. emplacement midtown très central on descend Chelsea et on monte à pieds jusqu’au Park par la cinquième . salle de gym idéale.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 22 mai 2022
Christophe
Francedifficile d’avoir une table au restaurant ou au bar pour y prendre un cocktail dommage que des chaussons ne soient pas proposés et que la chambre n’ait pas été faite tous les jours, décevant pour un hôtel 5*
le standing, la gentillesse du personnel, le petit-déjeuner, le dîner au restaurant de l’hôtel. la vue sur l’empire state building depuis la suite exécutive
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 19 avril 2022
Vincent
Francepas de Wifi !!!!
la taille de la chambre avec chambre séparée du salon, qualité du lit, wc separé.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 27 janvier 2022
Monique
Franceglobalement le personnel à la réception n’était pas sympathique du tout, limite irrespectueux et au petit-déjeuner non plus, par contre les manager très bien. gros problème dans la salle de bain évier bouché et la douche impossible à gérer froid/chaud. heureusement nous étions très peu à l’hôtel.
la localisation. la literie. le café
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 31 décembre 2021
Nana995
FrancePas de bouilloire ni de cafetière dans la chambre c’est le seul bemol
La vue sur l’empire state building , l’espace dans la chambre , la salle de bain le confort
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 28 novembre 2021
Pelle
Franceproximité métro restaurant calme
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 31 octobre 2021
Alexandre
FranceIls ne servent pas de petit déjeuner et impossible de pendre un verre au bar de l’hôtel a 22:45. Les équipements de la salle de bain sont un peu vieillots, il manque un petit rafraîchissement dans la douche. Et pour finir, ils organisent des mariages et soirées dns l’hôtel. Impossible donc de dormir avant 1:00 tellement le bruit était insupportable.
la taille et la chambre et l’emplacement
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Anonyme
SuisseLe bruit de la rue (avenue of the Americas) était insupportable nuit et jour et les fenêtres sont mal insonorisées. Pas de room service c est gênant.
La Décoration et le vibe sont très sympas. Le staff est serviable et chaleureux.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 26 novembre 2021
Anonyme
Francepersonnel agressif a l'accueil et losrqu'il vient repare une ampoule qui ne marchait pas lors de la prise de la chambre reservation avec petit dejeuner sur le site de booking mais l'hotel ne donne pas de petit dejeuner
emplacement
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 29 mars 2024
Igor
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 novembre 2023
Valerie
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 avril 2023
Arnaud
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2022
Pascal
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 2 juin 2022
Alain
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 28 décembre 2021
Patrice
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 24 décembre 2021
Yves
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Thomas
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Cedric
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
hôtels 1 – 25
Platanias, Grèce
Kitzingen, Allemagne
Ascona, Suisse
Kotor, Monténégro
Philadelphie, USA
Cocoa, USA
Trouville-sur-Mer, France
Medellín, Colombie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue