Localização: era longe de tudo. Falta de informações sobre tudo. Funcionários mal informados e não davam atenção para as solicitações. Não fomos bem atendidos na recepção e nem pelo pessoal da limpeza.

Quarto bom e bem confortável. Café da manhã bom e funcionários da cozinha muito atenciosos

Hospedou-se em maio de 2024

Localização e acesso a transporte público deixam a desejar. Café da manhã também bem abaixo da qualidade média. Parece que não conseguem entregar uma boa infra para a quantidade de pessoas hospedadas no horário do café da manhã.

Hotel com bom custo x benefício e muito bom quarto (espaçoso e confortável).

Hospedou-se em maio de 2024

Ter esperado uma hora pelo transporte para o hotel, embora tenha ligado, não consegui perceber a localização exacta onde esperar pelo transporte. Pois para quem chega de viagem e não conhece o aeroporto, fica meio perdido.

Adorei o facto do empregado que conduz a carrinha de transporte de clientes que leva os mesmos para outra localização, me ter perguntado a quanto tempo eu estava alo a espera, e sabendo que eu já ali estava a espera a cerca de uma hora. Se ter oferecido para fazer um desvio e me ter levado para o hotel.

Hospedou-se em maio de 2024

Muito difícil o contato com o hotel, demoraram para me responder e resolver meu problema, inclusive um dos pontos de eu ter alugado era para usar o transfer e acabei não conseguindo combinar com eles

Achei muito aconchegante, café da manhã bem gostoso!

Hospedou-se em maio de 2024

Do staff da receção. No dia da chegada, levamos 1 hora à espera de aparecer o transporte do hotel. Quando liguei para o hotel, a informar que ainda estávamos à espera de transporte, mandaram-nos ir para as partidas. Como já era tarde e estávamos cansados, com fome e com frio, num lugar onde nunca tínhamos estado, optamos por apanhar um táxi. Dois dias depois, à noite ligamos a informar que estávamos à saída da estação de metro, se o transporte nos podia ir buscar. Mandaram-nos aguardar 30 minutos. Esperamos 1 hora. Liguei de novo, não foram nada simpáticos, a senhora que falou comigo, disse que tínhamos de ser pacientes e desligou o telefone. O transporte do hotel, funciona muito bem nas saídas do hotel, agora para os regressos e transporte aeroporto/hotel, não é fiável.

Do quarto, da cama. Excelentes Almofadas. Pequeno almoço variável e bom. Da disponibilidade de café, chá 24hrs na sala de refeições.

Hospedou-se em março de 2024

A cama muito baixa

Casa de banho

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Banheiro moderno e espaçoso. Disponibilidade 24 h de café e chá Lavanderia

Hospedou-se em janeiro de 2024

O ar condicionado era muito barulhento. O atendimento no balcão deixou a desejar, pois nos passaram uma informação errada sobre os shuttles e por isso eu me atrasei para pegar minha esposa no aeroporto.

O café é o ponto alto do hotel, muito bem servido! Os quartos são confortáveis e limpos, o ar condicionado estava um pouco barulhento dessa vez. Mas em geral o hotel é muito bom pelo preço que pagamos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não houve serviço de quarto todos os dias.

Proximidade com o Aeroporto, comércios próximos e transfer free para o Aeroporto 24h

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Acho que poderia ter opções alcoólicas na conveniência, e mais opções salgadas. O estacionamento é um pouco caro, não acho que deveria ser cobrado num valor tão alto.

O café da manhã é excelente, e a localização adequada para o que precisávamos, que era o aeroporto de Boston. Os quartos são bons, bem estruturados e limpos.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Tudo certo para mim

Limpeza, hotel novo, praticidade para o aeroporto, café da manhã

Hospedou-se em janeiro de 2024

O local para o café da manhã. Não tinha identificação nos alimentos .

O quarto muito confortável.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não tenho muito o que reclamar, passei apenas uma noite, porém algo me incomodou bastante no momento do Check-out, uma pessoa havia chegado no período da manhã para o check-in e ele tinha reservado desde a noite anterior e pago antecipado, porém seu voo atrasou e ele conseguiu chegar somente no outro dia cedo, a atendente não fez a menor questão de ajudar, simplesmente falou que o check-in deles era 15h, e isso ocorreu cedinho 6h da manhã, sendo que eles haviam já pago a reserva, naquele momento, dezenas de pessoas estavam deixando o hotel para ir ao aeroporto e atendente não fez o menor esforço para resolver a situação (não era falta de quarto), simplesmente informou que perderam a reserva do dia anterios (já paga) e que teriam que esperar até as 15h para fazer o Check-in, um completo absurdo, pois ele tinha a reserva da noite anterior e o hotel não estava lotado, um pouco de bom senso teria resolvido a situação do casal que estava nitidamente super cansado.

Cama confortável, quarto amplo e chuveiro bom.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Funcionários rudes, desde a recepção ao motorista do transfer. Longe de transporte público.

Quarto espaçoso, banheiro limpo e com amenidades de qualidade, transfer gratuito para o aeroporto. Café da manhã incluso, farto e completo, padrão americano.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Espaço do quarto e comodidade

Hospedou-se em dezembro de 2023

Atendimento, cheguei no hotel as 9pm e não tinha mais jantar

Localização e quartos bons.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Nada

Foi somente uma noite, fiquei nesse hotel pelo fato de ser muito próximo ao aeroporto. Mas o quarto é grande, limpo, e muito arrumado.

Hospedou-se em novembro de 2023

O café da manhã é bem simples e quase nenhuma opção, a sala para refeição é bem velha e desorganizada, poderia ser mais limpa também.

Fomos atendidos muito bem e achei muito fácil e sem burocracias para check-in e check-out. O serviço de translado também foi excelente.

Hospedou-se em outubro de 2023

Por ser um hotel de espera de voos, o lobby, corredores e outras dependências públicas estavam constantemente tumultuadas

Qualidade e conforto do quarto

Hospedou-se em outubro de 2023

Falta de ducha higiênica no banheiro.

Café bom, apesar da cultura diferente.

Hospedou-se em setembro de 2023

O serviço de transfer para o aeroporto é excelente. A gentileza dos funcionários. Excelente cafe da manhã

Hospedou-se em setembro de 2023

A localização é bem contramão. O metrô não é perto e embora o serviço de shuttle te deixe na estação, não é simples usar o shuttle para voltar (tem que ligar para o hotel e avisar em qual local do aeroporto você está).

O quarto é confortável e o café da manhã muito bom. Os atendentes foram simpáticos na maior parte do tempo.

Hospedou-se em setembro de 2023

Servico muito ruim. Funcionários mal humorados. Fiz uma encomenda na Amazon que foi extraviada no hotel.

Hospedou-se em setembro de 2023

muito bom

Hospedou-se em setembro de 2023