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Avaliações do Hilton Garden Inn Washington DC Downtown 3 estrelas

815 14th Street Northwest, Northwest, Washington, DC 20005, Estados Unidos

91º de 156 hotéis em Washington

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 56 avaliações do hotel

8,0

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    8,4

  • Conforto

    8,5

  • Localização

    9,3

  • Comodidades

    8,2

  • Funcionários

    8,4

  • Custo-benefício

    7,8

  • WiFi gratuito

    8,4

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 10 de outubro de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Os funcionários sem paciência.

    Gostei da localização.

    Hospedou-se em agosto de 2023

  • Avaliou em: 6 de setembro de 2023

    7,0
    Ótima localização
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Eles deveriam avisar que os apartamentos aos ficam na parte de trás, tem um barulho alto da máquinas do ar condicionado. Me trocaram de andar e melhorou, mas o barulho incomodou. Peçam para ficar nos quartos da frente.

    Localização, limpeza, conforto. Da para fazer a maior parte a pé ou utilizando metro.

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 14 de julho de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Queen com 2 Camas Queen-size - Acesso para Hóspedes com Mobilidade Reduzida
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Cortina no box do banheiro

    Localização do hotel. Espaço do quarto

    Hospedou-se em julho de 2023

  • Avaliou em: 4 de julho de 2023

    8,0
    Excelente localização
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Não houve limpeza do quarto. Ninguém nos informou que a limpeza tinha quer ser pré agendada todos os dias e que a mesma era só troca de toalhas, retirada de lixos e arrumação das camas.

    Quarto espaçoso e confortável. Localização ótima, perto de pontos turísticos e excelentes restaurantes.

    Hospedou-se em junho de 2023

  • Avaliou em: 25 de maio de 2023

    7,0
    Ficamos muito satisfeitos com o hotel. Voltarei a me hospedar lá, caso visite a cidade novamente
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Tivemos problemas com a limpeza do quarto, que não foi feita enquanto estávamos hospedados. O argumento foi que precisávamos pedir limpeza no momento do chekin, mas isso não nos foi dito quando chegamos.

    o hotel é muito bem localizado, perto de pontos de ônibus e de atrações turísticas e com uma estação de metrô em frente.

    Hospedou-se em maio de 2023

  • Avaliou em: 22 de maio de 2023

    8,0
    Bom Custo-Benefício
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 5 diárias

    Em se tratando de problemas de saúde (intolerância a gluten), deveria haver maior flexibilidade nas regras do hotel, permitindo que levassemos pão gluten free ou oferecessem no café da manhã. Houve divergencias nos valores da estadia que só após 3 dias foram satisfatòriamente solucionados

    Localização excelente, equipe atenciosa e prestativa. Café da manhã razoável mas Não permitem que entrem produtos "Gluten free" e NÂO os oferecem, o que prejudica a quem tem intolerância a gluten...

    Hospedou-se em maio de 2023

  • Avaliou em: 28 de abril de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 3 diárias

    Não me entregaram uma das minhas encomendas e não dão explicações.

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 12 de abril de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias

    esqueceram de limpar o quarto 2x em 4 dias, quando fui reclamar falaram que tinha que avisar que QUERIA QUE LIMPASSE TODOS OS DIAS. Recebi um e-mail do Hilton Hotel oferecendo um UP-GRADE- pago, deu o meu carão de credito , aceitando e quando cheguei eles não tinham a promoção OFERECIDA . Porque oferecer algo que não podem CUMPRIR.

    localização excelente , o café da manhã muito farto e gostoso.

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 9 de fevereiro de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com 2 Camas Queen-size - Acessível para Hóspedes com Capacidade Auditiva Reduzida
    • Ficou 3 diárias

    Não houve a arrumação nos quartos. Não fui informado na reserva ou no check in que a limpeza e arrumação dos quartos precisa ser pré agendada. Em resumo, ficamos 3 dias e a camareira não foi no quarto. único ponto negativo. Falta de comunicação.

    Excelente localização . Perto de tudo, Casa Branca, Museus, bons restaurantes. Café da manhã não incluído na tarifa, mas tem um Starbucks na esquina e um excelente cafeteria no outro lado da rua.

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 3 de fevereiro de 2023

    8,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Aquecimento fazia muito barulho e dos travesseiros

    Quarto amplo e confortável

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 24 de janeiro de 2023

    7,0
    Bom porém barulhento
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com 2 Camas Queen-size - Acessível para Hóspedes com Capacidade Auditiva Reduzida
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    o barulho do ar quente era muito alto. toda vez que or entrava em ação eu acordava

    o espaço era bom

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 6 de janeiro de 2023

    9,0
    Excelente custo benefício, mas equipe poderia ser mais atenciosa.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Frieza de boa parte da equipe na recepção e chuveiro muito ruim, pouca água e colchão poderia ser melhor.

    localização e custo benefício.

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 31 de maio de 2022

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Limpeza é sofrível. O quarto só é limpo sob demanda com antecedência de 24h. A comida do restaurante é razoável. Foi debitada uma caução de USD 240 em meu cartão sem que nada me fosse dito antes a respeito.

    Localização e do atendimento, com destaque para a Kia. O quarto é confortável.

    Hospedou-se em maio de 2022

  • Avaliou em: 29 de maio de 2022

    9,0
    Ótimna localização.
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 5 diárias

    O chuveiro é péssimo. Quase não sai agua, ou seja a agua é totalmente sem pressão e também não gostei de ser necessário requisitar a limpeza do quarto.

    Gostei muito do café da manhã e da atenção dos funcionários.

    Hospedou-se em maio de 2022

  • Avaliou em: 19 de maio de 2022

    9,0
    Ótima!
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    atendente no café da manhã.

    localização e custo/benefício.

    Hospedou-se em maio de 2022

  • Avaliou em: 4 de março de 2022

    9,0
    maravilhoso
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com 2 Camas Queen-size - Acessível para Hóspedes com Capacidade Auditiva Reduzida
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    falta secador de cabelo no quarto

    excelente

    Hospedou-se em março de 2022

  • Avaliou em: 2 de dezembro de 2021

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size e Banheira Acessível - Acessível para Hóspedes com Mobilidade Reduzida
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Pedimos para fazer Early check in e falaram que não tinha disponibilidade e ainda liberaram o quarto já era quase 16:00 sendo que o check in é a partir de 15:00. E aí quando adentro no quarto encontro dois formulários de avisos de manutenção no sistema de incêndio do apartamento, sendo um de dois dias antes e o outro do dia anterior, debaixo da porta…. Resumindo o quarto estava desocupado já a dois dias e não nos permitiram o Early check in. Uma gentileza que não custaria tanto porque só iríamos guardar as malas, tomar um banho e sair.

    Localização, quartos confortáveis e amplos

    Hospedou-se em novembro de 2021

  • Avaliou em: 16 de julho de 2021

    8,0
    Bem localizado
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Atendimento ruim e goteira na recepção

    Bem localizado

    Hospedou-se em julho de 2021

  • Avaliou em: 27 de janeiro de 2024

    10
    Foi muito boa. Se eu voltar para Washington ficaria no mesmo hotel.
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com 2 Camas Queen-size - Acessível para Hóspedes com Capacidade Auditiva Reduzida
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A localização é excelente em frente ao metrô, cafés, restaurantes e farmácias próximos. Perto dos principais pontos turísticos também.

    Hospedou-se em janeiro de 2024

  • Avaliou em: 27 de dezembro de 2023

    10
    Excepcional
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size e Acesso Facilitado para Hóspedes com Audição Reduzida
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Nada me desagradou. Talvez a falta do café da manhã incluído na conta.

    Hotel muito bem localizado, instalação ampla, quarto confortável. Serviço muito bom.

    Hospedou-se em dezembro de 2023

  • Avaliou em: 25 de dezembro de 2023

    10
    Excepcional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Falta ganchos para roupas de frio

    Próximo a maioria dos lugares turísticos

    Hospedou-se em dezembro de 2023

  • Avaliou em: 15 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Ótima localização e conforto

    Hospedou-se em agosto de 2023

  • Avaliou em: 19 de julho de 2023

    6,0
    Aceitável apenas.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O ar condicionado é do tipo antigo que fica com a máquina dentro do quarto e faz um barulho insuportável. Muito difícil dormir nessas condições. Quarto com carpete que precisa de troca e banheiro necessitando renovação.

    Localização.

    Hospedou-se em julho de 2023

  • Avaliou em: 5 de fevereiro de 2023

    10
    Excepcional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Não Fumantes
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    O quarto era muito confortável, cama maravilhosa, localização excelente, instalações muito bonitas, funcionários educados e solícitos.

    Hospedou-se em fevereiro de 2023

Mostrando 1 – 25

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