343 West 39th Street, Hell's Kitchen, New York, NY 10018, États-Unis
#416 sur 416 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 137 commentaires sur l'hôtel
6,3Propreté
6,6
Confort
6,7
Situation géographique
8,4
Équipements
6,3
Personnel
7,4
Rapport qualité/prix
6,3
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 avril 2024
Sofiane
FranceManque de choix pour le petit déjeuner.
Lit King-size, très bien placé. Bon rapport qualité prix au vu du prix proposé et l’emplacement de l’hôtel à 5 min de TimeSquare à pied.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Clément
CanadaLa personne a l’accueil de nuit était extrêmement peu gracieuse, aucun sourire, j’ai clairement eu l’impression de l’ennuyer ! Concernant Le personnel d’accueil de jour, ils faisaient le strict minimum, et sans sourire. La réservation qui n’était pas noté dans leur agenda, malgré les confirmations de booking (mail+ app). Le prix est un peu élevé pour le service fourni !
L’emplacement était bon, le petit déjeuner copieux, la chambre est correcte, le personnel du petit déjeuné
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Kevin
Francebonjour il mon toujours pas rendu ma cossions 206€
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Mame
SénégalAscenseur tres lent et toujours en panne sachant qu'on etait au 36 eme etage. J'ai reservé un jour avant mon arrivee et j'ai envoye un mail pour informer l'hotel que je ne serais laba que le lendemain mais malgrés toutes ses precautions à mon arrivee ma chambre a ete donné a un autre client.
La gentilesse des receptionnistes.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Sonia
CanadaÀ notre arrivée on m'a demandé mon nom, j'ai affiché mon numéro de confirmation sur mon téléphone en le montrant à la réception et le préposé m'a demandé de mettre mon application en anglais, je n'ai jamais compris pourtant les chiffres anglais ou français c'est la même chose …. Un ascenseur défectueux sur 2 durant tout le séjour, on a du descendre à 3 reprises les 23 étages. La section déjeuner pas chauffé, on devait déjeuner avec nos manteaux. Manque de serviette à la 2e journée impossible d'en avoir d'autre. Chauffage de la chambre très bruyant on devait le fermer mais aussitôt on devait le remettre car très froid à cette période de l'année. Pas de frigo dans la chambre. Le déjeuner est acceptable et assez complet.
Nous avons apprécié l'emplacement, malgré le bruit de la rue mais c'est normal à NY.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Pierre
CanadaLes escaliers pour monter 14 étage car les ascenseurs ne fonctionne pas très bien ou pas du tout. La porte de ma chambre ne fonctionnait pas une fois sur deux.
Les déjeuners étaient bien, mais on n’a gelé tous les matins en déjeunent,
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Mario
CanadaProblème d'ascenseur. Nous avons dû descendre et remonter les escaliers du 35e étage une fois car ascenseur défectueuse. Le reste du temps c'était très long avoir l'ascenseur. Déjeuner inclus mais nourriture tiède et manquait beaucoup de choses.
Bien situé près de Time Sqare
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Simeao
Suissechambre petit pour le nombre de personne trop de monde pour le petit dej et pas de place ... salle trop petite pour la capacité de l'hôtel énormément d 'attente pour les ascenseurs
l'accueil était correct petit dej varié pour le rapport qualité prix
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023
Claude
CanadaDouche pas très propre (coulisses jaunes) Ascenseur non fonctionnel et l’autre ça prenait un temps énorme… beaucoup de perte de temps L’établissement nous a donné un tarif de 70$ pour le stationnement pour le séjour au complet mais nous on chargé 70$/jour
La proximité de Time square
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 3 septembre 2023
Catherine
FrancePersonnel réception très méprisant et peu à l écoute Hôtel assez vétuste
Hôtel bien situé mais rue mal fréquentée
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Makiese
États-UnisTrato dos funcionarios do hôtel
Localisation
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Kamberly
EspagneL ascenseur en panne et les installations très précaires
La localisation est parfaite à 1 min de times square
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 juillet 2023
Sylvie
FranceChambre petite Salle du petit-déjeuner trop petite pendant le rush. Ils ne proposent pas de plateau pour déjeuner dans la chambre.
Literie confortable et beaucoup de rangements dans la chambre. Du choix au petit-déjeuner.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 24 juin 2023
Amaya
FranceChambre familiale pour 4 personnes petite. Les 2 lits doubles n'étaient pas très grands non-plus.Je pense qu'ils faisaient 1m35. Quand on dort à deux, on se cogne souvent pendant la nuit. Petit déjeuner basique. Plats et couverts en carton et plastique. Rien est reutilisable ou recyclé. Tout part à la poubelle. Salle à manger très petite. Bouchons le matin. Hôtel de 34 étages avec 6 chambres par étage. Entre 8h et 9h, pas beaucoup de place pour le petit-déjeuner. Tu attends pour avoir une table. Je sais qu'à NY les hôtels sont très chers, mais je m'attendais à mieux pour le prix ( dans les 340 $ la nuit). C'était correct, mais ça en plus.
L'emplacement était parfait. Près du métro et de times square. Chambre et salle de bain propres. Salle de bain assez grande.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 24 mai 2023
Grethe
Suissele service: pas serviable il a fallu réclamer pour qu’on fasse la chambre
l’emplacement
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 12 mai 2023
Isabelle
France1-le manque d’amabilité du personnel : pas souriant, impatient quand on ne comprend pas du premier coup , n’explique pas grand chose quand on pose des questions. 2- 2 ascenseurs dont 1 n’a jamais fonctionné !!!!!Une attente de l’ascenseur interminable à tel point qu’on finissait par prendre les escaliers. 3- le distributeur de glaçons placé juste derrière la porte de notre chambre qui fait un bruit insupportable et ce même en pleine nuit! ne parlons même pas du moment où les clients viennent chercher de la glace !!! 4- Le soir , de l’eau à peine tiède pour la douche !
l’emplacement était parfait .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 4 mai 2023
Robinel
Guyane françaiseaccueil service état général de l’établissement
localisation
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 25 avril 2023
Arnaud
Franceascenseur en panne petit-déjeuner très limité pas suffisamment de places pour les clients
emplacement top lit très confortable douche nickel
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 25 avril 2023
Emeline
Franceun ascenseur en panne sur les deux donc 15-30mn d’attente avant de prendre l’ascenseur carte magnétique pour ouvrir la porte qui se demagnetise tous les jours
petit déjeuner à volonté literie confortable propreté des locaux
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 16 avril 2023
Jean-yves
Franceascenseur très long nettoyage de la chambre inexistant
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 29 mars 2023
Annie
CanadaChanger les tapis de la chambre et mètre le nombre de serviettes et autres pour le nombre d’occupants
Le déjeuner était ok mais manque de place
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Philippe
FranceAscenseur,entretien des vending machines. Pas de gel hydro alcoolique prêt des ascenseurs
Variété
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Attyhn
États-Unis1 seul ascenseur pour 33 étages, c’était pénible
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Francis
Franceun peu vieillissant, les équipements commencent à dater
L'emplacement est idéal, on est au cœur de la cité.
Séjour effectué en Octobre 2022
Saint-Saturnin, France
Mountain View, USA
Zadar, Croatie
Kaş, Turquie
Trinity Beach, Australie
Manzac-sur-Vern, France
Bray-Dunes, France
Mascali, Italie
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