Funcionário da recepção foi grosseiro todas as vezes que solicitado

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

O funcionário que nos recebeu não foi educado. Chuveiro sem pressão dágua. Carpete velho. Café da manhã confuso,sem administração num lugar pequeno.

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

O colchão era péssimo , o pequeno almoço era muito fraco

Da localização

Hospedou-se em abril de 2024

Apenas dois elevadores para todos os hóspedes, em horários de pico é comum aguardar cerca de 10~20 minutos pra conseguir descer ou subir. Local de café da manhã é pequeno, pode gerar filas ou fica difícil de conseguir um lugar para sentar.

Pra quem se interessa é próximo da Times Square e quinta avenida e the Vessel, que é uma região bastante bonita, fácil acesso metrô, mas acredito que pela quantidade de estações e linhas da cidade, isso não seja realmente um diferencial.

Hospedou-se em agosto de 2023

Muito lotado, muita gente no café da manhã. Alimentos são repostos rapidamente, mas faltam opções, como por exemplo o queijo, como na maioria dos HI Express nos EUA. Poderiam se inspirar no Holiday Inn Express de Lisboa, com seu breakfast fantástico.

Localização próxima à Times square, e próxima ao metrô.

Hospedou-se em maio de 2023

O ar condicionado não estava funcionando; encontrei uma meia no armário, que provavelmente era de cliente anterior; quando fui pagar me impuseram a preencher um formulário que a prefeitura de NY oferece para isenção de taxa, diferentemente do combinado no momento da reserva; a cafeteira estava suja; muita poeira no quarto; etc

As roupas estavam limpas

Hospedou-se em abril de 2023

limpeza e trato com funcionários

localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

Muito caro para um hotel tão velho com.acomodações tão apertadas.

Localização, Café da Manhã, limpeza. Funcionários simpáticos.

Hospedou-se em novembro de 2022

muita coisa eu não gostei, uma delas, hotel com apenas um elevador. ficávamos mais de 20 min para descer ou subir para o quarto . fizeram cobrança errada em meu cartão de crédito, a estadia já havia sido paga e cobrança novamente e até o momento não estornaram o dinheiro.

localização boa

Hospedou-se em setembro de 2022

chegar e a porta do quarto avariar ao colocar o cartão para a abrir. tentar mudar de quarto e dizerem que estava cheio. chamaram o técnico para arranjar a porta do quarto e não tinha arranjo. voltar pela segunda vez à recepção e afinal o hotel não estava cheio… porque nós arranjaram um quarto! tirando o funcionário que nos fez o ckin, as outras funcionárias foram sempre simpáticas. o pequeno almoço tinha sempre falta de alimentos e havia grandes filas para uma única torradeira para tanto hóspede. atenção que no site do hotel não havia informação que não faziam a limpeza dos quartos!! só se pedíssemos!! nunca ouvi tal coisa em holiday inn express!!

localização

Hospedou-se em maio de 2022

a limpeza.

localização

Hospedou-se em junho de 2022

limpeza somente uma vez durante toda a hospedagem e espaço para café da manhã muito pequeno para a demanda

boa localização, cama confortável

Hospedou-se em maio de 2022

Café da manhã servido em local bem pequeno, sempre cheio, lotado e com muita bagunça. Na maioria das vezes chega lá e não tem comida pois não tem reposição a tempo.

Hotel bom, bem localizado, com bom banho.

Hospedou-se em maio de 2022

Limpeza poderia ser diária com troca de toalhas

Hospedou-se em maio de 2022

quarto pequeno , só 2 elevadores sendo que um parou de funcionar e 3 dias depois continuava parado não deram recibo na saída e chegou por mail 5 dias depois cobrando 4 dias de estacionamento sendo que foi utilizado apenas 1…./

localização

Hospedou-se em abril de 2022

Limpeza do quarto de 5 em 5 dias.

Proximidade das atrações.

Hospedou-se em março de 2022

O quarto é pequeno demais para 4 pessoas. Não cabiam as malas direito no quarto.

A localização é excelente. Vale muito a pena ficar nessa região, perto de tudo.

Hospedou-se em março de 2022

Atendimento dos funcionários. Limpeza horrível. Em seis diárias o quarto não foi limpo ou arrumado em nenhum dia, mesmo com os pedidos dos hóspedes. Avisaram incialmente que a limpeza seria de três em três dias, mas não foi realizada em nenhum dia. Hotel não tem opção de guarda-malas (nem mesmo pagando) e conta com uma pequena estrutura na entrada. Vários hóspedes e malas amontoados por horas, aguardando o horário de check-in (que é tarde) ou após o check-out. Dificuldades para uso dos elevadores. Dos dois, um estava quebrado e o outro ainda teve defeito. vários andares com apenas um elevador o que gerava perda de muito tempo. Espaço para café da manhã muito apertado.

Localização privilegiada

Hospedou-se em fevereiro de 2022

recepção, quarto, casa de banho, sala pequeno almoço, serviço de quartos

Nada

Hospedou-se em fevereiro de 2022

Tamanho do quarto

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2022

Fui informada pela atendente que o quarto não seria limpo porque eram apenas 4 diárias. Não houve troca de toalhas, nem limpeza do lixo, muito menos limpeza do quarto.

Hospedou-se em novembro de 2021

No café da manhã demoravam muito pra repor o buffet e estava sempre muito lotado

O hotel é bem localizado, perto da Times Square

Hospedou-se em outubro de 2021

Os corredores e o espaço reservado para o café da manhã são estreitos e pequenos. O café da manhã deixa a desejar, praticamente sem opções e o que tem, não é muito bom. O ar condicionado do quarto estava muito sujo. Os quartos não são equipados com geladeira/frigobar, o que é muito ruim, já que você não possui espaço e local para armazenamento de bebida e/ou comida.

As instalações e o conforto do hotel são regulares, com uma boa localização, uma boa limpeza nas áreas de uso comum, um bom custo benefício e os funcionários prestam um ótimo serviço.

Hospedou-se em agosto de 2021

Café da manhã, horrível. Não ter frigobar no quarto.

Localização perfeita.

Hospedou-se em julho de 2021