Cama macia e chuveiro fraco

Localização é amplo estacionamento

Hospedou-se em abril de 2024

Nossa reserva foi feita para 3 pessoas com cafe da manha. Ao chegar no hotel nos foi comunicado que independente do numero de pessoas no quarto o cafe da manha incluído na diária e sonora duas pessoas. Isso deveria ser informado na hora em que a reserva efetuada.

Localização, quarto amplo e confortável , cafe da manhã bem servido.

Hospedou-se em março de 2024

Os equipamentos de lavagem de roupa são velhos e péssimos, tive problema com uma secadora que não funcionava

Bem localizado perto dos parques, algumas lojas restaurantes, quarto com espaço padrão Orlando, estacionamento amplo bom serviço do Applebee's como café da manhã, bom custo benefício para quem não fica dentro do hotel

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A equipe do front desk é ineficiente, muito mal humorada e sem treinamento. Não parece uma equipe profissional, não entendem o que é um cliente. Um horror.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Localização excelente, piscina boa

Hospedou-se em novembro de 2023

Limpeza dos quartos deixou a desejar.

Hotel muito bom!

Hospedou-se em outubro de 2023

O quarto tinha um cheiro desagradável (a velho) mas acima de tudo a limpeza deixa um pouco a desejar. Por exemplo, não limpavam os cabelos que deixávamos caidos na casa de banho.

Pequeno almoço no restaurante apple bee que fica no hotel tem uma boa relação qualidade preço, bem assim como as refeições. A localização também é boa para quem procura ir para os parques da Disney e Universal. Tem transporte dedicado para os parques via autocarro. Staff agradável.

Hospedou-se em agosto de 2023

carpete com muito cheiro de mofo

localização incrível, funcionários nota mil

Hospedou-se em junho de 2023

serviço poderia ser melhor

localização, disposição do quarto, conforto

Hospedou-se em abril de 2023

Se você for brasileiro, não reservem o hotel com café da manhã incluído!!!!! O preço é muito alto para uma comida horrivel, muito gordurosa e estranha, melhor ir no wallmart e comprar coisas de café da manhã ou comer fora. Além disso, pagamos o quarto para 3 adultos e uma criança COM CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO, mas apenas dois adultos podiam tomar café e nada disso foi informado no momento da reserva. Muito chato, a gente ficava revezando e cada dia um ficava sem café da manhã.

A localização é boa, nos arredores tem vários restaurantes e lojas como Dollar Tree, lojinhas de presente da disney, etc. O hotel disponibiliza transporte de ida para os parques gratuitamente. Wifi bom, lojinha de conveniência dentro do hotel.

Hospedou-se em abril de 2023

limpeza e atendentes não se esforçam pra entender português

hotel muito bem localizado

Hospedou-se em março de 2023

por duas vezes o alarme de fogo, foi acionado de madrugada, fazendo todos a saírem dos quartos correndo! foi muito ruim…

localização

Hospedou-se em março de 2023

Achei um absurdo o restaurante exigir que eu comprasse algo para que as crianças pudessem tomar café da manhã. Ou seja, o café da manhã grátis para crianças não é bem assim. Há condição para que se possa usar o voucher. Algo realmente muito desagradável. Fazendo a balança do preço versus o que é oferecido realmente achei que o hotel não compensa.

Gostei da equipe do hotel que é muito gentil e tenta ajudar ao máximo sempre.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

serviço de quarto

camas confortáveis , transporte gratuito para os parques

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Do alarme de incêndio que tocou às 7 da manhã.

A facilidade no checkin.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Café da manhã fraco, nenhuma fruta fresca foi servida, nos sete dias de hospedagem.

Acomodação, funcionários, limpeza.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

carpete e cortina

varanda

Hospedou-se em junho de 2022

amplo quarto

Hospedou-se em junho de 2022

mobiliário muito antigo, e sistema de limpeza insuficiente

Hospedou-se em abril de 2022

Eles não limpam e nem arrumam o quarto todo dia, só se você pedir na véspera. Mesmo assim teve um dia que pedimos e não arrumaram no dia seguinte.

Quarto grande, localização e estacionamento gratuito.

Hospedou-se em abril de 2022

Não estão limpando os quartos por causa da Pandemia, mas as pessoas inclusive as camareiras andam pelos corredores sem máscaras.

Localização

Hospedou-se em dezembro de 2021

Não ter café da manhã incluído. o Cafe da manhã no Applebees, que fica ao lado e conectado ao hotel é caro

Limpeza é impecável. Hotel tem uma excelente piscina e fica perto do outlet

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em agosto de 2023

Eu não gostei do tratamento recebido por parte dos funcionários da recepção, com algumas exceções, pois ao solicitar explicações para as duas cobranças indevidas e um canal de comunicação onde a minha demanda pudesse ser eficientemente entendida e analisada, fui totalmente ignorada o que me causou muito estresse, desconforto, decepção e sensação de impotência. Enfim, a minha experiência com esta acomodação foi totalmente decepcionante. A única resposta que recebi foi que as cobranças INDEVIDAS eram devidas. Definitivamente, eu não voltarei a me hospedar neste hotel e deixo uma advertência para todos que desejam fazer reserva neste hotel, saibam que o valor que aparece como o valor total a ser pago não condiz com o valor que efetivamente será cobrado pelo estabelecimento. Fica o meu alerta. A minha única satisfação é poder deixar este alerta.

Gostamos da estrutura do hotel e do ônibus disponibilizado para os parques da Disney. O café da manhã é bom.

Hospedou-se em julho de 2023