Le service est certes professionnel mais peu chaleureux. En effet, l’hôtel est très grand et dispose de beaucoup de chambres ce qui donne un aspect un peu « usine », sans aucune proximité (par exemple, on est souvent amenés à attendre l’ascenseur plusieurs minutes car il est emprunté par beaucoup de monde). Lorsque nous avons eu un problème, il a fallu redemander 4 fois avant qu’une personne (très gentille cela dit) ne nous prenne en charge en nous changeant de chambre en expliquant qu’un technicien était bien passé dans la chambre la veille mais n’avait rien pu faire ; personne ne nous avait prévenu de cela. Bref, on est loin du service ultra chaleureux et attentif des 4 étoiles et hôtels français. Même les bouteilles d’eaux disposées tous les jours dans les chambres lors du ménage sont facturées 5$ si on les boit. Rien d’horrible en soit, mais un peu déçus pour le prix.

Nous sommes un peu mitigés quant à notre séjour au Moxy. Le gros point positif de cet hôtel est l’emplacement qui était vraiment parfait (transports a proximité, beaucoup de verdure, de restaurants, chinatown juste à côté pour manger bien et pas cher, faire du shopping etc.) et la décoration des chambres était jolie. La vue était présente, mais pas à hauteur de nos espérances. Nous avons eu 2 chambres différentes : la 1ere au 13e étage avec une très belle vue mais via 2 petites fenêtres derrière la tête du lit donc pas idéale pour en profiter, la 2e chambre était quant à elle au 10e étage et bénéficiait d’une grande baie vitrée sur le côté (comme sur les photos de booking) mais cette fois ci la vue était moins impressionnante. En sommes, l’hôtel est parfait pour l’emplacement mais si la vue est votre priorité vous pouvez sûrement trouver mieux ailleurs.

Séjour effectué en Mai 2024

Le lavabo dans la chambre

. Hôtel très bien situé quartiers soho / chinatown/little italy .Le crédit petit dejeuner . L’ambiance et la décoration de l hôtel

Séjour effectué en Avril 2024

Impossible de ranger les vetements dans la chambre! Penderie plus que sommaire, pas d'étageres ou placards, ni commode, seulement des emplacements sous le matelas. Pour 3-4 jours ok mais pas plus. Un peu bruyant car sur une rue très passante (mais c'est toujours le cas ou presque à Manhattan)

Le petit dejeuner compris est assez sommaire mais a le merite d'etre là. Jus de fruit, yaourt, café, muffins (pas frais mais que l'on trouve au supermarché). Cependant il y a un café dans l'hotel où on peut acheter des viennoiseries (chères et pas excellentes). La meilleure option: des cafés à proximité si on a envie d' un petit dej américain copieux (Egg shop, the Grey dog, Eataly). Déco sympa de l'Hotel, hyper bien situé et facile d'accès en métro. Beaucoup de bars et restaurants sympa autour.

Séjour effectué en Avril 2024

Bémol concernant la facturation des fees 30 dollars par jour au final on nous a débité 270 dollars je n’ai tjrs pas compris pourquoi

Hôtel Tres sympa bien placé aux portes de Chinatown et Little Italy 🇮🇹 les lits très confortables le cadre général de l’hôtel , hôtel vraiment très propres Swiss quality !

Séjour effectué en Avril 2024

La déco

Séjour effectué en Avril 2024

Les équipes moyennes La taille des chambres qui même si elles sont optimisées, manquent clairement de rangements

L’emplacement La decoration

Séjour effectué en Avril 2024

Les chambres sont vraiment petites, difficile de circuler avec les valises! Pas de peignoirs, chaussons… Evier de salle de bain dans la chambre directement… De plus, J’avais payé davantage pour avoir la vue sur les buildings de New York et j’avais en énorme mur juste en face de la fenêtre…un peu dommage

L’emplacement en plein cœur de Soho est idéal et le personnel est très gentil (surtout les portiers)

Séjour effectué en Mars 2024

Le peu de place dans la chambre ainsi que le manque considérable de rangement. Nous avions seulement un repose valise (pour 4) que nous ne pouvions pas ouvrir par manque de place et un porte manteau.

L'hôtel est proche du métro ce qui est très pratique. L'hôtel est très beau et propre. Il y a un bar et un rooftop mais nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'en profiter. Toutefois, je trouve que la chambre est très cher pour le peu de place (environ 25 m3 pour 4, salle de bain comprise) et aucun rangement.

Séjour effectué en Janvier 2024

Chambre petite, les petits déjeuners,

Séjour effectué en Janvier 2024

Rangement dans la chambre

Propreté et accueil du personnel

Séjour effectué en Décembre 2023

Nous avons payé pour le petit déjeuner compris, cependant, le service proposé n'est pas ce que j'appelle un petit déjeuner compris. Nous étions trois, et 30$ nous étaient attribués chaque jour pour la cafétéria. Cependant, une boisson ou un aliment (croissant, sandwich) coûtait entre 7 à 9$. Par conséquent, nous avons eu le droit à seulement un aliment par personne. Si nous dépassions les 30$, c'était en supplément. Les seules options gratuites étaient du café filtre et du pain de la veille. Le petit déjeuner était pris à 9h, donc pas tardivement. L'hôtel est propice à la fête, car les chambres ne sont pas insonorisées. Si vous souhaitez dormir avant 4h du matin, ne choisissez pas cet hôtel, ou demandez à être au minimum au 4ème étage, sinon vous risquez d'entendre les basses des événements du bar.

Bel hôtel. Bon emplacement pour visiter New York. La literie était confortable.

Séjour effectué en Janvier 2024

situation centrale, confort des petites chambres, propreté, grands lits

situ

Séjour effectué en Décembre 2023

Chambre petite, peu de rangement.

Bel hôtel, joli deco, Chambre propre, personnel discret et efficace. Très bien placé, proche du métro à 2 pas de chinatown.

Séjour effectué en Décembre 2023

Le rapport qualité prix, bcp trop cher pour une chambre de 15 m2

L’emplacement, la déco, le personnel très sympa

Séjour effectué en Décembre 2023

Bruit de la clim générale dans la chambre impossible arrêter Chambre un peu petite

Personnel très jeune et tes à l’écoute des clients

Séjour effectué en Novembre 2023

La seule chose mais au final c est pas important , c est la chambre un peu petite …. Mais celui qui va à New York pour rester dans sa chambre ne mérite pas d’aller à nyc 🙂

Good vibes a souhait , le lieu est trop sympathique…. Tout est classe et on s y sent génialement bien

Séjour effectué en Septembre 2023

Les chambres sont assez mal équipés (par exemple un sèche serviette ne serait pas de refus). Elles restent petites et sans réelle intimité avec une salle de bain ouverte ce qui peut être handicapant si vous ne voyagez pas avec votre conjoint/ conjointe. Nous avons été assez déçu car le Rooftop n'est en fin de compte pas du tout la propriété de l'hôtel, il s'agit d'une société privé qui apparemment ne souhaite pas vraiment être assimilé à l'hôtel. DONC à partir de 21h l'entrée est payante (entre 20$ et 200$ suivant les évènements d'après un membre du personnel). Evidemment, on vous explique que grâce à l'hôtel vous avez un accès privilégiés est gratuit avant 21h, mais en réalité d'après ce que nous avons vu c'est aussi le cas pour toutes les autres personnes venant de l'extérieur. Nous étions donc un peu déçu car pour nous le prix se justifiait grâce à la superbe vue et ambiance que pouvait accorder le Rooftop qui finalement n'a rien à voir avec l'hôtel mise à part qu'ils partagent un ascenseur. Néanmoins la vue reste splendide et l'ambiance vraiment sympa.

Personnel accueillant et professionnel, l'établissement a une décoration époustouflante, les chambres sont belles et confortables. La situation est vraiment top, proche de TOUT les endroits touristiques.

Séjour effectué en Mai 2023

pas de véritable salle à manger pour le déjeuner , juste un petit espace vente snacks manque d insonorisation entre les chambres et le couloir mais ce n’est pas vraiment dérangeant

la qualité de la literie le calme dans les chambres (par rapport à l’extérieur ) son emplacement proche resto-bar, city-bike, divers métro l agencement dans les chambres petit mais très fonctionnel

Séjour effectué en Mai 2023

Chambre petite pour le prix .. Aucun rangement pour les vêtements , ni cintre ni placard

l’emplacement et l’équipe sont top ! personnel très gentil accessible et serviable

Séjour effectué en Janvier 2023

Je suis restée une semaine dans cet hôtel. Le personnel du Moxy est antipathique et indifférent. Le système du petit déjeuner est catastrophique. Une vague cafétéria avec un système de prépaiement inopérant et incompréhensible. Nous avons été réveillé une nuit à 3h du matin par un système d'alarme incendie défaillant. Une machine d'évacuation d'humidité fonctionnait en permanence dans le couloir avec un bruit terrible.

Le matelas

Séjour effectué en Mai 2024

Cette expérience au Moxy a été exceptionnelle pour notre famille. Nous y sommes allés pour l'anniversaire de notre fille pour 6 nuits. Check-in rapide et simple avec explications claires sur le petit-déjeuner et le crédit de $30 par jour pour le Café Avignon (boissons différentes du café proposé pour le petit-déjeuner et viennoiseries, sandwichs ou autres aliments proposés pour le matin). Cette somme peut aussi en partie ou entièrement être dépensée au bar de l'hôtel en soirée. Pour être plus précise sur le petit déjeuner : il y a un choix au niveau du bar : yaourts / fruits / muffins / café / eau / jus de fruits. Puis si d'autres choses vous font envie, il a juste à côté du bar le Café Avignon avec une personne adorable qui se souvient même des boissons commandées la veille malgré la quantité de clients à l'hôtel! Dès l'arrivée dans notre chambre, un mot sur le miroir pour souhaiter un joyeux anniversaire à notre fille et plein de ballons dans la chambre. Elle a adoré cette surprise! Nous avions lu des évaluations négatives concernant la taille des chambres. Nous étions au 10ème étage dans une chambre spacieuse et bien insonorisée, avec vue exceptionnelle sur le WTC. Il y avait donc largement assez de place pour 3 personnes, nous avions deux grands lits et il y a des espaces pour ranger les sacs / valises sous les lits (tiroirs et cases) qui nous ont largement suffit. Une belle grande salle de bains avec lavabo, toilettes et grande douche à l'italienne. Pas de nuisances sonores provenant ni du bar, ni du rooftop bar. Les lits sont super confortables et la propreté est au top! Une équipe très sympathique à la réception qui répond à toutes les questions. Excellente ambiance musicale aussi bien dans le lobby que dans l'ascenseur. Nous y retournerons et conseillons vivement cet hôtel récent qui a ouvert ses portes en 2022!

Séjour effectué en Avril 2024

taille des chambres et salle de bains très exigue pas de petit déjeuner hormis café

Séjour effectué en Mars 2024

Les chambres Absolument pas pratiques Pas de rangement Pas de salle de bain

L emplacement et son lobby

Séjour effectué en Mars 2024

Les chambres sont extrêmement petites ( pas étonnant pour NYC), rangement presque inexistant. Taxes journalières assez élevés.

L'emplacement est parfait pour visiter, plusieurs arrêts de métro pas loin, mais il faut bien choisir l'arrêt, certains sont assez mal fréquentés. La proximité de plusieurs restaurants, bars, boutiques à pied. La gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Mars 2024