5905 International Drive, Orlando, FL 32819, États-Unis
#237 sur 391 hôtels à : Orlando
Préférence des clientsBasée sur 41 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,3
Confort
8,3
Situation géographique
9,2
Équipements
8,0
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Audrey
FranceNous avons vraiment apprécié notre séjour à Orlando L'hôtel est très bien situé et très proche de Universal studio, vous pouvez vous y rendre grâce à la navette gratuite. Et il y a un arrêt pour les trolley qui permet de ne pas utiliser trop la voiture. Nous avons été très bien accueillis, l'hôtel était propre. Il y a eu des travaux dans l'hôtel mais dans la journée cela avait été remis en état. La chambre était bien malgré le manque de rangements. Nous avions beaucoup d'affaires. Les petits déjeuners étaient bons et variés. Nous avons pu également profiter de la piscine
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Yasmina
La RéunionPas de voucher préférentiel
La proximité du Universal studio
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Marjorie
CanadaL'odeur renfermée de la chambre lorsqu'on eteint la clim. Mais rien de bien grave.
Hôtel bien situé et avec une belle vue. La piscine est super chaude et cela fait vraiment du bien de se relaxer après une journée de marche. Nous avons pu avoir notre chambre 3 h avant l'heure prévue sans problème. Le petit déjeuner etait vraiment copieux.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Youssef
FranceClim impossible à régler nous avons eu froid la nuit
Bien pour les parcs qui sont autour. Qualité prix top
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Philippe
Polynésie françaiseLa chambre n a été nettoyé qu une fois sur 4 nuietes
Les restaurants à proximité, la navette vers universal
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Stephan
CanadaTapis à grandeur de l hôtel
La piscine chauffé, Proximité à Universal studio Navette pour les parc d attractions Hôtel en hauteur donnant une superbe vue
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 novembre 2023
Chalain
FranceVieillissant
Emplacement . Personnel efficace .
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Nasser
MarocMoquette dans les chambres (ramasse poussière), bloc climatisation cassé faisant rentrer bruit et courant d'air de l'extérieur. Petit déjeuner de piètre qualité.
Hotel très bien situé avec un grand parking. Grande chambre confortable. Personnel sympathique.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 25 septembre 2023
Luka
SuisseLe manque d’ustensiles mis à disposition à l’accueil (couteaux, fourchette et cuillère manquants)
L’hôtel est bien situé et est spacieux
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 12 avril 2023
Julien
FranceRien.
L'emplacement qui est à seulement 20min à pied du parc Universal. L'hôtel est propre et les chambres sont grandes.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 11 avril 2023
Arnaud
Francepersonnel
emplacement
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2022
Frederick
Francela chambre pas au goût du jour surtout la salle de bain qui mérite un rafraîchissement
la proximité des parcs
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 18 août 2022
Christophe
FrancePour un sheraton ca merite que trois étoiles effectivement... Rien de bien grave,des petits détails...des draps qui restent toute une journée devant la lingerie au sol,gobelets au sol autour de la piscine et personnel moyennement pro globalement hormis réception. Pas si grave tt ca...
Bel etablissement...tres bonnes prestations. Restaurants tout autour...universal tt près en navette. Chambres irréprochables...clim ok...
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 1 mai 2022
Anneclaudef
SuisseIl n'y avait pas la possibilité de prendre un petit déjeuner avant 7h. La climatisation très bruyante.
La vue depuis notre chambre située au 8e étage. La proximité d'Universal et la possibilité de prendre la navette pour y aller. Cependant, je conseille d'y aller pied (20 minutes) car même avec la première navette on n'arrive pas à l'ouverture.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 28 décembre 2021
Pierre
SuisseAvec le COVID, il n'y a plus de service journalier en chambre. Sur 10 jours de séjours dans cet hôtel, jamais les lits ont ét faits et les linges de bain ont été changés tous les 3 jours. Petit bémol également pour le petit-déjeuner. Le buffet de jadis était très sympathique, dès lors, il n'y lieu que le week-end.
C'était la troisième fois que j'y venais, donc je savais à quoi m'attendre.... à part quelques petits changements à voir dans les commentaires négatifs.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 14 décembre 2021
Arol
FranceUn rafraîchissement de la chambre serait nécessaire. Pas de sèche cheveux dans la chambre.
Emplacement idéal pour garder sa voiture et se rendre aux parcs Studios Universals en navette gratuite ou à pieds (en 20’) mais également qu’à 20’ en voiture des parcs Disney. Petits déjeuner copieux, personnel très professionnel, commerces et restaurants à proximité. La vue des étages supérieurs est au top!
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Robin
FranceSuper hôtel et bon service client
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 15 juillet 2023
Sandra
FranceTrès bon emplacement. Chambre très agréable.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2023
Ibrahim
FranceLe personnel n'est pas gentil voir agressif
Besoin de travaux de rénovation trop de bruit a 6 h du matin des camions qui recule pas de fenêtres dans la chambre la climatisation n'est pas au norme besoin de rénovation urgent
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2022
Olivia
Francerien
si j avais tenu compte des commentaires précédents, j aurais annulé ma réservation. j aime le goût du risque et franchement je suis ravie de mon séjour. hormis une lampe qui ne fonctionnait pas tout était parfait !! le personnel adorable, a l écoute. ma chambre spacieuse avec une vue exceptionnelle sur ma parc Universal un tit dej varié avec de la vaisselle ( pas de plastique) on a pas pu profiter de la piscine mais celle-ci était grande, propre.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 28 avril 2022
Stéphane
France280 $ en plus pour avoir regardé un match de NBA : un scandale !!! Nous avions le petit déjeuner de prévu pour une chambre de 4 personnes, et seulement 2 personnes avaient droit : incompréhensible !
La vue du 12ème étage et la piscine
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Juju63
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Jean
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Marguerite
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Février 2024
hôtels 1 – 25
Tavarnelle in Val di Pesa, Italie
Charjah, Émirats
San Miguel de Allende, Mexique
Pamukkale, Turquie
Umag, Croatie
Kahal, Israël
Conegliano, Italie
Saint-Étienne-du-Rouvray, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue