7389 Universal Boulevard, Orlando, FL 32819, Estados Unidos
234º de 391 hotéis em Orlando
Escolha dos hóspedesCom base em 192 avaliações do hotel
7,9Limpeza
8,2
Conforto
8,2
Localização
9,0
Comodidades
8,1
Funcionários
8,4
Custo-benefício
8,2
WiFi gratuito
8,4
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 30 de março de 2024
Ana
BrasilLocalização bem próximo ao Florida Mall, Universal, Mall at Millenia, Outlet e outras atrações. Limpeza e atendimento. Ficaria lá novamente.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 26 de março de 2024
Leonardo
BrasilLimpeza dos quartos
Localização
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 26 de fevereiro de 2024
Luciane
BrasilDo fato de não saber q não teria serviço de limpeza diária, não fui informada que não teria e q se eu quisesse teria q pagar extra
Espaçoso e bem localizado
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 26 de fevereiro de 2024
Frederico
BrasilFaltou um serviço de transfer para os parques da Universal
Café da manhã razoável, bons utensílios da cozinha, ótima localização do hotel. Voltaria a me hospedar no The Point
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 23 de fevereiro de 2024
Marcelo
BrasilO café da manhã incluso é mínimo. Acaba tendo de pagar algo por fora. Acesso facílimo aos parques.
Pegamos um quarto melhor. Não decepcionou.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 11 de fevereiro de 2024
Débora
BrasilA cama e o sofá são bem ruins, muito moles, barulhentos. Os utensílios de cozinha estão bem desgastados e são poucos. Com duas panelas e 2 refratários levávamos o dobro de tempo pra conseguir preparar uma refeição. O serviço de camareira não está incluso, coisa que não é comum e não é informado no momento da reserva, e isso encarece MUITO a estadia de forma desavisada e desprevenida.
A localização é excelente.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 10 de fevereiro de 2024
Sami
BrasilO banheiro é muito acanhado
A acomodação é relativamente nova
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 19 de janeiro de 2024
Débora
BrasilOs utensílios de cozinha estão bem velhos, além de ter poucas panelas, assadeiras, talheres, facas. Também não foi dito na reserva que o serviço de quarto seria pago à parte, e isso encarece bastante a estadia e ainda nos torna escravos do apartamento.
O apartamento é bem amplo e bastante equipado!
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 15 de janeiro de 2024
Michelle
BrasilA porta do quarto foi bloqueada logo quando chegamos, pois, devido a um erro no cartão de crédito, o valor referente ao calção não passou. Poderiam ter entrado em contato pra resolvermos a situação. Para pegarmos o carrinho para carregar as malas é preciso deixar o passaporte na recepção. A chave do quarto parava de funcionar várias vezes. A variedade e quantidade de utensílios de cozinha deixa muito a desejar. As vagas no estacionamento não são suficientes.
A localização é muito boa.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 6 de janeiro de 2024
Paula
BrasilTudo é pago: trocar toalha, limpeza, nem o lixo tiram.
Localização, custo X benefício, estacionamento gratuito
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 4 de janeiro de 2024
Libia
BrasilEspecificamente um atendente da recepção não foi tão agradavel em um dos dias que procurei informações sobre uma compra que eu havia feito e pedido pra ser entregue. Mas aconteceu apenas com uma atendentes os demais da equipe foram agradaveis.
O Hotel é muito bom , espaçoso e a mini cozinha do quarto atende super bem. Senti falta de ter opçoes e horaios melhores na cozinha do hotel pra ajudar ao acesso a algumas coisas que precisei inclusive agua. Localização também boa. As camas são otimas. a vista do hotel para o Vulcano Bay tbm é legal.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 3 de janeiro de 2024
Breno
BrasilUm casaco foi deixado sobre a cama e, quando voltamos no dia seguinte, após o checkout, não encontramos mais. Provavelmente foi apropriado por um funcionário que não informou o esqucimento.
O hotel tem uma localização excelente. Cozinha completa, espaço amplo, box separado da banheira e sem aquela cortininha que cola no corpo. Adoramos. Máquina de lavar e secar roupas dentro do quarto é um diferencial excelente.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 11 de dezembro de 2023
Marilia
BrasilA arrumação do quarto poderia estar inclusa, pelo menos para retirar o lixo (já que não encontramos lixeiras maiores para jogar o lixo) e o estacionamento que é aberto, senti um pouco insegura.
A localização, tamanho do quarto, limpeza, da quantia de utensílios domésticos para preparo das nossas refeições, do atendimento dos funcionários…
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 21 de novembro de 2023
Vagner
Brasillocalização excelente, na mesma avenida dos parques Universal
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 5 de novembro de 2023
André
PortugalServiço de limpeza dos quartos
Da equipe de funcionários
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 23 de outubro de 2023
Karla
BrasilNao conseguir o late check out Cama com rodas que se moviam com facilidade
Localizacao Espaçoso e confortavel Cozinha equipada Banheira boa
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 13 de outubro de 2023
Cesar
BrasilNão está incluso a limpeza dos quartos na diária do hotel. Tudo tem que ser pago a parte.
A localização é muito boa e os funcionários são muito educados.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 29 de setembro de 2023
André
BrasilNao oferecem nem a troca de lençóis a viajante com mais de uma semana , foi o meu caso 21 dias , também deveria ter um preço especial para muitos dias .
Localização.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 13 de setembro de 2023
Ana
Estados UnidosO café da manhã é muito simples, poucas opções todos os dias (as mesmas). Mas isso não estragou a experiência, era uma forma de começar a maratona do dia, mas é realmente simples. A limpeza do quarto é boa mas quando fomos usar a banheira de hidromassagem saiu uma sujeira sinistra, que me parecia estar dentro dos encanamentos.
A acomodação é completa, perfeita para quem vai passar muitos dias em Orlando. O fato de ter máquina de lavar ajuda MUITO. Para quem vai ir mais nos parques da Universal e redondezas, esse hotel é PERFEITO na localização.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 10 de setembro de 2023
Marcia
BrasilO sofá está um horror de velho, impossível de sentar!!! Precisa trocar imediatamente
Localização e praticidade
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 8 de setembro de 2023
Criis
BrasilAcademia era melhor falar que não tem. No total eram 4 equipamentos e um deles quebrado.
Localização excelente!
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 16 de julho de 2023
Cristiane
BrasilAcho que pode melhorar na limpeza. Os serviços de limpeza são contratados por fora pelo valor de 35 dólares por limpeza, quanto a isso não há problema, no entanto o apartamento em si deve ter uma limpeza de rotina essencial para os hóspedes, como limpar periodicamente carpetes, cortinas, utensílios e áreas às vezes pouco utilizadas como da máquina de lavar. Senti falta de mais utensílios na cozinha. Havia no armário uma lista de utensílios anexada, porém dessa lista cerca de metade dos utensílios não estava lá. Mas consegui fazer tudo com o que estava disponível dentro do possível, pois já tenho costume de viajar e ficar em hotéis com cozinha e me virar. Mas para quem estava esperando um arsenal completo de utensílios com certeza se decepcionaria. Por exemplo, só tinha 3 panelas, uma caçarola, uma panela grande que adaptamos para ser a panela faz tudo e uma panelinha pequena que parecia ser aquelas de preparar mingau. Resumindo, só podíamos utilizar uma panela para cozinhar. Só encontramos 2 talheres faca de cozinha nas gavetas e éramos 4, mas havia um kit de facas para cortar carne, mas não podíamos entregar facas assim para 2 crianças. Como já havia me hospedado em outros hotéis com cozinha nos quais eles oferecem tudo, senti bastante essa diferença. No entanto, a excelente localização compensou essa falha e rápido nos adaptamos. Quanto às instalações do hotel em si, achei boas. Quanto ao público que frequenta o hotel, não tivemos maiores problemas, apenas em um dos dias havia um casal no nosso andar com aspecto bem estranho mesmo (usuários de drogas ?), que fumaram é deixaram todo o andar com um cheiro insuportável por um dia inteiro. Um dos elevadores na nossa torre não estava funcionando, sobrecarregando os hóspedes com apenas um elevador. Achei o apartamento super funcional, bem localizado, que foi o ponto forte. Voltaria a me hospedar novamente.
Pelo custo-benefício oferecido pelo hotel achei que valeu muito apena, pois com uma estrutura razoável e localização muito próxima aos parques da universal, para quem pretende ir a esses parques facilita demais.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 9 de julho de 2023
Fernando
BrasilNão gostei do sofá cama, muito desconfortável, não tem condições mínimas de uso, nem mesmo crianças pequenas poderiam usá-lo, está em péssimas condições, o hotel deveria oferecer este quarto para casal e não para quatro pessoas, minhas filhas tiveram que dormir na cama de casal tornando a estadia muito desconfortável, paguei um quarto para 4 pessoas, mas recebi um quarto com cama apenas para duas pessoas
Da localização, o quarto tem uma cozinha completa, maquina de lavar e secar
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 11 de junho de 2023
Thayane
BrasilNão gostei por anunciar que é parceiro da Universal e não possuir o ônibus para transporte até o parque. Esse foi um dos principais motivos de o ter escolhido e não possuída nenhum benefício. Li nos comentários que poderia ser possível ter o ônibus com reserva, então perguntei mais de uma vez na recepção e negaram ter o transporte. É melhor não anunciar que é parceiro Universal já que não tem possui nenhuma parceria. O café da manhã não é incluído na reserva e tem poucas opções. O que nos ajudou foi o fato de termos cozinha no quarto.
Gostei bastante do quarto e dos utensílios de cozinha e lavandeira que nos oferecem. Realmente nos facilitou para fazer comida e lavar a roupa. A cama é bem confortável e o quarto é bem espaçoso.
Hospedou-se em junho de 2023
Nova York, EUA
Santander, Espanha
Irun, Espanha
Vitoria-Gasteiz, Espanha
Atol de Malé Sul, Maldivas
Finisterre, Espanha
Tirano, Itália
Teana, Itália
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo