Der Mann, der für das Gepäck einstellen zuständig ist, ist so eine freundliche und nette Person. Dem muss man unbedingt ein grosses Kompliment aussprechen!

Übernachtet am Mai 2024

Zimmer war für 3 Personen klein, ging aber. Wir waren ja nicht viel auf dem Zimmer

Die Lage war perfekt. Zimmer waren sauber, Personal freundlich.

Übernachtet am März 2024

Eventuell würden wir für den nächsten Aufenthalt einen weniger touristischen Stadtteil wählen. Aber das ist ja immer Geschmacksache.

Freundlich, sauber, geschmackvoll! Wir hatten als vierköpfige Familie ein hübsch renoviertes Zimmer in der 17. Etage. Die Größe war praktikabel und ausreichend. Schön die bodentiefen Fenster. Und großartig die Kaffeemaschine. Der Fahrstuhl hat immer funktioniert. Die Fenster waren absolut schalldicht. Die Betten gemütlich. Das Bad groß genug und komfortabel. Preis Leistung für die Lage super! Wir waren zufrieden!

Übernachtet am März 2024

Wir waren im März für eine Woche da, haben uns zu Viert ein Zimmer geteilt. Das Zimmer war klein aber fein. Alles sauber, jeden Tag Zimmerservice. TOP LAGE! Wir hatten Frühstück inklusive, man kann jeden Morgen ein Gericht von einer Karte (ca. 7-8 unterschiedliche Gerichte, Breakfast Burger, Joghurt mit Früchten, Rührei mit Toast..) und einem Getränk wählen. Die Portionen sind recht klein und das Personal hat des Öfteren die Bestellungen durcheinander gebracht. Am Ende hat jedoch immer alles gepasst und der erste Hunger war gestillt.

Übernachtet am März 2024

Die Fahrstuhlsituation war teilweise sehr nervig. Wenn zur Primetime viele aus dem Hotel wollten musste man bis zu 20 min auf seinem Stockwerk warten bis man runter kam. Wir waren Gott sei dank nur im 6 Stock, somit konnten wir recht schnell runterlaufen. Die Zimmer wurden vom Zimmerservice nicht wirklich sauber gemacht. Die Nachttische und der Boden war teilweise sehr Staubig.

Das Personal war sehr nett. Wlan Empfang war fast immer gut, bis auf paar kleine Ausfälle. Die Lage ist sehr zentral, in der Nähe ist direkt die 34th Penn Station, mit der Station kann man wirklich überall hin in Manhattan. 10 min zu Fuß zum Times Square

Übernachtet am Januar 2024

Die Fenster könnten ein bisschen geräusche-dämmender sein. New York ist sehr laut.

Das Hotel liegt sehr zentral und es hat alles super geklappt

Übernachtet am Januar 2024

Die Hälfte der Zeit war einer von zwei Fahrstühlen kaputt, die auch das Reinigungspersonal genutzt hat. Bei 26 Stockwerken wird das zum Problem.

Die Lage war gut, wir haben bessere Zimmer bekommen als gebucht, obwohl Sylvester war. Es gab jeden Tag kleine Extras, die im Preis eingeschlossen war.

Übernachtet am Januar 2024

Die Matratze war etwas durchgelegen und könnte härter sein, aber das ist ja bekanntlich Geschmackssache.

Wir hatten ein tolles Zimmer im 16. Stock mit Blick auf The Edge. Das Zimmer war von der Größe her für zwei Personen ausreichend, auch das Badezimmer war groß genug. Das Bett hatte zwar nur eine Breite von 140cm, aber es reichte für uns, einzig die Matratze war etwas weich und auf meiner Seite auch etwas durchgelegen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und mit ein paar Dollar Trinkgeld, bekamen wir auch jeden Tag neue Handtücher, obwohl wir dies gar nicht verlangt haben. Zum Thema Fahrstuhl: Wir haben ihn täglich 2-4x genutzt und mussten nie länger als 3-4 Minuten warten. Die Lage des Hotels ist einfach perfekt. Die U-Bahn ist nur eine Straße entfernt, viele Sehenswürdigkeiten sind auch zu Fuß erreichbar. In unmittelbarer Nähe gibt es auch kulinarisch alles was das Herz begehrt.

Übernachtet am Dezember 2023

Unser Einkauf im Wert von über 160$ ist aus dem Zimmer "verschwunden"!! Entweder hat die Reinigungskraft die Papiertasche inclusive Inhalt für Müll gehalten oder es einfach geklaut... Das werden wir wohl nie erfahren. Die an der Rezeption waren nicht sehr hilfreich. Es war der Tag unseres Heimflug und es hieß, jemand der hier bezüglich einer Erstattung Entscheidungen treffen kann sei erst ab nachmittags wieder erreichbar/im Haus. Die kam dann doch mittags ins Hotel und hat sich dann darum gekümmert. Aber am letzten Tag hatten wir besseres geplant als stundenlang im ungewissen zu hocken und zu hoffen, dass uns eine akzeptable Lösung Angeboten wird. Eine bessere als "dann fliegen sie heim und wir klären das per E-Mail..." Sicher tun wir das... Am Ende wurde uns der Einkaufswert erstattet aber nach Stunden langen warten und unnötigem ärger und diskutieren. Ein gewisses Verständnis wurde uns (angeblich) entgegen gebracht, aber freundlichkeit sieht für mich anders aus. Wer da nicht penetrant bleibt, kann nicht viel erwarten. Der Raumduft der in der Lobby versprüht wird ist nichts für empfindliche Nasen oder Schwangere Frauen (ich in dem Fall). Lieber ganz darauf verzichten. Mir wird noch immer schlecht, wenn ich auch nur etwas ähnliches rieche (es war nicht nur der Geruch, auch die Menge war wirklich jenseits von gut und böse).

Die Lage war gut. Die Ausstattung des Zimmers war grundsätzlich gut.

Übernachtet am November 2023

Die Lüftung im Bad lief die ganze Zeit und war doch relativ laut.

Sehr zentral gelegen gute Anbindung an die Metro. Bett sehr bequem. Leider war kein Safe und Ankleidezimmer vorhanden wie bei booking beschrieben, selbst das Personal war erstaunt, safe haben wir dann nach nachfragen einen bekommen.

Übernachtet am November 2023

viel zu wenig Sitzplätze beim Frühstücken inkl. langer Wartezeiten; zwei Aufzüge definitiv zu wenig

relativ klein, aber ausreichend. modern eingerichtet, sauber, ansprechendes Bad

Übernachtet am November 2023

Mehr Personal - morgens zu wenig Platz und Personal für die Anzahl der Gäste.

Ausstattung, modern, zweckmäßig

Übernachtet am Oktober 2023

Kleine Zimmer

Übernachtet am Oktober 2023

Das Zimmer war relativ klein und es gab keinen Kühlschrank

Pennstation, Times Square und viele andere Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Betten groß und bequem.

Übernachtet am Oktober 2023

Einen von den beiden Aufzügen ist mehrfach ausgefallen

Die Lage fantastisch. Zentral und die Sehenswürdigkeiten zu Fuß sehr schnell erreichbar

Übernachtet am Oktober 2023

Room Service könnte besser sein. 2 Fahrstühle, einer oft defekt. Dann Katastrophe mit dem Warten. Wir haben für den dritten Stock eigentlich immer die Treppe benutzt

Super zentrale Lage

Übernachtet am Oktober 2023

Es hat leider zu wenig Fahrstühle, welche oft voll sind, so dass man teilweise lange warten muss.

Es war sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Juli 2023

Leider war an einem Tag einer der beiden Aufzüge defekt, was zu langen Wartezeiten geführt hat. Die Reparatur erfolgte dann aber Recht schnell.

Netter Empfang. Lage super. Zimmer sehr gut. Wir waren sehr zufrieden.

Übernachtet am September 2023

Der Aufzug war eine Katastrophe. Für 26 Stockwerke nur 2 Aufzüge, wovon einer meistens defekt war - Wartezeit bis zu 30 Minuten pro vollgestopfter Fahrt 🙄Wir wechselten dann vom 21 in den 2 Stock. Für die Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug bekamen wir ein gratis Frühstück, was sehr nett war. Leider hat sich in der Gegend rund um das Hotel die Drogenszene angesiedelt, was sehr unangenehm war und ich mich sehr unsicher gefühlt habe, beim verlassen des Hotels.

Das Hotel ist modern und sauber. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Das Bad ist modern und relativ groß. Die Betten waren sehr bequem. Richtig toll ist der kostenlose Wasserspender und die dafür zur Verfügung gestellten Trinkflaschen.

Übernachtet am September 2023

Von zwei Aufzügen war einer während unseres Aufenthalts durchgehend außer Betrieb. Unser Zimmer war zum Glück bereits im 5. Stock, sodass wir die meiste Zeit die Treppe gegangen sind. Ansonsten hätten wir den Großteil unseres Aufenthalts mit warten vor dem Aufzug verbracht. Im Fitnessstudio funktionierten 2 von 5 Geräten nicht. Aber bis auf die beiden Mängel war es ein wunderbarer Aufenthalt!

Für New Yorker Verhältnisse super schönes, gepflegtes und gemütliches Zimmer. Wir haben uns extrem wohlgefühlt.

Übernachtet am September 2023

Der Aufzug :D man stand bei „rushhour“ sehr lange und der 2. war eig dauerhaft kaputt.

Sauber, neu renoviert und geräumig sogar bei 3 Personen pro Zimmer. Schnelles Check in und Check out

Übernachtet am September 2023

Das Frühstück ist sehr schlecht organisiert. Lange Wartezeiten (bis zu 60 Minuten) und zu wenig Sitzplätze.

Übernachtet am August 2023

Die Lage ist super, alles zu Fuß zu erreichen. Die Aufzüge, wenn sie beide funktionieren (bei uns war einer für einen Tag defekt) funktionieren auch gut, keine Ahnung, warum sich alle über die Aufzüge beschweren....

Übernachtet am September 2023

Betten etwas schmall für jeweils 2 Personen

Lage, Service, Aufzüge, Matratze gemütlich

Übernachtet am September 2023