100 PUUEO ST, Hilo, HI 96720, États-Unis
#8 sur 8 hôtels à : Hilo
Préférence des clientsBasée sur 26 commentaires sur l'hôtel
6,9Propreté
7,3
Confort
7,2
Situation géographique
8,2
Équipements
6,5
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
7,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Florence
FrancePas d'espace intérieur pour faire sécher les vêtements en cas de pluie. Chambre tres petite.
Lieu assez cosy et assez propre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
Caroline
Francehôtel délabré, aucun entretien extérieur ( jardins, transats vieux éparpillés, toitures délabrées sans entretien) structure de l établissement qui penche semble vouloir s effondrer. du jamais vu ! en arrivant nous avons cru nous trompes de parking et que l hotel était abandonné! pas d eau chaude pendant les 2 jours🤣🤣
le petit chat de la réception.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2022
Nathalie
Franceil n’y a pas partout des fenêtres, il peut h faire frais la nuit. Assez vétuste et peu entretenu
Maison ancienne qui a un certain charme donnant sur un joli jardin. le petit-déjeuner au soleil dans le patio Proche de la ville, disposant d’un parking.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 5 décembre 2022
Isabelle
FranceTrès bruyant : avions et route ! Même si nous aimons le charme de l'ancien, là c'est trop ! Chambre en pente, plus de 20 cm d'écart sur la diagonale de la pièce ! Lit fait n'importe comment : couverture en dessous du drap, refait le lendemain en fouillis ! Du jamais vu... Rideaux sales, douche à la peinture au niveau du receveur écaillée, salle de bain petite et vieillotte
Hôtel assez proche du centre de Hilo. Personnel à l'accueil très sympa, vu personne d'autre. Joli peinture au mur au dessus du lit.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 16 octobre 2022
Maryse
FranceTrop de bruit venant de la route trop proche de l'hôtel
L'accueil, le petit déjeuner
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 12 octobre 2022
Aurélie
France-Le bruit de la route en contre-bas -La façade de l'hôtel pas très jolie, on dirait que c'est à l'abandon quand on arrive mais dès qu'on entre c'est très bien décoré et avec le sourire de la responsable c'est parfait !
La gentillesse de la responsable, la déco de la salle commune, le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 3 octobre 2022
Oreo
FranceLe bruit de la route pas loin quand on dort avec les fenêtres ouvertes. Petit probleme avec les douches quand nous y étions, nous n'avons eu que de l'eau brûlante, pas d'eau froide.
Emplacement au top. Plusieurs petits coins "salon" a disposition. Personnel accueillant et souriant. Hilo est une charmante ville avec un marché maraîcher (farmer market) extra où il fait bon de déambuler. Cafe pesto hilo bay est un tres bon resto.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 20 juin 2022
Naila
Franceles hôtes sont super gentils, accueillant et nous ont beaucoup conseillés sur les lieux à faire ou où manger ! les chambres sont bien mais assez anciennes. bien pour un ou deux nuits
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 22 mai 2022
Benoit
FranceMatelas très mou à notre goût. Mais rien d'insurmontable pour une seule nuit !
Petit-déjeuner simple mais bons produits. Accueil chaleureux malgré l'heure tardive. Chambre correcte compte tenu de l'âge de l'hôtel ! Un hôtel parfait pour une première nuit sur Big Island.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Lorée
Nouvelle-CalédonieHôtel miteux, très sale et délabré. Les photos de l'annonce ne correspondent aucunement à la réalité. Aucune photo ne correspond, c'est du vol. Booking devrait retirer cet hôtel des propositions, c'est pas tolérable. Si je pouvais mettre une note négative, je mettrai -10.
Rien!!!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Marie-jade
CanadaC’était SALE !!!! Plein de bibites mortes partout, cheveux, etc. Très très très sale. Oreillé dur comme de la roche. Le bâtiment est tout croche. La porte de la toilette ne fermait même pas. Mauvais service. Le buffet déjeuner était vide et encore une fois PLEIN d’insectes.
Matelas confortable et bon emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Marc
FranceLe petit déjeuner pourrait être amélioré
L'hôtel a beaucoup de charme. Il est bien situé par rapport à la ville.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 20 octobre 2023
Laurence
CanadaC’est honteux de ne pas afficher sur booking les véritables photos de l’établissement. Le bâtiment est délabré, le wifi ne fonctionne pas ou peu, tout est très vieux et sale. Je n’ai pas aimé être « trahie » par booking et l’hôtel. Booking devrait exiger de mettre toutes les photos intérieur/extérieur. Et en cas de désaccord entre le produit vendu et le produit offert, à minima assurer un remboursement. Il me fera plaisir de partager d’autres photos au besoin.
Absolument rien. Nous avons pris la chambre et avons immédiatement quitté l’hôtel.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 octobre 2022
Michel
FranceL'établissement doit être entièrement rénové, les chambres naturellement mais aussi l'environnement immédiat des abords de l'établissement y compris le jardin. Les photos présentées sur le site "booking" ne sont pas le reflet de la réalité.
Le petit déjeuner avec des fruits frais. L'accueil tout à fait sympathique et les les informations sur les visites locales.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 19 septembre 2022
Serge
Canadapas d’air climatisé
acceuil chaleureux
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 12 juillet 2022
Stéphane
FranceVoila un excellent hébergement que nous recommandons à toute personne recherchant un hébergement authentique. Nous avons en effet particulièrement apprécié notre séjour au Wild Ginger Hôtel. Nous pouvons notamment mentionner les excellents petits déjeuners (avec des fruits frais tousble jours !) et la gentillesse des patrons et du personnel, dans un cadre 100% hawaïen. Un gros coup de cœur pour cet excellent rapport qualité/prix !
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 4 juin 2022
Fabien
FranceL'hôtel est vraiment très vieux, avec un confort spartiate, aucun équipement. Les chambres sont tristes, sans déco, les fenêtres sont un peu cassées. Le rapport qualité / prix, même pour Hawaï où tout est cher, est déplorable.
L'accueil et le sourire de l'hôtesse. Le petit déjeuner qui est correct. L'emplacement idéal à Hilo, proche de tout, proche de restos, proche du centre et des sites importants. C'est propre, même si le côté vieillot ne rend pas le logement agréable.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
Marie-joelle
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2022
Arnaud
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 18 juin 2022
Marie-france
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 2 mai 2022
Anne
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 14 avril 2022
Martine
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 10 janvier 2023
Georges
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 5 octobre 2022
Mlle
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Septembre 2022
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue