Nada

Tudo. Limpeza. Conforto. Claridade. Área social.

Hospedou-se em julho de 2023

O único ponto que considero que o hotel poderia melhorar é ter opção de café da manhã. Mas, tem um ihoop ao lado que resolve bem essa questão.

Hotel maravilhoso. Decoração e conforto incríveis. Várias atividades para realizar com crianças e adolescentes no jardim do hotel. Localização fantástica, a poucos passos do pier 39. Equipe super prestativa. Recomendo muito e certamente voltarei.

Hospedou-se em julho de 2023

Custo final da diária muito pouco claro. Já sabíamos que a diária para estacionar o carro seriam extorsivos U$ 58,00. Mas a surpresa mesmo foi que o hotel cobrou U$30,00 extras por dia pelas “amenities” que , segundo o pessoal da recepção, seria a internet (Wi-Fi), shampoo e sabonetes do quarto. É pouco mais do que brincadeira de mau gosto.

Localização ótima.

Hospedou-se em julho de 2023

Localização, quartos bons, banheiro bom! Funcionários extremamente prestativos, atenciosos e simpáticos! Tive um problema com uma encomenda e o hotel me ajudou muito a resolver! Mesmo após minha estadia! Muito obrigado a todos!

Hospedou-se em julho de 2023

Cuidado. O hotel adota políticas arbitrárias de cobrança antecipada como depósito de segurança e após a estadia, me acusaram de terem fumado (nunca fumei na minha vida) e debitaram $250 como taxa de limpeza no cartão de crédito. Em nenhum momento explicaram o motivo e fizeram a cobrança arbitrária. Após muitas reclamações e de ameaça de processo (gravei minha saida do hotel), fizeram o estorno.

Hospedou-se em junho de 2023

Do cheiro do quarto e corredor

Localização

Hospedou-se em maio de 2023

tivemos muitos problema no checkin, tantos problemas que o gerente nos deu uma diária gratuita. funcionários são confusos, não tinha os quartos que reservamos, eles falam que o quarto é pra 4 pessoas porém tem apenas 2 camas pequenas que só da pra dormir 1 pessoa em cada cama, absurdo!!

localização

Hospedou-se em abril de 2023

funcionários extremamente confusos, não sabem ler as reservas, trocaram todos os quartos do nosso grupo, nossa reserva era quarto cama king size e nos deram de solteiro falando que não tinha disponibilidade, os quartos são apertados, pequenos, hotel é caríssimo e nem tem café da manhã! melhorem o atendimento dos funcionários de vocês que foram pessimos!

Nada

Hospedou-se em abril de 2023

praticidade

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Localização, os brinquedos, a fogueira para marshmallows e cordialidade dos funcionários.

Hospedou-se em janeiro de 2023

design

Hospedou-se em janeiro de 2023

distância nos corredores para chegar no apto

limpeza, cordialidade

Hospedou-se em janeiro de 2023

As camas são de 1,40m (quem está acostumado com cama queen ou King size sabe a diferença). Alguns pequenos descuidos da equipe de limpeza (erro na quantidade de toalhas, na reposição de sabonete e das cápsulas de café etc) mas nada que não fosse facilmente resolvido. O hotel não fornece café da manhã (já sabíamos antes da viagem), mas tem um iHop na esquina e outras opções bem próximas também.

Hotel com ótima localização em San Francisco, próximo ao Píer 39, linhas de bonde e cable-car, muitas lojas, restaurantes (HardRock, Applebee’s, Starbucks etc) e supermercados (CVS, Safeway etc). Boa acomodação (estávamos em 4 pessoas, casal + 2 filhos) com banheiro individual e pequena cozinha (microondas, máquina de café e solicitamos também frigobar - sem custo extra). O hotel forneceu abridor de vinho e taças para vinho. O hotel fornece cápsulas de café, água (na recepção e bebedouros nos andares) e também um doce para fazer nas lareiras externas. Tem uma boa área de jogos (interna e externa) para passar os dias também.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Gostei de tudo mas, apenas para nao deixar este campo sem um comentario, citaria o frigobar que manteve os produtos frios porém nao gelava.

A localizacao, o atendimento e a internet rapida sao os pontos fortes deste hotel. Gostei tanto que considero retornar em breve com um pouco mais de tempo para conhecer melhor a cidade.

Hospedou-se em janeiro de 2023

sem manutenção, claustrofóbico

nada

Hospedou-se em setembro de 2022

gostamos de tudo

tudo

Hospedou-se em outubro de 2022

O hotel a principio seria 4 estrelas, pois bem nem frigobar no quarto tem, nao tem serviço e nao tem restaurante, se quiser algo gelado no quarto tem "cooler", me cobraram a mais no sistema do hotel, e estao me cobrando as taxas parra me devolver o meu dinheiro que nao deveria ter sido cobrado. tenho os comprovantes... NUNCA voltarei a este hotel ou de sua rede em minha vida.

Localização

Hospedou-se em outubro de 2022

Poderia ter filtro de água para abastecermos as nossas garrafas. Já é uma prática em diversos hoteis, porém, nesse não havia. Durante o dia, não vimos problema, mas de noite, há muitos mendigos e nos sentimos um pouco inseguros, mas isso não é culpa do hotel, é um problema da cidade em si. Mesmo assim, a região de Fisherman´s wharf nos pareceu mais segura que o centro, próximo à Union Square.

Hotel bem moderno, quarto amplo, boa localização proximo ao Fisherman´s wharf e Pier 39. Área comum bem diferenciada, com sala da jogos e espaço para fogueiras (eles fornecem kits para fazer smore´s, com marshmallow, biscoito e chocolate). Redondezas do hotel com bastante opções para comer e supermercado Trader Joe´s. Locadoras de veículos próximas, caso seja necessário retirar o carro.

Hospedou-se em setembro de 2022

Hotel muito caro, não indico para ninguém! Não oferece nenhum lugar para comprar nenhuma água, funcionários todos muito mal humorados, rato 🐀 andando pelo lobby, muita sujeira, travesseiros ruins. Restaurante existe fechado desde a pandemia, com muita sujeira e entulho. A única coisa que tem uma cafeteria que oferece café de graça mas tem que ficar implorando e aguardando a má vontade da recepcionista.

Localização

Hospedou-se em julho de 2022

não tem restaurante nem bar no hotel,todo o serviço é terceirizado. Eu pessoalmente não gosto de comer no quarto.

localização , decoracao linda e estilosa

Hospedou-se em maio de 2022

ótima localização, área de jogos muito divertida e conforto do quarto e banheiro

Hospedou-se em maio de 2022

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Hospedou-se em maio de 2024

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Hospedou-se em fevereiro de 2024

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Hospedou-se em março de 2024